Rozmowy motywacyjne to empatyczny i oparty na współpracy styl poradnictwa. Zadając pytania otwarte i bezzasadne, pozwalasz swoim klientom dowiedzieć się, dlaczego ich zachowanie jest ryzykowne i co mogą zrobić, aby się zmienić. Pięć kluczowych zasad to wyrażanie empatii, rozwijanie rozbieżności, unikanie argumentów i konfrontacji, dostosowywanie się do oporu klienta i wspieranie własnej skuteczności i optymizmu klienta. Terapeuci często korzystają z tego rodzaju poradnictwa podczas pracy z osobą, która ma problem z nadużywaniem substancji.
$config[code] not foundExpress Empathy
Empatia to kluczowy element rozmowy motywacyjnej, ponieważ oznacza, że rozumiesz lub jesteś otwarty na zrozumienie tego, co odczuwa twój klient. Im bardziej jesteś empatyczny i dla swojego klienta, tym bardziej prawdopodobne jest, że Twój klient otworzy się przed tobą. Im bardziej otwarty jest klient, tym łatwiejsze jest leczenie i poradnictwo. Na przykład, jeśli klient ma wrażenie, że rozumiesz jego punkt widzenia i nie osądzi go, klient prawdopodobnie porozmawia o powodach nadużywania substancji i dlaczego nie może przestać.
Rozwijaj rozbieżność
Jakikolwiek rodzaj poradnictwa, niezależnie od jego związku z rozmowami motywacyjnymi, wymaga, abyś pomógł klientowi zorientować się, że obecne zachowanie nie pomoże im osiągnąć żadnych celów, które mogą mieć. Podkreślenie tej rozbieżności lub luki może pomóc klientowi uświadomić sobie potrzebę zmiany jego zachowania, aby osiągnąć nowe cele. Na przykład, jeśli uzależniony od narkotyków przyznaje, że czuje się lepiej o sobie, gdy nie używa go, można połączyć nadużycie, aby nie czuć się dobrze z samym sobą. Ponieważ twój klient dostrzega tę lukę, może być bardziej skłonny do wypróbowywania nowych rzeczy i zmiany zachowań w celu wypełnienia tej luki.
Wideo dnia
Dostarczone przez Sapling Dostarczone przez SaplingDostosuj do oporu
Twój klient może oprzeć się zmianie, a nawet samej terapii. Zamiast forsować ten problem, przetaczanie się z tym oporem może zachęcić do dodatkowej rozmowy na temat punktu widzenia klienta. Zamiast mówić o tym, dlaczego używanie narkotyków jest złe, zachęć klienta, aby porozmawiał o tym, dlaczego go używa i jakie są negatywne skutki uboczne. Ten rodzaj zachęty może pomóc klientowi zdać sobie sprawę z tego, co nie działa w życiu i zacząć opracowywać sposoby zmiany zachowań. Im bardziej jesteś otwarty na pomysły i uczucia klienta, tym bardziej prawdopodobne jest, że je podzielisz. Z czasem twój klient zacznie zdawać sobie sprawę z tego, co motywuje do rozmowy kwalifikacyjnej - jedyna odpowiedzialność za stworzenie życia, jakiego pragnie.
Wspieranie samowystarczalności i optymizmu
Wspieranie poczucia własnej skuteczności oznacza umożliwienie klientowi podejmowania decyzji dotyczących jego zachowania bez wchodzenia i informowania klienta o tym, co należy zrobić. Pozwoliłeś swojemu klientowi dowiedzieć się, co będzie i nie zadziała. Zamiast mówić klientowi z problemem picia, że pójście do AA pomoże mu pozostać trzeźwy, na przykład zachęcisz go do zastanowienia się, co pomoże mu zachować trzeźwość. Jeśli nawróci, możesz mu pomóc w burzy mózgów na inne sposoby, które mogą zadziałać. Jeśli twój klient wierzy, że może się zmienić, może być bardziej skłonny do zmiany.
Unikaj argumentów i konfrontacji
Ta piąta zasada wpływa na każdą z powyższych zasad. Jeśli kłócisz się ze swoim klientem, może on argumentować swój punkt widzenia i stać się mniej chętny do zmiany. Nie zmuszaj klienta, aby widział rzeczy tak, jak je widzisz. Ten rodzaj poradnictwa może doprowadzić do nawrotu lub do zakończenia terapii.Zamiast tego pomóż klientowi uświadomić sobie, co zmienić samodzielnie. Zamiast spierać się z klientem, który nie chce przestać używać narkotyków, rozmawiaj z nim dalej o tym, co może zakłócać jego trzeźwość.
