We wszystkich branżach istnieją setki cichych, wartych wiele milionów dolarów firm, które nie pozwalają sobie na pełne zainteresowania i służą swoim klientom z poświęceniem. Mogą nie być tak dobrze znani jak Jeff Bezos, Elon Musk, czy Peter Thiel, ale mimo to mają lekcje do przekazania.
Ci przedsiębiorcy są inteligentnymi, odpornymi typami, którzy nie boją się ciężkiej pracy niezbędnej do zbudowania dobrze prosperującej firmy. Bardziej niż sławni i sławni ludzie biznesu, których wszyscy znamy, prawdziwe lekcje dotyczą tych zwykłych, ciężko pracujących ludzi, którzy wkroczyli na świat i stworzyli imperia, których ludzie prawie nie zauważają.
$config[code] not foundPorady od odnoszących sukcesy przedsiębiorców
Oto kilka rzeczy, których możesz się od nich nauczyć:
Skoncentruj się na cyklicznej sprzedaży od dobrych klientów
Jednym z największych marnotrawstw w biznesie jest pozostawianie pieniędzy na stole poprzez obsługę klientów w jednorazowym formacie. Najlepiej, aby Twoi klienci kupowali od ciebie od nowa. Chcesz budować bliskie relacje z klientami.To właśnie napędza wiele firm, w tym wielomilionową firmę Stave Puzzles. Ta fabryka łamigłówek skupia się na wysoko płacących klientach, którzy raz za razem kupują swoje trudne (i drogie) ręcznie robione łamigłówki.
"Jeśli masz wszystko, zawsze możesz użyć innej układanki Stave'a. Takie jest piękno tego biznesu "- mówi Steve Richardson. Ich pierwszy klient zaowocował sprzedażą tysięcy dolarów rocznie. Jeśli koncentrujesz się na budowaniu lojalności wobec marki, tworząc połączenie z klientami, zyskasz więcej powtarzających się transakcji.
Znajdź coś wyjątkowego, a będziesz miał niewielu konkurentów
To właśnie zrobił Rick Platt, założyciel Sky Zone w 2009 roku. Firma stworzyła pierwszy park trampolinowy. Chociaż Platt ryzykował, to się opłaciło, gdy stało się popularne.
"Niektórzy uważali, że pomysł jest absurdalny", mówi. "Myślałem, że jeśli zdołam to zrobić, będę miał coś wyjątkowego." Miał rację. To ryzyko się opłaciło, a SkyZone zarabia teraz miliony dolarów rocznie. Jeśli możesz, spróbuj przynieść coś innego do stołu. Rób rzeczy w taki sposób, w jaki konkurencja nie działa. To pozwoli Ci wyróżnić się spośród reszty firm w Twojej branży.
Upewnij się, że masz dobry system wsparcia
Przedsiębiorcy często są zaciekle niezależnymi ludźmi, więc mogą pokusić się o przekonanie, że mogą sami posuwać się do przodu, ale to może być poważna przeszkoda. Postawa ludzi wokół ciebie może w dużym stopniu wpłynąć na Twój sukces lub porażkę. Weź to od założyciela Mabel's Labels, Julie Cole: "Lepiej upewnij się, że twój współmałżonek lub partner jest w 100% na pokładzie z rozpoczęciem działalności. Jeśli nie, nie odniesiesz sukcesu. "
Żaden przedsiębiorca nie może odnieść sukcesu, jeśli nie otoczy się odpowiednimi typami ludzi. Musisz uważać na to, kogo dopuszczasz do swojego wewnętrznego kręgu; Ważne jest, aby upewnić się, że kontaktujesz się tylko z osobami, które zainwestowały w Twój sukces.
Obejmuj swoją niszę
David Heacock z firmy filtrującej filtry FilterBuy.com wie, jak dobrze obsługiwać swoją bazę klientów dzięki ściśle skoncentrowanemu, niszowemu biznesowi. Dysponują setkami różnych rodzajów filtrów i mają silne wyczucie obsługi klienta; klienci są prawie pewni, że dostaną dokładnie to, czego potrzebują. To właśnie sprawia, że wracają. "Dzięki naszemu dużemu asortymentowi różnych typów filtrów staliśmy się tanim i kompleksowym sklepem" - mówi Heacock. "Rozwiązując jeden problem, utrzymujemy naszych klientów na całe życie".
Jeśli masz problemy z dotarciem do odbiorców, możesz rozważyć zawężenie rynku docelowego. Czasami właściciele firm popełniają błąd, starając się być wszystkim dla wszystkich. W niektórych przypadkach takie podejście może mieć sens. Jednak w wielu przypadkach najlepiej jest wprowadzić produkt do określonej niszy. Zamiast próbować zrobić wszystko, rób jedną lub dwie rzeczy lepiej niż wszyscy inni. Może się to wydawać sprzeczne z intuicją, ponieważ możesz mieć wrażenie, że odwracasz potencjalny biznes. Ale Ty nie. Sprawiasz, że Twoja firma staje się bardziej atrakcyjna dla osób, które potrzebują tego, co masz do zaoferowania.
Jakie inne wnioski można wyciągnąć z firm wartych wiele milionów dolarów, które pływają pod radarem? Prawdopodobnie najważniejszą lekcją jest to, że każdy, kto ma wystarczającą siłę napędową, może to zrobić. Wszystko, czego potrzeba, to znaleźć palącą potrzebę na rynku i wypełnić ją lepiej niż ktokolwiek inny.
Lekcje Zdjęcie przez Shutterstock
1
