Jeśli prowadzisz firmę naprawczą w branży motoryzacyjnej, możesz zastanowić się, czy nie zapewnić mundurom swojego zespołu. Mike Anderson uważa, że wszystkie firmy motoryzacyjne powinny inwestować w mundury, aby przekazać poczucie profesjonalizmu. Anderson jest założycielem Collision Advice, firmy konsultingowej, która specjalizuje się w pomaganiu sklepom kolizyjnym w różnych aspektach ich działalności. Posiadał także dwa własne własne sklepy z kolizjami.
$config[code] not foundPowiedział w wywiadzie telefonicznym w Small Business Trends: "Każdy konsument ma moment prawdy, w którym stanowią pierwsze wrażenie biznesu. A jeśli ktoś nie może określić, kto działa i nie działa w firmie, może to prowadzić do negatywnych doświadczeń. Tak więc absolutnie konieczne jest, abyś miał taki poziom profesjonalizmu. "
Greg Marchand, konsultant biznesowy w branży napraw samochodowych, zgadza się z tym. Podkreśla, że ważne jest, aby zacząć od mundurów od samego początku, więc nie napotkasz żadnych problemów z zasobami ludzkimi, kiedy zmienisz zasady w dół.
Wskazówki dotyczące wyboru jednolitego dostawcy
W obu z nich omówiono ostatnio ważne wskazówki dla firm, które chcą znaleźć mundurki w wywiadach telefonicznych z trendami dla małych firm. Oto niektóre z najlepszych spostrzeżeń.
Wybierz, czy chcesz kupić, czy wynająć
Kiedy już zdecydujesz, że chcesz zainwestować w mundury dla swojej branży motoryzacyjnej, masz kilka głównych opcji. Możesz kupić mundury i powierzyć swoim pracownikom zabranie ich do domu i opiekę nad nimi. Możesz też współpracować z firmą, która wynajmuje mundury i pranie i utrzymuje je dla Ciebie. Każda opcja ma swoje wady i zalety, więc musisz zastanowić się, która trasa ma największe znaczenie dla Twojego zespołu.
Dowiedz się dokładnie, co zawiera każdy sprzedawca
Porównanie cen jest oczywiście dużą częścią znalezienia najlepszych, jednolitych opcji. Jednak niektórzy sprzedawcy oferują więcej mundurów niż inni, niektórzy oferują dodatki takie jak szorty lub opcje sezonowe, a niektórzy mogą nawet używać kurtek lub innych dodatków.
Anderson mówi: "Niektóre jednolite paczki będą miały 11 mundurów, podczas gdy inne będą miały 13. Po prostu upewnij się, że porównujesz jabłka z jabłkami, gdy patrzysz na ceny."
Keep It Conistent
Nawet jeśli zdecydujesz się wypożyczyć mundury dla personelu zajmującego się konserwacją, możesz kupić dodatki takie jak polo dla pracowników biurowych, kurtek lub innych markowych przedmiotów. Tylko upewnij się, że wszystko, co wybierzesz, pasuje do marki Twojej firmy i wygląda spójnie we wszystkich kierunkach.
Marchand mówi: "Jestem wielkim fanem brandingu - dlatego uważam, że należy używać tylko jednej kolorowej koszuli. Konsekwencja jest kluczem do brandingu. Technikom można zaoferować wybór lub połączenie długiego i krótkiego rękawa wraz z kurtką służbową i spodnie robocze. Przedni blat powinien mieć co najmniej koszulki w długim lub krótkim rękawie i lekkie kurtki, jeśli w ciągu dnia pracownicy mają tendencję do noszenia własnych. "
Pamiętaj Tagi nazw
Wiele mundurów dla pracowników obsługi technicznej będzie zawierać haftowane monogramy lub metki. Ale jeśli tego nie zrobią, upewnij się, że zainwestowałeś w niektóre plakietki, aby Twoi klienci czuli się komfortowo, rozmawiając z personelem. Anderson zaleca również zakupienie plakietek dla pracowników biurowych, jeśli ich koszule lub mundury nie zawierają ich. Upewnij się, że masz na sobie te plakietki po prawej stronie, więc kiedy podają sobie rękę z nowym klientem, tag jest łatwy do odczytania.
Utrzymuj jednolite zasady
Zaraz po rozpoczęciu działalności i oferowaniu uniformów, upewnij się, że Twój zespół wie, czego się od nich oczekuje w odniesieniu do tych strojów. Niech podadzą ci polisę, w której stwierdzą, że po odejściu będą odsyłać ci mundury lub że będą musieli zostawić wynajęte mundury w swoim sklepie w celu czyszczenia lub konserwacji, zamiast zostawiać je w domu i potencjalnie wyczerpią się czyste opcje. Jak każda inna firma, komunikacja ma kluczowe znaczenie, więc po prostu bardzo wyraźnie określ, czego od nich oczekujesz, aby zachować profesjonalny i spójny wygląd dla swojego zespołu.
Zdjęcie za pośrednictwem Shutterstock
Więcej w: Motoryzacja 1
