Przeprowadziłem wywiady z właścicielami małych firm w różnych branżach i stanach, aby dowiedzieć się, jak obecnie czują się w gospodarce. Rzeczą, którą zauważyłem podczas rozmowy z właścicielami małych firm jest ich optymizm. Myślę, że to jest jakość, którą lubię najbardziej i było to oczywiste bez względu na ich sytuację. Wszyscy myśleli, że będzie tylko lepiej. Jednak niewielu planowało zatrudnić.
Kluczowe problemy dla małych firm:
- Klienci wydają więcej na potrzeby niż chcą, więc średni rozmiar zamówienia jest niższy.
- Małe firmy nie zatrudniają lub nie zastępują pracowników, którzy rezygnują.
- W przypadku wielu małych firm wydatki rosną, ale przychody są niższe.
- Sprzedaż online może być miarą silniejszą niż w zeszłym roku. Forrester Research powiedział, że sprzedaż detaliczna i podróże wzrosły z 31 do 33 milionów w I i II kwartale bieżącego roku. Przewidują, że sprzedaż wakacyjna online wzrośnie o 20% w ciągu ostatniego roku do 13,2 miliarda dolarów z 11 miliardów dolarów.
Rozmawiałem z właścicielami firm lub menedżerami w firmie transportowej, firmie odzieżowej, warsztacie samochodowym i częściach samochodowych, aby uzyskać ich przemyślenia.
Seth Wright jest kierownikiem biura w dziale zaopatrzenia w biura i twierdzi, że firma traci 20-25%, ale zaczyna się podnosić. Jego największym zmartwieniem jest to, że podatki idą w górę. Jeśli chodzi o zatrudnienie, powiedział, że w zeszłym roku wydali 500 tys. USD na wynagrodzenia i odszkodowania, aw tym roku jest prawie taki sam. Problem polega na tym, że zyski spadły. Więc dopóki nikomu nie pozwolił odejść, nie zastąpił pracowników, którzy odeszli. Gospodarka powstrzymuje lub opóźnia swoje plany działania w zakresie nowych pomysłów.
Następnie Dave Young, dyrektor generalny firmy, która sprzedaje skromne suknie ślubne, powiedział: "czujemy to". Ludzie wciąż się żenią i kupują sukienki na bal maturalny, więc sprzedaje sukienki. Chodzi o to, że w krótszym czasie jego klienci szukają tańszych sukienek. Jego sprzedaż spadła o 20%, a on zareagował ograniczeniem wydatków, w tym reklamy. Zapasy są również niedostępne, a klienci szukają okazji na półce - w tym zeszłorocznych. Wciąż jednak wynajmuje teraz, aby rozpocząć swój pracowity sezon na wiosnę. Zeszłoroczna sprzedaż była trochę lepsza.
Potem rozmawiałem z lokalnym warsztatem mechaników samochodowych w Chicago. Byli najbardziej optymistyczni ze wszystkich, z którymi rozmawiałem. Oni wyprzedzają swoje cele przez ostatnie cztery tygodnie. Planują poszerzyć swój sklep, ale prawdopodobnie utrzymają pracowników tej samej wielkości. Dobre słowa w ustach sprawiają, że jego biznes rośnie. Ogólnie rzecz biorąc, w porównaniu z ubiegłym rokiem, biznes nieznacznie spadł.
Dustin Hansen z Dan Perkins Chevrolet w Connecticut mówi, że biznes jest w porządku. Działalność naprawcza jest dobra, ale działalność związana ze zwłokami uległa spowolnieniu. Klienci nie dodają dodatków do swoich zamówień, tak jak kiedyś. Płacą tylko za podstawowe rzeczy i pomijanie dodatków, takich jak kamizelka, plecak czy kubek do kawy. Są bardziej skłonni poprosić o zniżkę lub wymianę. Jeśli chodzi o zatrudnianie, Hansen mówi, że nie planują zatrudnić. Wspomniał, że zeszły rok był o wiele bardziej przerażający niż w tym roku - ponieważ nikt nie wiedział, czego się spodziewać. W tym roku ludzie osiedlili się i są przyzwyczajeni do tego, że nie wydają tak dużo.
Chciałem zobaczyć, jak wygląda zatrudnianie na Twitterze, więc skorzystałem z nowego narzędzia Pulse Open Forum - agreguje małe tweety biznesowe z Twittera na OPEN Forum Pulse.
Znalazłem ten optymistyczny tweet:
Będąc optymistą, chciałem znaleźć pozytywną historię, aby zakończyć ten post. Znalazłem tę o tym, jak małe firmy w Oregonie planują zatrudnić setki nowych pracowników w przyszłym roku. Przeczytanie o nich napełnia mnie optymizmem.
A co z twoim biznesem? Co myślisz o nadchodzącym roku? Czy planujesz zatrudnić? Daj nam znać w komentarzach.
Od redakcji: ten artykuł został pierwotnie opublikowany na American Open OPEN Forum pod tytułem "Małe firmy optymistyczne w gospodarce długoterminowej, nieliczne zatrudnianie" i został opublikowany tutaj za zgodą.
* * * * *
