Sprzedaż prowadzi zarządzanie pomocą w sprzedaży produktów w danym sklepie. Często są to pracownicy sprzedaży detalicznej, którzy awansują na pozycję lidera dzięki wzorowym wynikom pracy i wykazując cechy przywódcze. Pozycja lidera sprzedaży jest często pozycją przejściową, dzięki czemu sklep może przetestować pracowników, aby sprawdzić, czy mają potencjał zarządzania.
Funkcjonować
Kierownicy sprzedaży są odpowiedzialni za wykonywanie wszystkich obowiązków sprzedawców, takich jak odpowiadanie na pytania klientów, przechowywanie półek, ustawianie ekspozycji, wywoływanie towarów w kasie i czyszczenie. Pełnią również wiele zadań kierowniczych, takich jak przydzielanie obowiązków innym pracownikom, dostarczanie konstruktywnych informacji zwrotnych dotyczących wydajności pracy leadera sprzedaży i często jest to pracownik, do którego odnoszą się klienci, gdy istnieje problem, którego inny sprzedawca nie jest w stanie rozwiązać. Tych liderów sprzedaży również odgrywają dużą rolę w szkoleniu nowych pracowników w zakresie wypełniania obowiązków. Kierownicy sprzedaży wykonują wiele prac administracyjnych, takich jak inwentaryzacja i wykonywanie dokumentacji. Gdy sklep wyczerpuje zapasy, lider sprzedaży często ma uprawnienia do wysyłania pracowników sprzedaży, aby kupić więcej materiałów eksploatacyjnych.
$config[code] not foundWarunki
Sklepy detaliczne mają być wygodne i przyjemne, a ich celem jest zachęcanie klientów do zakupów i zakupów. Niektóre sklepy działają 24 godziny na dobę, a prowadzący sprzedaż w tych sklepach czasami muszą pracować na nocną zmianę. Sprzedawcy detaliczni częściej pracują w niepełnym wymiarze godzin niż w innych zawodach, zgodnie z Bureau of Labor Statistics. Są chwile, kiedy sprzedaż prowadzi do pracy ze sfrustrowanymi klientami, co może mieć emocjonalny wpływ na wyniki sprzedaży.
Wideo dnia
Dostarczone przez Sapling Dostarczone przez SaplingUmiejętności
Sprzedawcy detaliczni są przeważnie szkoleni w miejscu pracy. Po odbyciu szkolenia i konsekwentnej demonstracji odpowiedzialności i innych umiejętności związanych z pracą, wielu sprzedawców detalicznych awansuje na pozycję lidera sprzedaży. Muszą mieć bardzo dobre umiejętności komunikacyjne i umiejętności interpersonalne, aby móc dobrze współpracować z klientami. Muszą również mieć dokładną wiedzę o sklepie, w którym pracują.
Perspektywy
W latach 2008-2018 zapotrzebowanie na osoby prowadzące sprzedaż detaliczną, takie jak sprzedaż liderów, wzrośnie o 8 procent. Wzrost ten jest napędzany głównie przez wzrost liczby ludności, co prowadzi do nowych konsumentów. Wzrost ten jest również napędzany przez rozwój nowych produktów. Jednak handel internetowy zmniejszy zapotrzebowanie na tych pracowników.
Zyski
Mediana wynagrodzeń godzinowych w 2008 r. Dla leadów sprzedażowych wyniosła 9,86 USD, według danych Bureau of Labor Statistics. Najwyższe 10 procent zarobiło ponad 19,14 USD, a najniższe 10 procent zarobiło mniej niż 7,37 USD.
