Jest to problem, z którym spotyka się każdy przedsiębiorca w takim czy innym punkcie.
Oto problem. Rozpaczliwie próbujesz dowiedzieć się, jak odnosić się do odbiorców w taki sposób, który pozwoli im wybrać firmę na tle konkurencji. Czytasz mnóstwo artykułów i książek o brandingu, ale czegoś brakuje.
Z tego powodu twoje wysiłki w sprzedaży spadają. Wiesz, że masz świetny pomysł i świetne produkty, ale nie możesz sprawić, by Twoja firma łączyła się z wybranymi odbiorcami.
$config[code] not foundCzemu?
Ponieważ efektywność w sprzedaży jest prawie niemożliwa bez niezwykłej marki. Tak, twoje oferty mogą być niesamowicie niesamowite, ale jeśli nie możesz przekazać prawdziwej wartości swojej marki, nie odniesiesz sukcesu.
Pewnego dnia to rozgryziesz. Zdajesz sobie sprawę, że aby Twoja marka była bardziej atrakcyjna, musisz mieć jakiś cel. Coś, co Twoja firma chce osiągnąć, nie sprzedając więcej produktów lub usług.
Potrzebujesz czegoś, co sprawi, że Twoja marka będzie wyjątkowa.
Jeśli chcesz być niezwykły, musisz pokazać odbiorcom, że Twoja firma to coś więcej niż maszyna poszukująca zysku. Wymaga to poszukiwania duszy i skoordynowanego wysiłku, aby dowiedzieć się, jakie są wartości marki.
Na szczęście istnieje rozwiązanie. Rozmawiałem z guru marki Mark Di Somma o znaczeniu budowania marki w celu. Zadał 5 pytań, które każdy przedsiębiorca musi zadać sobie, aby odkryć, jaki jest cel ich marki.
Kim jest Mark Di Somma?
Mark Di Somma jest starszym strategiem marki w The Blake Project, który jest marką doradczą, która pomaga organizacjom budować wyjątkowe marki, które wyróżniają się na tle konkurencji. Jego doświadczenie obejmuje reklamę, marketing bezpośredni i strategię marki.
Di Somma ma ponad 20 lat doświadczenia w pomaganiu organizacjom w formułowaniu kreatywnych rozwiązań dla swoich marek. Regularnie uczestniczy również w blogu na temat strategii marki.
Co to jest cel marki?
Doskonałym przykładem marki jest Dove. Dove to firma produkująca produkty mydlane. Jest to obecnie jedna z najlepszych marek mydła na świecie.
Jednak Dove to nie tylko sprzedaż mydła. Jasne, w ten sposób zarabiają pieniądze, ale ich cel jest znacznie wyższy. Misją Dove jest zwiększenie poczucia własnej wartości kobiet. Pragną na nowo zdefiniować definicję piękna, aby kobiety w każdym wieku czuły się lepiej.
Ich "Kampania na rzecz piękna" została stworzona w celu zwalczania problemów z poczuciem własnej wartości u kobiet, które wynikają ze złego wizerunku samego siebie. Poprzez tę kampanię, Dove stara się zmienić życie kobiet na całym świecie.
Powodem, dla którego Dove odniósł taki sukces, jest fakt, że mają wyraźny cel, który współgra z jego publicznością. Zobacz różnicę? Jako przedsiębiorca, to właśnie musisz zrobić ze swoją firmą, jeśli chcesz nawiązać kontakt z odbiorcami.
Zapytany, dlaczego przedsiębiorca powinien skupić się na celu swojej marki, powiedział:
"Cel powoduje, że przedsiębiorca nie tylko myśli o sobie i swoich pomysłach. Daje im szerszy kontekst, który inspiruje bardziej lateralne myślenie. Motywuje innych do przyłączenia się w dążeniu do tego celu. "
Oczywiste jest, że istnieje kilka ważnych sposobów, dzięki którym celowa marka może w znacznym stopniu przynieść korzyści Twoim wysiłkom na rzecz przedsiębiorczości. Daje on sobie i swoim pracownikom wiarę w coś ważnego. Co ważniejsze, daje swoim klientom coś do uwierzenia. W Twojej firmie mają teraz przyczynę, którą mogą wesprzeć.
Dlaczego cel jest krytyczny dla marki?
Zwykle, gdy myśli się o marce firmy, koncentrują się na produktach lub usługach oferowanych przez firmę. Łatwo jest popełnić błąd wiążąc markę firmy z jej unikalną ofertą sprzedaży.
Jednak w dzisiejszych czasach marki potrzebują czegoś więcej, aby się wyróżnić. Czemu? Ponieważ zawsze będą firmy, które twierdzą, że mogą zrobić to lepiej, szybciej i taniej. Nie wystarczy powiedzieć tych samych, starych, wyświechtanych historii o tym, dlaczego Twój produkt lub usługa jest lepsza niż konkurencja.
Twoja marka potrzebuje (i zasługuje na coś więcej). Potrzebuje celu.
Celem jest "dlaczego" za twoją marką. To prawdziwy powód, dla którego twoja firma istnieje. Cel marki definiuje "duszę" organizacji. Taka jest nazwa konkretnej organizacji. Jeśli chcesz się wyróżnić, twoja marka musi stać na coś, co wykracza poza jej produkty i usługi.
5 pytań
Znalezienie celu Twojej marki nie jest łatwe. Jak już wcześniej wspomniałem, wymaga to trochę poszukiwań i refleksji duszy. Musisz odkryć, jakie są twoje prawdziwe wartości.
Omawiając sposoby, w jakie właściciel firmy może odkryć cel swojej marki, Di Somma zasugerował, aby zadać sobie następujące pytania:
- Kiedy zacząłeś swoją działalność, co widziałeś, co chciałeś zmienić?
- W jaki sposób dążenie do tej zmiany może spowodować większą różnicę?
- Jaką zmianę chcą inni na świecie? Jak pasuje Twoja marka?
- Jak możesz wyrazić cel, który zainspiruje twoją publiczność do zaufania i wsparcia Twojej marki?
- W jaki sposób twój cel motywuje tych, z którymi pracujesz?
Spójrzmy.
Jaką zmianę chcesz zobaczyć?
Jaki problem ma rozwiązać Twoja firma? W jaki sposób Twoja firma jest wyjątkowo wyposażona do walki z tym problemem?
Dla Dove problemem jest niska samoocena u kobiet. Ponieważ są to firmy zajmujące się produkcją kosmetyków do pielęgnacji skóry, pielęgnacji włosów i innych produktów kosmetycznych, ma to sens, aby kobiety czuły się lepiej w tym, jak wyglądają.
Jak Twoja firma może zrobić różnicę?
Kiedy wiesz, jaki problem chcesz rozwiązać, musisz dowiedzieć się, co firma zamierza z tym zrobić. Jak planujesz poprawić sytuację? W końcu nie ma sensu narzekać na problem, jeśli nie zamierzasz nic z tym zrobić, prawda?
Spójrz na Cheerios. Ich cel? Chcą, żeby dzieci czytały więcej. To jest to. Jak wpływają na to? Współpracując z "Little Free Library Project". Organizacja ta umieszcza małe skrzynki pełne książek w pewnych obszarach. Zachęca się ludzi, aby wyjęli książkę z pudełka i podarowali stare książki, umieszczając je w pudełku.
To tylko jeden ze sposobów, w jaki Cheerios pokazuje swoje zaangażowanie w to, aby dzieci mogły czytać więcej. Na swojej stronie mają mnóstwo treści i materiałów, które wspierają tę sprawę.
Jakie zmiany chcą zobaczyć ludzie?
Posiadanie skutecznego celu związanego z marką oznacza możliwość zrozumienia, jakie zmiany chcą zobaczyć widzowie. Jakie problemy widzą twoi odbiorcy jako ważne na świecie? Rozważając to, będziesz w stanie przyjąć cel, w który ludzie już wierzą.
Tak właśnie robi Green Giant. Green Giant zdecydowało się wykorzystać swoją markę do walki z zastraszaniem. Dzięki inicjatywie "Nominuj Olbrzym" zachęciły one ponad 12 000 osób do przedstawienia historii, które ukazały ludzi, którzy stali w obronie prześladowań w październiku zeszłego roku.
Wszyscy wiedzą, że zastraszanie stało się poważnym problemem w naszym kraju. Koncentrując się na tym, o co ludzie się martwią, Green Giant jest w stanie dokonać zmian.
Jak komunikować cel swojej marki?
Po ustaleniu, jaki jest cel Twojej marki, musisz znaleźć skuteczny sposób na przekazanie tego celu. Wymaga to skutecznej strategii marketingowej. Jednym ze sposobów na to jest zastosowanie przykładu Panera Bread do używania treści, aby wyjaśnić, na czym polega i dlaczego.
Na swojej stronie internetowej Panera Bread ma całą sekcję poświęconą dyskusji na temat tego, jakie jedzenie powinno być. Promują spożycie zdrowej żywności, aby pomóc swoim klientom lepiej jeść.
Jak Twój cel motywuje Twój zespół
Chociaż bardzo ważne jest, aby mieć cel, który przyciąga odbiorców, należy również wziąć pod uwagę osoby, z którymi będziesz pracować. Częścią celowej marki jest posiadanie pracowników, którzy kupują wizję tak samo jak wy. Dzięki pracownikom, którzy naprawdę kupią ostateczny cel Twojej marki, będziesz miał ewangelistów, którzy lubią dzielić się wartościami marki z innymi.
Tak właśnie działa Zappos. Tony Hsieh, założyciel i dyrektor generalny Zappos, postrzega szczęście jako ostateczny cel firmy. Jako uczeń szczęścia zbudował kulturę, która ma szczęście jako podstawę.
Z tego powodu jego pracownicy są gotowi pójść na maksa, aby ich klienci byli jak najbardziej zadowoleni. W jednym przypadku przedstawiciel centrum obsługi klienta Zappos pobił rekordy, rozmawiając z klientem przez ponad 10 godzin!
Obsesja Hsieh'a na punkcie szczęścia pomogła jego organizacji zrobić więcej dla swoich klientów, niż tylko sprzedawać im produkty. Udało mu się stworzyć kulturę, która ma sprawić, że klienci będą bardziej zadowoleni z interakcji z nimi.
Wniosek
Przedsiębiorczość nie jest łatwa.Każdy, kto założył firmę, wie, jak trudne może być to wyzwanie. Część bycia odnoszącym sukcesy przedsiębiorcą oznacza posiadanie celu, który cię prowadzi.
Podobnie jak ludzie, firmy potrzebują celu. To krytyczne. Cel marki jest ważnym elementem określającym tożsamość Twojej firmy. Jest to jeden z najważniejszych elementów tworzących własną markę.
Również cel marki jest czymś więcej niż czymś, co przyciąga publiczność. To coś więcej niż coś, co zmotywuje Twoich pracowników.
To cię poprowadzi i zmotywuje.
Cel trzyma cię w uziemieniu i skupia się na tym, co naprawdę ważne. Pomaga podejmować właściwe decyzje dla Twojej firmy. Di Somma powiedziała to:
"Ustala jasne parametry tego, co firma może zrobić, a czego nie, jeśli cel ten ma zostać osiągnięty."
Jeśli chcesz być szalenie popularnym przedsiębiorcą, musisz za czymś stanąć. Na tym polega cel marki. Zrób sobie przysługę i odkryj cel swojej marki.
Zdjęcie: Mark Di Somma / Facebook
7 komentarzy ▼
