Małe firmy budzą się z możliwości wykorzystania mediów społecznościowych do wprowadzania na rynek swoich produktów.
Jak małe firmy korzystają z mediów społecznościowych
Według raportu SCORE, stowarzyszenia non-profit dla małych firm, 45 procent tych małych firm korzysta z marketingu w mediach społecznościowych w celu promowania określonego produktu lub usługi.
$config[code] not foundOprócz promocji produktów małe firmy korzystają z marketingu w mediach społecznościowych w następujących celach:
- Udostępnianie informacji o wyprzedażach i rabatach (38 procent).
- Aby zdobyć sympatie i fanów (38 procent).
- Aby pozyskać / odpowiedzieć na opinie klientów (34 procent).
Do innych celów należy dostarczanie filmów wideo w celu wyróżnienia produktów lub usług (29 procent), udostępnianie wpisu w blogu firmowym (20 procent) i ustalanie osobistej wiedzy specjalistycznej (23 procent).
Facebook: Najlepszy wybór małych firm
Nie jest zaskoczeniem, że Facebook jest najbardziej preferowaną witryną społecznościową dla większości małych firm (70 procent). Twitter (38 procent) i LinkedIn (37 procent) są odległym drugim i trzecim wyborem.
Niezrównaną popularność Facebooka wśród małych firm można przypisać ogromnej liczbie użytkowników, dzięki czemu firmy mogą łączyć się z większą liczbą klientów. Co więcej, gigant sieci społecznościowej uczynił swoją platformę bardziej przyjazną dla biznesu, aby pomóc małym firmom wykorzystać ją do celów marketingowych.
Od czasu do czasu Facebook wprowadza nowe narzędzia i funkcje wspierające inicjatywy marketingowe małych firm. Weź na przykład ostatnio uruchomione narzędzie Lookalike Audience. Zaprojektowany, aby pomóc małym firmom dotrzeć do globalnej publiczności, narzędzie ułatwia firmom poszerzenie bazy klientów.
"To, co słyszę od małych firm na całym świecie, to ich czas, a ich pieniądze są cenne, a my chcemy być najlepszą minutą i najlepszym dolarem, jaki wydają każdego dnia", powiedział wiceprezes na Facebooku globalnego SMB, Dan Levy, Forbesowi. "Chcemy być najważniejszym czynnikiem wzrostu dla ich działalności".
W mediach społecznościowych chodzi o tworzenie osobistej więzi z publicznością. Dlatego, aby maksymalnie wykorzystać to wymaga przyjęcia bardziej spersonalizowanych ton głosu. Humor działa bardzo dobrze, a każda informacja przedstawiona w prostym do zrozumienia języku przyciąga uwagę publiczności.
Jak możesz ułatwić widzom zrozumienie tego, o czym mówisz? Na to pytanie zawsze musisz odpowiedzieć, gdy opracujesz strategię dotyczącą treści w mediach społecznościowych.
Sprawdź infografikę poniżej, aby uzyskać więcej informacji.
Obraz: Wynik