Oto pięć najważniejszych błędów, które powstrzymują początkujących przedsiębiorców:
1) Nie doceniając społecznej inteligencji
Jest to błąd, który popełniają właściciele małych firm. Posiadanie odpowiednich umiejętności społecznych i bycie w zgodzie z otoczeniem zajmie Ci dużo czasu w biznesie.
Oto kilka przykładów słabej inteligencji społecznej:
- Czy masz tendencję do zbytniego mówienia o wydarzeniach w sieci lub, co gorsza, dzielenia się zbyt dużą ilością danych osobowych? Nikt poza menadżerem bankietowym nie dba o to, jak trudno jest znaleźć miejsce parkingowe. Dbaj o inteligentny czat sieciowy.
- Czy jesteś ubrany jak ktoś, kto ma władzę wykonawczą? Lub, tak jak powinieneś podawać posiłek podczas imprezy. Każdy powinien mieć sygnowane kolory i co najmniej trzy stroje morderców. Mężczyźni, kolor krawata i buty są bardzo ważne.
- Czy masz silną windę, czy też ludzie muszą zadawać ci pytania, aby pomóc Ci zdefiniować, co robisz? Wielkie tory szybowe uderzają w trzy kluczowe rzeczy: wyjaśnij rodzaj działalności, wyjaśnij klientowi cel i zamknij go pytaniem.
- Czy odpowiednio monitorujesz nowe kontakty i kontakty lub jesteś prześladowcą? Bądź mądry z kontynuacją. Możesz wysłać e-mail, notatkę i zadzwonić w ciągu trzech miesięcy od spotkania z osobą kontaktową, chyba że otrzymasz inne instrukcje. Dzwonienie co tydzień nie przynosi okazji do Twojej firmy.
2) Miej profesjonalną stronę biznesową
Zaskakuje mnie, jak wielu właścicieli firm wciąż nie ma strony internetowej. Nie pamiętam, kiedy ostatnio używałem papierowego katalogu lub książki telefonicznej, aby znaleźć sprzedawcę. Wiele osób będzie wyszukiwać w Internecie, zanim do Ciebie zadzwonią, więc jeśli Twoi klienci nie znajdą Cię w Internecie, tracisz szansę. W dzisiejszych czasach tworzenie strony internetowej firmy jest znacznie łatwiejsze. Masz pomysł na to, czego chcesz, a jeśli planujesz włączyć blog, zdecydowanie sugeruję, abyś zaczął pisać posty na blogu przynajmniej na trzy miesiące przed uruchomieniem swojej witryny, aby nie uzyskać kopii zapasowej próbującej utworzyć zawartość raz Twoja firma zaczyna się kręcić.
3) Upewnij się, że Twój adres e-mail jest oznaczony nazwą Twojej firmy i że działa adres e-mail
Uwielbiam też moje konto Gmail, ale to nie ten, którego używam do kontaktu z klientem. Twoje e-maile powinny pochodzić z markowego konta promującego Twoją firmę.
4) Nie inwestujesz w swoją markę
Tak, wszyscy, którzy korzystają z wizytówek, które możesz otrzymać za darmo online, naprawdę ranią twoją markę biznesową. Zainwestuj w profesjonalne logo i dwubarwną wizytówkę. Nie rozdawaj wizytówek, które mają wydrukowane na odwrocie, że są wolne. To mówi potencjalnemu klientowi, że nie traktujesz poważnie swojej firmy.
5) Mieć prawdziwy numer telefonu dla swojej firmy
Twoja mała firma powinna mieć dedykowaną linię telefoniczną z pocztą głosową. Nie używaj telefonu komórkowego jako głównej linii biznesowej. Nigdy nie będziesz robić interesów z główną firmą z tym jako wizerunkiem swojej marki. Ponadto nie używaj automatycznych sekretarek dostarczanych z telefonem. Bez względu na to, co robisz, wiadomość nigdy nie zabrzmi profesjonalnie.
Czy są jakieś inne typowe błędy, które uważasz, że niektórzy właściciele małych firm zaczynają działalność?
