Menedżerowie informacji o zdrowiu są pomostem między danymi medycznymi danej osoby a agencjami, które muszą mieć do niej dostęp, takimi jak firmy ubezpieczeniowe i agencje rządowe. Chronią dokumentację, zapewniając, że nikt nie ma nieautoryzowanego dostępu i że istnieją odpowiednie środki bezpieczeństwa. Zarządzanie informacjami zdrowotnymi obejmuje nie tylko umiejętności zarządzania, ale również technologię informatyczną i do pewnego stopnia umiejętności kliniczne. Realizacja obowiązków służbowych wymaga od menedżerów informacji zdrowotnych posiadania pewnych osobistych kwalifikacji i umiejętności.
$config[code] not foundZnajomość obsługi komputera
Zarządzanie informacjami o zdrowiu w dużym stopniu wykorzystuje technologię informacyjną. Menedżerowie muszą rozumieć technologię komputerową w stopniu wystarczającym, aby wiedzieć, jakie zagrożenia istnieją dla danych i jakie kroki należy podjąć, aby zapewnić poufność danych. Muszą być w stanie wykryć naruszenia bezpieczeństwa i znać odpowiednie działania, które mogą się różnić w zależności od rodzaju naruszenia. Ponieważ większość zadań jest związana z komputerem, na przykład generowanie raportów i przeglądanie plików, niezbędne są podstawowe umiejętności obsługi komputera, takie jak pisanie na klawiaturze, pobieranie plików i wprowadzanie danych.
Osobowość zorientowana na szczegół
Nawet niewielka niedokładność w zapisie pacjenta może mieć wpływ na jego opiekę zdrowotną lub spowodować odmowę przyznania świadczeń ubezpieczeniowych. Kierownicy ds. Informacji o zdrowiu muszą zapewnić, aby nadzorowani przez nich technicy byli odpowiednio przeszkoleni i przestrzegali procedur wprowadzania danych. Niezależnie od tego, skąd pochodzą dane, menedżerowie ds. Informacji dotyczących zdrowia muszą zapewnić integralność danych, na przykład upewnienie się, że pliki są odbierane kompletnie i nie zostały uszkodzone lub naruszone.
Wideo dnia
Dostarczone przez Sapling Dostarczone przez SaplingCzytanie ze zrozumieniem
Dokumentacja stanu zdrowia pacjentów podlega różnym przepisom wydanym przez agencje rządowe. Kierownicy ds. Informacji dotyczących zdrowia muszą być w stanie zrozumieć pisemne przepisy i regulacje, które obowiązują w celu ochrony prywatności pacjenta. Regulacje te obejmują takie tematy, jak warunki, na jakich kierownik ds. Informacji dotyczących zdrowia może udostępniać dane pacjenta, wymagane zabezpieczenie informacji na piśmie i wiele więcej. Menedżer informacji o zdrowiu musi następnie interpretować przepisy i umieszczać je w kontekście własnego działu, aby mógł zapewnić odpowiednią zgodność.
Zarządzanie czasem
Kierownicy ds. Informacji o zdrowiu muszą wiedzieć, jak właściwie wykorzystywać swój czas, ale muszą także wiedzieć, jak zarządzać czasem innych. Muszą wiedzieć, jak ustawić priorytety, gdy jest więcej pracy, niż można natychmiast wykonać. Kierownicy ds. Informacji na temat zdrowia muszą wiedzieć, ile danych mogą wnieść pracownicy w danym okresie, aby podjąć odpowiednie decyzje, takie jak nadgodziny są odpowiednie lub czy można ponownie rozdzielić obciążenie pracą.
Osobiste umiejętności interakcji
Menedżerowie informacji o zdrowiu muszą zazwyczaj kontaktować się z różnymi osobami. Jeśli sprawują nadzór nad personelem, potrzebują umiejętności zarządzania, aby motywować pracowników, ustalać harmonogramy pracy, oceniać wyniki pracowników oraz, w razie potrzeby, szkolić lub dyscyplinować pracowników. Kierownicy ds. Informacji o zdrowiu często kontaktują się z administratorami szpitali, personelem klinicznym i przedstawicielami personelu ubezpieczeniowego lub rządowych agencji ds. Zdrowia. Niektóre kontakty są przełożonymi menedżera informacji zdrowotnych, ale inne to rówieśnicy lub pracownicy niższego szczebla. Różnorodność interakcji oznacza, że menadżerowie informacji zdrowotnych muszą być w stanie odpowiednio dostosować swoje działania, takie jak wykluczenie terminów technicznych, jeśli druga strona raczej ich nie zrozumie.
