Każdy, kto napisał artykuł na uniwersytecie, może ci powiedzieć, że musisz cytować swoje źródła. Czemu? Ponieważ informacje nie są prawidłowe, chyba że można im ufać, skąd pochodzą. Internet to ogromne miejsce, a niezliczone kłamstwa i przesady są faktami. Szanowanie i zaufanie jest rzadkim zjawiskiem, ale wszystkie firmy powinny do niego dążyć.
Dlaczego potrzebujesz zaufania
Zaufanie do osoby lub firmy sprawia, że jesteśmy bardziej skłonni do kontynuowania interakcji z nimi i przekazywania naszym przyjaciołom i rodzinie informacji o naszych doświadczeniach. Weźmy na przykład spam z klasycznego nigeryjskiego księcia. Wyobraźcie sobie przez chwilę, że ten człowiek istnieje i jest on uprawniony. Co, jeśli naprawdę potrzebował twojej pomocy w przenoszeniu swoich pieniędzy, aby z niego skorzystać? Czy potrafisz sobie wyobrazić zamieszanie i smutek, które odczuwałby, gdy tysiące pism z prośbami odeszło całkowicie bez odpowiedzi? Nawet jeśli jego intencje były czyste, nie ma on wiarygodności i dlatego nikt nie przyjmie jego oferty.
$config[code] not foundW pewnym sensie twój biznes jest uczciwym nigeryjskim księciem. Ma coś wyjątkowego dla świata, ale tylko wtedy, gdy inni ludzie są gotowi pomóc w dystrybucji. Zamiast numeru konta bankowego potrzebujesz ich wyświetleń strony, udziałów, polubień i komentarzy. Bez wiarygodności cała twoja ciężka praca pójdzie na marne, ponieważ twoje treści są ignorowane.
Budowanie zaufania przy użyciu content marketingu
Istnieje kilka łatwych sposobów, aby Twoja firma wydawała się bardziej niezawodna. W wielu przypadkach masz niewielką kontrolę (np. Linki wsteczne), ale masz dostęp do wielu innych taktyk. Oto osiem najlepszych sposobów na wzbudzanie zaufania dzięki treściom.
- Trzymaj się harmonogramu. Spójność jest kluczowa w marketingu treści, podobnie jak w wielu innych aspektach życia. Zbuduj harmonogram wysyłania wiadomości i dotrzymuj mu kroku. Twoi czytelnicy będą cieszyć się stałym poziomem informacji i będą oczekiwać na Twoje posty. Za każdym razem, gdy przestrzegasz swojego harmonogramu, spełniasz ich oczekiwania i zwiększasz swoją reputację.
- Zawsze używaj źródeł do statystyk i innych informacji. Świat domaga się dowodów w tak wielu przypadkach. Upewnij się, że zawsze łączysz statystyki - o ile pochodzą one z wiarygodnego źródła. Jeśli nie, spróbuj znaleźć informacje z wiarygodnej witryny. Jeśli nie możesz zlokalizować statystyk w innym miejscu, istnieje duża szansa, że są fałszywe. Kiedy ty robić wstaw hiperlinki, zawsze łącz je z konkretną stroną, na której znalazłeś informacje, a nie tylko niepowiązaną stroną docelową.
- Użyj tego samego głosu. Znowu twoja publiczność nauczy się oczekiwać pewnych rzeczy. Jeśli nie możesz zdecydować, którego głosu użyć, trudniej będzie im nawiązać połączenie. Wytwórz wskazówki dla każdego elementu i pozostań przy nich.Ułatwi to proces pisania, ale pomoże też odczuć pewną "bliskość" z Twoją firmą.
- Publikowanie wysokiej jakości treści. Nie ma powodu, dla którego twoje posty powinny mieć błędy gramatyczne lub ortograficzne. Przeczytaj je uważnie i użyj oprogramowania do skanowania w poszukiwaniu rażących błędów. Nigdy nie publikuj utworów, które nie są gotowe lub możesz uszkodzić swoją reputację.
- Dotknij influencerów. Kiedy eksperci i celebrytki polecają twoje produkty lub usługi, będziesz wyglądać dużo bardziej wiarygodne. Za każdym razem, gdy możesz włączyć swoje referencje, zrób to. Oboje możecie skorzystać z dodatkowej ekspozycji.
- Pozwól swoim pracownikom być ambasadorami. Ludzie uwielbiają widzieć twarze za firmą. Zaangażuj swoich pracowników, a klienci będą mogli powiązać całą firmę z konkretną osobą. Pomaga to klientom poczuć się połączonym i założyć, że Twoja marka jest godna zaufania.
- Daj dowód. Opowiadanie historii jest miłe, ale ludzie chcą prawdziwych przykładów. Zawsze pokazuj sukcesy poprzednim klientom zamiast skupiać się na tym, co mógłby być prawdą. Gdy widzowie dostrzegają namacalne dowody, znacznie częściej wybierają Twoje produkty lub usługi.
- Zostań ekspertem. Zaoferuj szczegółowe i hiper trafne treści, a cała Twoja publiczność zacznie ci ufać. Co więcej, inne firmy mogą wykorzystać swoją firmę jako wiarygodne źródło, znacznie poprawiając wiarygodność, jednocześnie zwiększając SEO. Kiedy marka wyróżnia się i oferuje rzeczy, których nie może zaoferować żadna inna firma, staje się wyjątkowym źródłem dla odbiorców.
Nie musisz być ignorowany lub nieufny. Wyróżnij swoją firmę dzięki dopracowanej treści, wpływom i autentyczności. Zanim się zorientujesz, będziesz mieć oddaną i ufną bazę odbiorców, na której możesz polegać.
Czytanie fotografii online za pośrednictwem Shutterstock
Więcej w: Content Marketing 1