Threadless.com rozpoczął się w 2000 roku po tym, jak artysta Jake Nickell wygrał konkurs na koszulki na internetowym forum o nazwie "Dreamless". Dreamless był miejscem odwiedzanym przez Nickella, gdzie dzielił się swoimi projektami z innymi ilustratorami i programistami, którzy zamieszczali projekty, krytykując każdy z nich. inni pracują i nieformalnie konkurują, aby wyprodukować najlepsze projekty. Nickell zastanawiał się, "Co by było, gdyby najlepsze projekty społeczności Dreamless mogły być drukowane na koszulkach i sprzedawane?"
$config[code] not foundWłasność klienta w projektowaniu produktu zapewnia sukces
Na początku wspólnota Threadless została stworzona, aby dać artystom i projektantom możliwość zgłaszania swoich pomysłów projektowych i nadawania tych projektów w domu - na nieoczekiwanym płótnie koszulki. Ta idea eksplodowała w szybko rozwijającej się społeczności, sięgającej daleko poza początkowe środowiska graficzne i komputerowe, które po raz pierwszy trafiły do Threadless.com.
Klienci przyjęli ideę bycia zaangażowanym w projektowanie, selekcję i zakup produktów, które mieli w tworzeniu. W rezultacie społeczność Threadless.com eksplodowała daleko poza małą grupą projektantów stron internetowych do setek tysięcy klientów zealot. Pomysł, aby projektanci zgłaszali pomysły na projekty koszulek, a następnie dawał klientom głos w tym, co zostaje sprzedane, uderzył nerwowo. Duży, korzystny nerw. W ciągu pierwszych dwóch lat istnienia społeczności Threadless.com liczba użytkowników przekroczyła 100 000. Od tego czasu wzrosła do ponad miliona członków.
Każdy pojedynczy produkt w końcu sprzedaje się
Threadless.com stał się firmą klienta, klienta, dla klienta. Klienci siedzą w fotelu kierowcy, przesyłają projekty, głosują na koszulki, kupują je, rozmawiają ze sobą, a nawet pracują w firmie. A ponieważ klienci głosują na projekty, a zatem decydują, które koszulki są sprzedawane, każdy pojedynczy produkt ostatecznie się sprzedaje.
Threadless.com sprzedał ponad 30 milionów dolarów w T-shirtach w 2009 roku z 30-procentową marżą. Wzrost przychodów wynosi około 200 procent rocznie, bez pomocy profesjonalnych projektantów, agencji reklamowych, agencji modelek lub przedstawicieli handlowych.
W jaki sposób angażujesz swoich klientów?
Jak się angażujesz Twój klienci? Czy starasz się o ich zatwierdzenie po podjęciu decyzji, czy też klienci naprawdę są częścią tego, jak sobie wyobrażasz, budujesz i dostarczasz swoje produkty i usługi?
Ukochane firmy czerpią energię z pasji swoich klientów, aby rozwijać się i prosperować.
Czy klienci mają miejsce do siedzenia Twój stół i rękę w projektowaniu ich doświadczeń i produktów, które oferujesz? Co musisz zrobić inaczej, aby zdobyć rave od klientów i pracowników? Czy potrafisz zidentyfikować? Twój wersja tworzenia namiętnych, zaangażowanych klientów, którzy chcą mieć głos w tym, co dla nich robisz?
