Jeśli masz wersję Sony VAIO Fit 11A / Flip PC, przestań z niej korzystać.
To ostrzeżenie Sony, które mówi, że niektóre z tych urządzeń mają niewymienną baterię. Akumulator może się przegrzać, powodując oparzenia obudowy komputera. Firma twierdzi, że baterie na zaatakowanym hybrydowym tablecie / laptopie zostały dostarczone przez firmę zewnętrzną.
$config[code] not foundFirma Sony określiła konkretny model komputera VAIO Fit 11A / Flip, który potencjalnie może być uszkodzony: SVF11N13CXS.
Aby sprawdzić, czy posiadasz jeden z hybrydowych laptopów, firma Sony przedstawiła szczegółowe instrukcje dotyczące identyfikacji komputerów. W rzeczywistości będziesz szukał "nazwy produktu" w tagu, który również zawiera numer seryjny i kod serwisowy. Aby znaleźć kod "Nazwa produktu", wykonaj następujące instrukcje:
- Otwórz laptopa
- Przełącz przełącznik z "Zablokuj" na "Zwolnij"
- Odwróć wyświetlacz
- Poszukaj nazwy produktu na małej naklejce
W zapowiedzi Sony opisano, co powinni zrobić właściciele tych urządzeń:
"Jeśli masz jeden lub więcej modeli VAIO Fit11A / Flip PC wymienionych poniżej, natychmiast zaprzestań korzystania, wyłącz i odłącz komputer. Obecnie identyfikujemy komputery, których dotyczy problem, za pomocą numerów seryjnych i opracowujemy program do bezpłatnej naprawy lub wymiany zagrożonych komputerów lub zwracamy cenę zakupu komputerom, których dotyczy problem, zgodnie z programem. "
Sony spodziewa się wydać szczegóły programu zwrotu lub wymiany w ciągu dwóch tygodni, oświadczenie dodaje.
Komputer VAIO Fit 11A / Flip PC został wydany w lutym. Dobrowolne działanie, o które poprosił Sony, następuje po tym, jak firma oznajmiła, że niektóre akumulatory mają tendencję do przegrzewania. Sony twierdzi, że dotyczy to 368 jednostek.
Sony jest w trakcie kontaktowania się z ponad 25 000 klientów, którzy kupili urządzenie, zgodnie z The Verge. Komputer VAIO Fit 11A / Flip znany jest jako młodszy brat większego laptopa Sony VAIO Fit. Urządzenie zawarte w tym najnowszym ostrzeżeniu od Sony nie sprzedawało się dobrze w krótkim czasie na rynku.
Częściowo wynika to z powolnej sprzedaży laptopów VAIO - między innymi dlatego, że Sony zdecydowało się sprzedać tę markę firmie Japan Industrial Partners (JIP). Firmy ogłosiły planowaną sprzedaż w lutym, podobnie jak Sony wypuszcza nowe produkty na rynek. Oczekuje się, że transakcja zostanie wkrótce sfinalizowana, The Verge również zgłasza.
Gdy sprzedaż została ogłoszona po raz pierwszy, Sony stwierdziło, że poradzi sobie z odpowiedzią klienta na urządzenia VAIO.
Przegrzanie baterii na laptopach nadal stanowi problem bezpieczeństwa. Na początku tego miesiąca informowaliśmy o wycofaniu wydanym przez Lenovo na pakietach baterii dołączonych do wielu modeli laptopów ThinkPad.
Obraz: Sony
2 Komentarze ▼
