Jeśli zatrudnianie spowalnia w jaki sposób zwiększasz morale?

"Spojrzenie na ostatnie trzy czwarte danych ankietowych sugeruje, że pracodawcy przestawiają się na neutralne, jeśli chodzi o zatrudnianie", powiedział Jeffrey A. Joerres, prezes i dyrektor generalny Manpower Inc. "Firmy oczekują, że przez kolejne trzy miesiące będą lecieć bez większego wysiłku wzrost w sposobie pracy personelu. To subtelna zmiana, która może nie być jeszcze dostrzegana na rynku pracy, jednak jest to odejście od trzech plusów prawie niezmienionych planów zatrudnienia. "

Spośród 14 000 amerykańskich ankietowanych pracodawców 28% spodziewa się wzrostu zatrudnienia w drugim kwartale 2007 r., A 7% spodziewa się obniżyć zatrudnienie. Pięćdziesiąt dziewięć procent nie spodziewa się zmian w tempie zatrudnienia, a 6% nie jest zdecydowanych na temat swoich planów zatrudnienia.

Sezonowo modyfikowane wyniki badań pokazują, że pracodawcy częściej zachowują lub ograniczają zatrudnianie, niż zwiększają zatrudnienie.

Forbes.com zadzwonił i poprosił mnie o komentarz w nowej funkcji Tip of the Day na temat tego, jak właściciele i menedżerowie małych firm mogą utrzymać morale, jeśli zwiększają się obciążenia pracą, lub zwolnienia muszą wystąpić, jeśli pojawi się spowolnienie w zatrudnieniu, jak sugeruje Manpower Survey. Zauważyłem tajną broń, którą mają małe firmy: intymność miejsca pracy.

Przez intymność nie mam na myśli romantycznej intymności. Przeciwnie, mam na myśli bliskość, która wynika z bliskiej współpracy z ludźmi, którzy są twoimi sąsiadami, przyjaciółmi, nawet członkami rodziny - bardzo często w małych firmach.

W mniejszym miejscu pracy masz tendencję do bliższych relacji z ludźmi, którzy tam pracują. Możesz komunikować się poza miejscem pracy. Lepiej poznajesz ludzi, ponieważ po prostu jest mniej osób, o których warto wiedzieć w małym miejscu pracy niż w większej organizacji.

Oznacza to, że jesteś w stanie lepiej wsłuchać się w reakcje swoich pracowników i poczuć, co motywuje ludzi, którzy pracują dla Ciebie. I to jest klucz do zrozumienia, co sprawi, że pracownik poczuje się pozytywnie i entuzjastycznie, w porównaniu do negatywnych i obciążonych, w czasach zatrudniania cięć i redukcji zatrudnienia. Wie, co motywuje tę konkretną osobę .

Koncepcja różnych motywatorów dla różnych osób została napisana w artykule Harvard Business School Working Knowledge, o którym wiele razy pisałem i nawiązywałem do zakładek. W artykule zauważono, że pracownicy określają, w jaki sposób postrzegają swoją pracę w oparciu o jeden z 8 czynników, i podaje kilka pomocnych przykładów. Jeśli potrafisz określić, które z tych czynników najbardziej przemawiają do pracownika, możesz dowiedzieć się, jak odwołać się do tej osoby.

Podobnie jak większość rzeczy w biznesie, zastanawianie się, co motywuje pracowników, jest łatwiejsze do powiedzenia niż zrobione. Niektórym właścicielom firm i menedżerom intuicyjne jest wgląd w to, co motywuje pracowników. Większość z nas nie jest jednak tak utalentowana. Musimy podjąć świadomy wysiłek, aby to zrozumieć. Musimy myśleć o każdej osobie indywidualnie. Musimy zaangażować się w dyskusję. Musimy określić, co jest dla niego najważniejsze, na podstawie wskazówek, o czym mówi pracownik, co denerwuje pracownika, co podnieca pracownika, i tak dalej.

Ale w końcu, jeśli potrafisz zrozumieć, co napędza konkretnego pracownika, jesteś w lepszej pozycji, aby pozytywnie komunikować się z osobą na temat problemów, z którymi boryka się firma. Na przykład, jeśli pracownik jest motywowany odpowiedzialnością i rozwojem kariery zawodowej, może uznać, że powrót do zatrudnienia jest okazją do zrobienia kroku naprzód i podjęcia większej roli. Z drugiej strony, pracownicy napędzani przede wszystkim potrzebą bezpieczeństwa będą chcieli uzyskać pewność, że ich praca nie zniknie - na tym im zależy.

Nawiasem mówiąc, ta technika odnosi się nawet do interakcji z partnerami biznesowymi i niezależnymi kontrahentami.

Na koniec chcę powiedzieć, że omawiając tę ​​kwestię, nie sugeruję, że gospodarka zmierza ku złym czasom lub że zwolnienia są nieuchronne - wcale nie. Jak zauważa Manpower Survey, zmiana jest subtelna w tym momencie.