Skuteczna komunikacja jest kluczem do każdego związku, ale jest szczególnie ważna w miejscu pracy. Komunikacja między współpracownikami ma zasadnicze znaczenie dla wydajności każdej firmy lub organizacji. Aby jednostki czuły się jak atut zespołu, muszą czuć, że ich pomysły i opinie są słyszane i cenione.
Stwórz atmosferę otwartości
Mówiąc twarzą w twarz, unikaj przedmiotów, które tworzą bariery, takie jak biurka lub ścianki działowe. Spróbuj usiąść na otwartej przestrzeni i unikaj głośnych miejsc. Znajdź miejsce, w którym możesz mówić, jest mało prawdopodobne, że zostanie przerwane. Wyłącz telefony komórkowe i poproś sekretarkę o wstrzymanie połączeń.
$config[code] not foundBądź aktywnym słuchaczem
Nie dominuj w rozmowie. Pozwól innym wyrazić swój punkt widzenia i uważnie słuchaj. Rób notatki, jeśli chcesz, aby zachować ważne informacje. Kiedy twój kolega skończy mówić, powtórz to, co usłyszałeś, aby upewnić się, że naprawdę zrozumiałeś jego obawy.
Wideo dnia
Dostarczone przez Sapling Dostarczone przez SaplingAktywnie angażuj się w rozmowę
Ludzie mogą powiedzieć, kiedy twój umysł jest gdzie indziej. Pokaż prawdziwą troskę o tę sprawę i poświęć jej całą swoją uwagę. Poinformuj swojego kolegę, że prowadzisz rozmowę, nawiązując kontakt wzrokowy. Nie używaj pustych wyrażeń, takich jak "uh-huh", gdy druga osoba mówi. Wydaje się, że jesteś tylko w połowie słuchający. Jeśli rozmawiasz z kimś, z kim spotykasz się po raz pierwszy, pamiętaj, aby powtórzyć jej imię i używać go często podczas rozmowy, aby spersonalizować dyskusję.
