W Salesforce niedawno dogoniliśmy Bettinę Hein, założycielkę i CEO firmy Pixability, platformy do kupowania i marketingu reklam wideo. Seryjny przedsiębiorca, Hein z siedzibą w Bostonie, zbudował odnoszące sukcesy firmy technologiczne w Stanach Zjednoczonych i Europie. Hein podzieli się swoją wiedzą z zakresu przedsiębiorczości w Dreamforce w dwóch sesjach w środę, 8 listopada 2017 r.: Strategie wzrostu klientów dla sukcesu SMB w 2018 r. Oraz Klucze do budowania i podtrzymywania społeczności dla długoterminowego wzrostu.
$config[code] not foundPrzedsiębiorczość działa w twojej rodzinie. Czy możesz mi coś o tym powiedzieć?
Nikt z mojej rodziny nigdy nie wykonywał pracy od 9 do 5. Moi rodzice to profesjonaliści, którzy prowadzili własne firmy, a wszyscy czterej moi dziadkowie byli przedsiębiorcami. Nie byli wielkimi potentatami, ale właścicielami małych firm. Dorastałem, nie mając pojęcia o pracy, w której byłeś pracownikiem.
Ale próbowałeś kiedyś iść bardziej konwencjonalną trasą, prawda?
Mimo że byłem otoczony przez przedsiębiorców, zacząłem tradycyjnie, od liceum po uniwersytet w Szwajcarii. Studiowałem finanse i księgowość, myśląc, że pójdę do bankowości inwestycyjnej lub konsultacji. Aby zdobyć doświadczenie w prawdziwym świecie, odbyłem letni staż w dużej firmie konsultingowej, ale było to okropne! To dało mi chęć zrobienia czegoś, co kochałem, zamiast po prostu robić to, co robili moi koledzy z klasy.
Jak dostałeś swój start w przedsiębiorczości?
Zanim założyłem swoją pierwszą firmę, założyłem program na mojej uczelni o nazwie Start Global. Chcieliśmy stworzyć forum dla studentów uniwersyteckich, aby dowiedzieć się, jak założyć firmy. Oczywiście na uczelni nie można się wiele nauczyć, np. Jak pisać biznesplan lub jak zdobywać fundusze. Nikt nie nauczy Cię, jak opracować projekt produktu lub dopasowanie do rynku. Start Global zajął się tym i jestem dumny z tego, że organizacja rozwija się 20 lat później.
Kiedy byłem gotowy, aby rozpocząć swój pierwszy biznes, otrzymałem wiele zachęt i wsparcia ze strony ludzi wokół mnie - moich kolegów z klasy, mojego chłopaka (teraz męża!) I mojej rodziny. Moja babcia udzieliła mi wspaniałej rady, a mój dziadek był moim pierwszym inwestorem. Dał mi trochę pieniędzy, które miałem wyłowić na deszczowy dzień. Zapytałem go, czy mogę wykorzystać te pieniądze, aby współtworzyć oprogramowanie do przetwarzania tekstu na mowę - powiedział tak, i to było to.
Jaka była twoja rada od twojej babci?
Moja babcia miała sklep spożywczy, który był przymocowany do jej domu, zaopatrzony w świeże warzywa, mięso, konserwy, takie rzeczy. To było jej dziecięce marzenie, żeby mieć mały sklepik. Jej rada była taka: pierwsze 3-4 lata są naprawdę, bardzo trudne, ale potem staje się łatwiejsze. Musisz się z tym trzymać.
Właśnie skończyłem studia. Podczas gdy bardzo ją szanowałem, pomyślałem: "Zakładam firmę finansową finansowaną przez inwestorów. To nie ma nic wspólnego z sklepem spożywczym. Sprawy poruszają się znacznie szybciej w dzisiejszych czasach. "Cóż, jak się okazuje, nie są aż tak różne. To było w tym czasie, gdy pękła bańka technologiczna, a sprawy stały się prawdziwym wyzwaniem dla mojej firmy. Przez lata patrzyłem na sklepy w rogu, gdy byłem w drodze do pracy i myślę: "Wszyscy ci ludzie wiedzą, jak przetrwać burze i zarabiać pieniądze. Dlaczego nie mogę tego zrobić? "Moja babcia nie żyła wystarczająco długo, aby zobaczyć, jak moje 125 milionów zostało opuszczone, ale żyła wystarczająco długo, bym powiedział jej, że ma rację.
Jaka jest najważniejsza jakość w przedsiębiorcy?
Pracuję z wieloma przedsiębiorcami w Bostonie i są trzy cechy, które moim zdaniem powinni posiadać wszyscy przedsiębiorcy.
Najpierw naiwność. Gdyby większość przedsiębiorców wiedziała, w co się pakują, nigdy by nie zaczęli. Wybrani przedsiębiorcy często mają inne podejście do rynku lub produktu i lepiej nie wiedzieć, co wcześniej zawiodło.
Po drugie, chutzpah (jidysz dla zuchwałości). Musisz mieć odwagę i pewność siebie, aby się tam znaleźć i powiedzieć rodzinie, przyjaciołom, inwestorom, potencjalnym klientom i pracownikom: "Zaufaj mi, idź za mną, mogę to zrobić, to jest właściwa droga." Jeśli jesteś zbyt potulni, aby wstać i podzielić się swoją wizją, nie uda ci się tego zrobić.
Trzecią cechą jest wytrwałość. To pasuje do tego, czego nauczyłem się od mojej babci. Rozpoczęcie działalności gospodarczej będzie trudne. Naprawdę trudny. Ale nie możesz się poddać. Naiwność wpędzi cię w kłopoty. Nie wiesz, jak trudne to będzie - ale masz chutzpah, więc się tam wystawiłeś. Teraz musisz to przejrzeć. Jeśli jesteś uparty i namiętny jak ja, nie chcesz się poddawać, gdy sprawy stają się trudne.
W jaki sposób osoba może rozwijać umiejętności, które musi odnieść sukces jako przedsiębiorca?
Każdy może to zrobić. Chodzi o wezwanie siły woli do robienia tych rzeczy. Niektórzy ludzie są z natury wrogo nastawieni do ryzyka i nie chcą się tam wystawiać. Ale jeśli ci ludzie są namiętni i przekonani o czymś, mogą to przezwyciężyć. Jeśli naprawdę wierzysz, że możesz stworzyć coś wyjątkowego i wyjątkowego, i czujesz, że jesteś na tym świecie po to, aby to zrobić, możesz zdobyć się na odwagę.
Obraz: Salesforce
Więcej w: Dreamforce, sponsorowane
