Raporty Line2 Raporty SMS stają się ważnym narzędziem dla biznesu, a nie tylko do użytku osobistego

Anonim

San Francisco, Kalifornia (komunikat prasowy - 4 stycznia 2012 r.) - Linia 2 niedawno przeprowadziła ankietę wśród klientów, którzy używają SMS-ów do celów biznesowych. Okazało się, że 33% wypowiada się teraz, aby uzyskać szybką odpowiedź na proste pytania, zamiast wysyłać wiadomości e-mail lub odbierać telefon.

Peter Sisson, dyrektor generalny Line2, powiedział: "Połączenia głosowe są ważne dla szczegółowych rozmów biznesowych, ale dla szybkich odpowiedzi ludzie po prostu nie mogą się martwić rozmową telefoniczną; powitanie, mała rozmowa, czat chita. SMS-y pozwalają nadawcy szybko dostarczyć "mięso" wiadomości i uzyskać szybką odpowiedź. Nasi klienci zgłaszają, że używają tekstu głównie w prostych pytaniach, logistyce i ustaleniach dotyczących spotkań. "

$config[code] not found

Line2 to jedyne rozwiązanie mobilne VoIP klasy biznesowej, które oferuje nieograniczoną liczbę wiadomości tekstowych, dzięki czemu idealnie nadaje się dla firm zatrudniających pracowników z młodszych pokoleń.

Wiadomości tekstowe będą odgrywać większą rolę w biznesie, ponieważ młodsi ludzie dołączają do grona pracowników. Badanie przeprowadzone przez Internet i American Life Project Pew Research Center wykazało, że nastolatki wykonują i otrzymują o wiele mniej połączeń telefonicznych niż wiadomości tekstowe. Połowa badanych nastolatków wysłała co najmniej 50 wiadomości tekstowych dziennie. Sisson odkrył powody, dla których preferowano używanie tekstów przez połączenia telefoniczne: podczas gdy ostatnio zwracał się do studentów z Cornell University o doświadczenie i przedsiębiorczość, Sisson dowiedział się, że większość studentów uważa interferencje głosowe za intruzywne. "To jak pokazywanie się w czyjejś drzwi niezapowiedziane," powiedział Sisson.

Mimo to głos pozostaje ważnym medium, szczególnie w przypadku delikatnych połączeń, szczegółowych dyskusji lub emocjonalnego połączenia. Line2 oferuje zarówno głos, jak i tekst, wspierając potrzeby komunikacyjne profesjonalistów z branży mobilnej i konsumentów, jednak chcą się komunikować.

O linii 2

Line2 rozwiązuje problemy komunikacyjne po jednej aplikacji na raz. Firma z siedzibą w San Francisco tworzy innowacyjne usługi komunikacyjne dla profesjonalistów, oferując wysokiej klasy funkcje i światowej klasy obsługę klienta na żywo. Jej flagowy produkt, Line2, dodaje drugą linię do smartfona, aby bezproblemowo zarządzać "drugimi ja" (wieloma profilami, takimi jak praca i życie osobiste) na jednym urządzeniu. Przełomowy Line2 na iPada zamienia tablet w pełnowartościowy telefon stacjonarny.