Prawdopodobnie słyszeliście, jak ludzie przechwalają się: "Mogę wykonać pracę 10 mężczyzn (lub kobiet, weź swój wybór)!"
Gdyby tylko to było prawdą.
Możliwość polegania na tego rodzaju produktywności od dowolnego pracownika stanowiłaby ogromny atut dla małej firmy. Jednak jest jeszcze lepiej, gdy możemy uzyskać taką wydajność z oprogramowania, ponieważ oprogramowanie działa 24-7 bez reklamacji. A OHSA nie wchodzi i nie sprawdza warunków pracy, z którymi nasze oprogramowanie pracuje.
$config[code] not foundSoftware as a Service (Saas) to dziedzina, która rośnie każdego dnia. Z biegiem czasu zwycięzcy będą kręcić się i rosnąć, podczas gdy mniej udane wpisy w tej dziedzinie trafią do domu lub na oś obrotu i wymyślą lepszy pomysł.
Mam zamiar dotknąć pięciu obszarów, które zwiększą produktywność dla wielu małych firm. Jeśli jesteś solopreneurem, znajdziesz na liście przydatne przedmioty. A jeśli jesteś bardziej zaawansowany na krzywej wzrostu, znajdziesz tu dodatkowe możliwości.
Jak rozszerzyć swój zespół o technologię
Autorespondery
Jeśli dziś zacząłeś swoją działalność od zwykłej witryny WordPress, jedną z kolejnych rzeczy, którą musisz zrobić, to udać się do dowolnego dostawcy usług pocztowych - Aweber jest zawsze wysoko oceniany - i skonfigurować autoresponder lub dwa. Autoresponder może być używany do automatyzacji szeregu odpowiedzi e-mail.
W ciągu dnia przedstawiciel handlowy będzie miał sprawdzonego Daytimer wypełnionego przypomnieniami kalendarza, aby zadzwonić do różnych osób w niektóre dni, aby skontaktować się z początkowym kontaktem handlowym. W wirtualnym świecie autorespondery przejmują ten uciążliwy obowiązek.
Wskazówka: Pamiętaj, aby dokładnie zaplanować serię wiadomości, które chcesz wysłać. Upewnij się, że są one logiczne i buduj się do kulminacji.
Systemy zarządzania relacjami z klientami
Kolejnym logicznym krokiem po autoresponderach jest pełny system CRM. Tutaj możesz być nieco bardziej wrażliwy w swoich odpowiedziach. Możesz skonfigurować testy "jeśli-to", które umieszczają różne kontakty w różnych potokach.
Niektóre systemy, takie jak Infusionsoft, umożliwiają skonfigurowanie reguł oceny kandydatów na podstawie ich "gorącej" reputacji, a następnie możesz użyć tej oceny, aby umieścić je w kampanii, która może obejmować wiadomości e-mail lub osobisty kontakt.
Napełnianie leja
Czy możesz sobie wyobrazić, że masz przedstawiciela handlowego, który mógłby wykonać pracę 10 przedstawicieli handlowych?
Dzięki predykcyjnemu systemowi wybierania, takim jak Calltools, możesz uzyskać tego rodzaju produktywność. Jednym z najbardziej pracochłonnych zespołów zajmujących się sprzedażą miejsc pracy jest wywoływanie nazwisk na liście i czekanie, aż ludzie odpowiedzą. Takie narzędzia eliminują tę nieefektywność. Czy naprawdę chcesz płacić ludziom, żeby słuchali telefonów dzwoniących z haka?
Do tej pory skupiałem się na narzędziach, które pomogą Ci wysłać dolary do najwyższej linii. Jednak w gospodarce rynkowej, która ma wahania, nie zawsze możesz mieć pełną kontrolę nad sprzedażą; ale możesz - i powinieneś - mieć pełną kontrolę nad swoimi kosztami. Musisz kontrolować koszty ogólne i są na to dobre narzędzia.
Zmniejszenie pośrednich kosztów pracy
Oprogramowanie takie jak Jobber doskonale nadaje się dla małych firm, które muszą planować połączenia z usługami mobilnymi. Może zoptymalizować harmonogramy i trasy, aby wymienić tylko kilka cech, które pomagają zwiększyć produktywność. Pomyśl o ilości papierkowej roboty, którą eliminujesz, gdy możesz przekazać takie zadania dostawcy usług SaaS.
Ale jeśli prowadzisz intensywny biznes, jak restauracja lub sklep, wiesz, jakie kłopoty wiążą się z planowaniem. Oprogramowanie takie jak When I Work znacznie zmniejszy Twoje obciążenie - a także kłopoty z pracownikami.
Na koniec upewnij się, że korzystasz w pełni z oprogramowania księgowego. Jeśli nie korzystasz z jego funkcji automatyzacji, oszukujesz się. Jeśli nie oferuje on zautomatyzowanych płatności za pośrednictwem poczty e-mail, na przykład za pomocą linków "zapłać teraz", czas na poszukiwanie nowego systemu.
Kluczową zasadą, którą należy przestrzegać, jest ciągłe doskonalenie procesów. Ostatecznie, gdy dwóch konkurentów jest równomiernie dobranych, zwycięzcą będzie ten, który jest bardziej wydajny.
Upewnij się, że to ty.
Zdjęcie myszy za pośrednictwem Shutterstock
1 komentarz ▼
