Email to świetne narzędzie marketingowe. Badanie przeprowadzone przez firmę Experian z zakresu globalnych usług informacyjnych wykazało, że firmy generują ponad 44 USD w przychodach ze sprzedaży e-maili za każdego dolara wydatków związanych z e-mail marketingiem. To ogromny zwrot.
Jest tylko jeden problem. Klienci są zasypywani wiadomościami e-mail o sprzedaży, a mniej z nich klika. W pierwszym kwartale 2014 r. Średnia stopa kliknięcia przez pocztę wyniosła 4,3%, czyli mniej niż 7,5% w trzecim kwartale 2006 r., Jak pokazują trendy Epsilon Email Trends i Benchmark.
$config[code] not foundW przypadku MailChimp liczby są jeszcze niższe. Firma poinformowała, że mniej niż trzy procent miliardów miesięcznie wysyłanych e-maili zostało klikniętych w zeszłym roku.
W dzisiejszych czasach, jeśli chcesz, aby potencjalni klienci czytali twoje e-maile o sprzedaży, musisz zdobyć osobiste. Sprzedaż e-maili ze spersonalizowanymi wiadomościami ma znacznie wyższy wskaźnik otwartości, klikalności i odpowiedzi, co ujawnia analiza przeprowadzona przez Aberdeen Group.
Większość przedsiębiorców wie o tym, dlatego mają swoich sprzedawców personalizujących wiadomości e-mail do potencjalnych klientów. W dzisiejszych czasach sprzedawcy spędzają dużo czasu na wyszukiwaniu w Internecie informacji osobistych dotyczących ich potencjalnych klientów, aby mogli tworzyć lepsze wiadomości o sprzedaży.
Ale te ręczne podejścia wymagają dużo czasu. Znalezienie jednego potencjalnego klienta i przygotowanie wstępnego akapitu do jednego e-maila może zająć sprzedającemu ponad pół godziny. Sposób, w jaki wiele osób personalizuje wiadomości e-mail dotyczące sprzedaży, jest skuteczny, ale nie jest zbyt wydajny.
Stąd bierze się Nova, start-up z siedzibą w San Francisco. Firma wspierana przez anioła opracowała sposób wykorzystania technologii do zastąpienia ręcznego wyszukiwania tworzenia spersonalizowanego paragrafu wprowadzającego do wiadomości e-mail dotyczącej sprzedaży. Oprogramowanie firmy wyszukuje spersonalizowane informacje na temat perspektyw sprzedaży z tysięcy źródeł danych - Facebooka, LinkedIn, Twittera i publicznych rejestrów - w celu wygenerowania niestandardowego otwarcia.
Oprogramowanie działa w celu usprawnienia procesu sprzedaży. Klienci zgłaszają trzykrotną poprawę współczynników kliknięć i odpowiedzi za pomocą Nova zamiast szablonowych e-maili o sprzedaży.
Co więcej, korzyść ta rośnie, ponieważ firmy korzystają z produktu Nova. Oprogramowanie wykorzystuje dane otwarte, kliknij i odpowiedz, aby poprawić jakość tworzonych przez siebie wiadomości osobistych.
Rozwiązanie nie musi być całkowicie automatyczne. Sprzedawcy mogą przeglądać i poprawiać wiadomości. Ale nawet jeśli je modyfikują, nadal oszczędzają czas na ręcznym podejściu. Oznacza to lepszą wydajność sprzedaży w firmach korzystających z usługi.
Średni czas, jaki sprzedawca wydaje na wiadomość Nova, wynosi około 30 sekund, a nie co pół godziny lub więcej, aby ręcznie wpisać tę samą osobistą wiadomość. Średnio personalizacja wiadomości e-mail dotyczących sprzedaży za pomocą Nova zajmuje około 1/60 czasu potrzebnego na zrobienie tego ręcznie.
Usługa jest dostępna dla małych firm. Za mniej niż 40 USD miesięcznie firmy mogą generować personalizację za 200 wiadomości na tydzień.
Każda firma korzystająca z Gmaila może używać Nova. Wiadomości e-mail mogą być używane w kampaniach kroplowych, a ich szablony można zapisywać i ponownie wykorzystywać. Co więcej, produkt integruje się z Salesforce.
Co jakiś czas pojawia się startup, który ma potencjał, aby zmienić mały biznes w fundamentalny sposób. Tylko czas pokaże, czy Nova wpadnie do tego obozu. Ale moje pieniądze - dosłownie jako inwestor - zmieniają sposób, w jaki firmy projektują e-maile sprzedażowe.
Sprzedaż online Zdjęcie za pośrednictwem Shutterstock
