Pytania z wywiadu często wymagają od kandydatów oceny ich mocnych i słabych stron lub określenia wyzwania, które pokonali w poprzedniej pracy. Natomiast hipotetyczne pytania do rozmowy kwalifikacyjnej mogą być trudne do przewidzenia, a Ty możesz nie być w stanie wykorzystać poprzednich doświadczeń w celu wygenerowania wyraźnej odpowiedzi. Przeglądanie przykładów hipotetycznych pytań do wywiadu może pomóc w przygotowaniu się do rozmowy o pracę, ale ogólną zasadą jest unikanie przedstawiania nierozsądnych lub nierealistycznych rozwiązań dla tych wyimaginowanych sytuacji.
$config[code] not foundSprawdzanie poziomu uczciwości
Hipotetyczne pytania do rozmowy o pracę mogą próbować zmierzyć, jak uczciwie można być pracownikiem, zgodnie z Red Star Resume. Na przykład możesz zostać zapytany, w jaki sposób poradzisz sobie z nadzorowanym pracownikiem, który został przyłapany na kradzieży lub możesz wyobrazić sobie sytuację, która uzasadniałaby zabranie materiałów biurowych do domu na własny użytek. W swojej odpowiedzi podkreśl proces, zamiast generować konkretne rozwiązanie. Na przykład możesz stwierdzić, że postępowałbyś zgodnie z procedurą firmy dotyczącą postępowania w przypadku kradzieży wewnętrznej, co może wymagać zgłoszenia zdarzenia innemu nadzorcy lub wypełnieniu formularza incydentu. Wykorzystaj okazję, aby podkreślić swój własny kodeks moralny i osobiste zaangażowanie w uczciwość.
Oznaki przywództwa
Inne hipotetyczne pytania dotyczące wywiadu badają zdolność do kierowania innymi pracownikami, zgodnie z Writing Commons. Przykłady pytań mogą dotyczyć sposobu, w jaki zmotywowałbyś zespół, który przeoczył ważny termin lub jakie działania podejmiesz, jeśli chroniczne spóźnienie stanie się problemem w miejscu pracy. Odpowiedzi na hipotetyczne pytania dotyczące przywództwa mogą koncentrować się na gromadzeniu informacji, generowaniu rozwiązań oraz pozytywnych lub negatywnych konsekwencjach. Zamiast oświadczać o leniwych pracownikach, powiedz, że możesz porozmawiać z prywatnymi osobami, aby dowiedzieć się, jakie czynniki mogą przyczyniać się do sytuacji, zanim podejmiesz odpowiednie działania, które mogą wymagać dyscypliny.
Tak, proszę pani
Chociaż pracodawcy chcą zatrudnić silnych liderów, chcą również zatrudniać pracowników, którzy mogą przyjmować zamówienia lub sugestie od przełożonych z pozytywnym nastawieniem. Przykłady hipotetycznych pytań odnoszących się do postawy szacunku mogą obejmować pytanie, w jaki sposób poradziłbyś sobie z konfliktem z przełożonym lub kiedy może być wskazane przejęcie głowy menedżera w celu rozwiązania problemu. Twoje odpowiedzi powinny podkreślać poszanowanie hierarchii firmy, współpracę, współpracę i rozwiązywanie konfliktów zamiast osobistej lub zawodowej dumy.
Filozofia obsługi klienta
Korzystając z hipotetycznych pytań do rozmowy kwalifikacyjnej, potencjalni pracodawcy mogą próbować uzyskać wgląd w metody reagowania na potrzeby klientów. Możesz na przykład zapytać, jak radzić sobie z niezadowolonym gościem hotelowym lub klientem, który zażądał dużego zwrotu kosztów za świadczone usługi. Nie próbuj dopasowywać swojej odpowiedzi jako mentalności "przeciw nam", która wyznacza priorytety firmy wbrew preferencjom klienta. Zamiast tego podkreśl swoje osobiste zaangażowanie w jakość obsługi klienta, a następnie poinformuj, że najpierw zwrócisz się do istniejących zasad firmy, aby kierować wszelkimi kolejnymi działaniami.
