Dla właścicieli firm i menedżerów prowadzenie skutecznej firmy zależy od wielu czynników: produktywności, organizacji, marketingu, jakości produktów i obsługi klienta, żeby wymienić tylko kilka. Ale ważnym czynnikiem sukcesu firmy, który często można przeoczyć, jest komunikacja zespołowa i zadowoleni pracownicy.
Dostawca usług SaaS 15Five ma na celu rozwiązanie tego problemu dzięki ciągłemu systemowi zwrotnemu od pracowników i systemowi komunikacji. System daje właścicielom firm migawkę wewnętrznego funkcjonowania swojej firmy z punktu widzenia pracowników na platformie chmurowej, pomagając pracownikom czuć się szczęśliwym i zaangażowanym w ich firmę.
$config[code] not found
CEO firmy 15 Five, David Hassell, powiedział:
"Żaden pracownik nie będzie dbał o swoją pracę, jeśli najpierw nie poczuje, że firma dba o nich i docenia ich wkład. Wprowadzenie systemu takiego jak 15Five natychmiast wysyła pracownikom wiadomość, że ich wkład jest cenny, że firma chce usłyszeć ich pomysły, wesprzeć ich swoimi wyzwaniami i upewnić się, że są szczęśliwi i zaangażowani. "
Firma, która właśnie ukończyła rundę finansowania początkowego o wartości 1 miliona dolarów, aby ulepszyć rozwój produktów i marketing, jest tak nazwana, ponieważ zajmuje około 15 minut wypełnienie formularza opinii i zaledwie 5 minut dla przełożonych lub właścicieli firm, aby przejrzeć odpowiedzi.
Każdego tygodnia pracownicy wypełniają krótki formularz zwrotny, który zawiera aktualizacje dotyczące sukcesu, problemów, morale i pomysłów na ulepszenia. Następnie menedżerowie lub przełożeni przeglądają krótkie raporty i podsumowują ważne punkty we własnych raportach, w razie potrzeby angażując się w rozmowy z pracownikami. Ci przełożeni mogą następnie przekazać najważniejsze informacje z tych raportów właścicielowi firmy lub dyrektorowi generalnemu. Powyższe zdjęcie pokazuje małą migawkę opinii i aktualizacji pracowników.
Firma twierdzi, że korzyści płynące z tego programu obejmują poinformowanych dyrektorów generalnych, lepszą komunikację w całej firmie, minimalny czas poświęcony przez przełożonych i pracowników, którzy czują się docenieni i zadowoleni ze swojego miejsca pracy.
Said Hassell:
"Obecnie jesteśmy zasypywani coraz większą liczbą komunikatów i informacji, ale jakość tych informacji maleje. Gromadzenie ciągłej informacji zwrotnej w ten sposób w efektywny sposób, który nie wymaga wiele czasu i wysiłku, sprawia, że wszyscy zawsze koncentrują się na tym, co najważniejsze. "
Hassell powiedział, że to, co odróżnia 15Five od innych systemów informowania pracowników, to uproszczone podejście. Wiele innych systemów wymaga od menedżerów tworzenia ankiet lub innych form, które pozwalają na ograniczone reakcje, podczas gdy 15Five daje pracownikom swobodę oferowania unikalnych pomysłów lub innych informacji zwrotnych. Otwiera także ciągłe kanały komunikacji, dzięki czemu superwizorzy mogą uzyskać regularne aktualizacje, a nie tylko uzyskiwać odpowiedzi na zadawane pytania.
System kosztuje 49 USD miesięcznie dla pierwszych 10 osób i 5 USD miesięcznie dla każdej dodatkowej osoby, przy czym rabaty ilościowe są dostępne dla większych firm. Firma oferuje także 4-tygodniowy bezpłatny okres próbny.
15Five zostało założone w maju 2011 r., A system uruchomiono w marcu 2012 r. Ta ostatnia runda finansowania pochodzi od Richmond Global i kilku dodatkowych inwestorów, w tym 500 Startupów.
2 Komentarze ▼
