Ostateczny termin dla Verizon, Sprint Zwroty: czy zastosowałeś?

Złóż wniosek o zwrot w Verizon tutaj.

Złóż wniosek o zwrot w Sprint tutaj.

Masz czas do 31 grudnia 2015 r. Na złożenie wniosku o zwrot od jednego z dwóch gigantów komunikacji bezprzewodowej: Verizon Wireless lub Sprint Mobile.

Jeśli jesteś jak wielu właścicieli małych firm, zawsze próbujesz dowiedzieć się, jak sprawić, by twoje pieniądze poszły trochę dalej.

$config[code] not found

Cóż, przed końcem roku, nie zapomnij zbadać pieniędzy, które mogłeś powrócić z rachunku za bezprzewodowy rachunek - jeśli tak naprawdę jesteś klientem Verizon Wireless lub Sprint Mobile.

W maju Federalna Komisja ds. Komunikacji (Federal Communications Commission), Federalna Komisja Handlu i Biuro Ochrony Konsumentów (Verizon and Sprint) docierają (PDF) odpowiednio w wysokości 90 milionów USD i 68 milionów USD.

Z tych pieniędzy 267,5 mln USD ma wrócić do klientów. Może to obejmować Twoją firmę, jeśli byłeś klientem Verizon lub Sprint w dowolnym czasie między 1 lipca 2010 r. A 31 grudnia 2015 r.

Obie firmy utworzyły strony, które pomogą Ci przejść przez proces i ubiegać się o zwrot pieniędzy.

W zależności od tego, czy jesteś klientem Verizon, czy klientem Sprint, możesz wybrać stronę tej firmy, aby dowiedzieć się więcej.

Dlaczego tak się dzieje?

FCC ukarała Verizon Wireless i Sprint Mobile za dodanie do kont użytkowników nieautoryzowanych usług Premium Short Message firmy zewnętrznej.

Verizon twierdzi, że te usługi innych firm mogły wysyłać użytkownikom takie informacje, jak wiadomości sportowe o wysokiej jakości lub wiadomości rozrywkowe. Sprint mówi, że zawiera również takie motywy jak dzwonki, tapety i prenumeraty wiadomości tekstowych na horoskopy i plotki o sławnych osobach.

W każdym razie, usługi zostały rzekomo dodane do planów klientów bez pozwolenia, a mimo to zostały obciążone rachunkami telefonicznymi użytkowników.

Zarówno Verizon, jak i Sprint oferują opcję przeglądania przeszłych szczegółowych podsumowań rachunków i wypełniania roszczeń na swoich stronach internetowych.

To nie może być gratka

Pamiętaj jednak, że nawet jeśli okaże się, że jesteś uprawniony do zwrotu pieniędzy, możesz nie otrzymać gotówki. Na przykład Sprint twierdzi, że klienci otrzymają zwrot w postaci kredytu na swój rachunek miesięczny, konto prepaid lub na bieżące saldo. Ale nie musisz być aktualnym klientem żadnej z firm, aby złożyć wniosek, tylko klientem w okresie, w którym zastosowano nieautoryzowane obciążenia.

Może również nie być dużego zwrotu pieniędzy. Na przykład klienci korzystający z przedpłaconej usługi Sprint mogą otrzymać nie więcej niż jedną 7 USD za nieautoryzowane obciążenia. Verizon twierdzi, że dawni klienci mogą nawet nie otrzymać zapłaty, jeśli kwota należności jest niższa niż 3,00 USD.

Poza tym możesz nie mieć żadnych pieniędzy, jeśli byłeś klientem jednej z firm przez bardzo krótki czas, gdy opłaty były naliczane - lub jeśli złożyłeś skargę na temat rachunku w przeszłości i usługa została już usunięta i otrzymałeś zwrot pieniędzy.

Obie firmy twierdzą, że wysokość wypłat może zależeć od liczby osób, które zgłaszają roszczenia.