Kiedy przedsiębiorcy Corin i Brian Mullins zmienili nazwę ich bezglutenowych, wegańskich organicznych płatków śniadaniowych z bardziej pysznych produktów zbożowych Hapi Food na bardziej przyciągające uwagę płatki Holy Crap, sprzedaż zaczęła wzrastać.
$config[code] not foundPodobnie jak wiele świetnych pomysłów na biznes, produkt miał prosty początek. Corin opracował ten przepis jako sposób na zaradzenie alergiom i wrażliwościom na jedzenie u męża. Rezultatem było zboże, które uniknęło "tekturowego" smaku tak dużej ilości zdrowej żywności. Para zdecydowała, że wygrała.
Narodziny Świętego Zboża Crap
Pomysł zmiany nazwy pochodzi od komentarza klienta. Sprzedając swój produkt na rynku rolniczym w Kolumbii Brytyjskiej, jeden z pierwszych klientów zauważył:
"Holy crap … to jest niesamowite!"
Na początku oboje po prostu cieszyli się z dobrego samopoczucia na temat oceny klienta. Ale Brian, który pracował przed wprowadzeniem na rynek Hapi Food, pomyślał, że zwrot ten może równie dobrze służyć jako nazwa "wulgarny" dla płatków o dużej zawartości błonnika.
Kiedy po raz pierwszy zasugerował zmianę nazwy, jego żona nie była od razu zachwycona. Ale zachęta ze strony kolegów z klasy biznesu i pozytywne wyniki z testów okazały się parą, że nowa nazwa może prowadzić do pozytywnych rezultatów.
Po tym, jak wprowadzili zmianę urzędową, sprzedaż na lokalnym rynku rolników wzrosła dziesięciokrotnie w ciągu kilku tygodni - od sprzedaży dziesięciu torebek zboża dziennie do ponad stu. Jedyną zmianą, jaką wprowadzili, była nazwa.
Od tego czasu firma służy klientom z całego świata, występowała w programach telewizyjnych, sprzedawała płatki Holy Crap na wielu specjalnych imprezach, a nawet miała kiosk na Zimowych Igrzyskach Olimpijskich 2010.
W 2012 roku zboża Holy Crap rozpoczęły nowy poziom sukcesu. Kanadyjska Agencja Kosmiczna wybrała Holy Crap jako jeden z tuzina kanadyjskich produktów spożywczych, by wyruszyć w podróż do Międzynarodowej Stacji Kosmicznej z kanadyjskim astronautą, Chrisem Hadfieldem.
Podczas gdy tworzenie wysokiej jakości produktu ma kluczowe znaczenie, przyciągająca uwagę nazwa może również odmienić świat sukcesu Twojego produktu lub usługi.
Zmiana nazwy firmy na mniej konwencjonalną lub nawet jej zmianę wiąże się z ryzykiem, ale są też wyraźne korzyści. Oczywiście, klienci mogą śmiać się z tej niekonwencjonalnej nazwy lub nawet być wyłączeni przez to. Ale nazwa przyciągająca uwagę może również generować świadomość i zapobiegać ignorowaniu produktu lub usługi.
Istnieje pewna mądrość w wyborze nazwy produktu, której klienci nie mogą zignorować. Jeśli więcej osób usłyszy o Twojej marce, masz większą szansę na przekształcenie tych osób w klientów.
Wyniki sprzedaży Holy Crap cereal z pewnością to potwierdzają.
7 komentarzy ▼
