Zespół Telescope.tv może mieć niewielkie rozmiary, ale dostarczane przez nich interaktywne doświadczenia są skalowalne globalnie. Jako specjalista ds. Rozwiązań społecznościowych i wideo dla marek z listy Fortune 500, takich jak CNN, FOX News, NBA, Vans, Twitter i Facebook, Telescope ma listę klientów, których pozazdrościłaby drobna firma - w tym wszystkie studia przypadków, aby podkreślić swoją ciężko wypracowaną reputację..
Firma Small Business Trends skontaktowała się z dyrektorem generalnym Telescope, Jasonem George'em, aby dowiedzieć się, co czyni je wyjątkowymi i tak zaufanymi.
$config[code] not foundZa dużymi pokazami: mały, wykwalifikowany zespół
Od ponad 20 lat Jason George jest pionierem zarówno w społecznościach, jak i w telewizji. Partnerstwa z Facebookiem, Twitterem i innymi sprawiły, że Telescope stał się autorytetem w dziedzinie technologii, która umożliwia pokazy na żywo i biura informacyjne, oferując zaangażowane filmy społecznościowe i inne rodzaje interakcji z odbiorcami.
Fani TV czują się teraz bliżej swoich ulubionych seriali, takich jak "The Voice" NBC i "America's Got Talent", FOX classic "American Idol", a także głównych hitów w CBS, ABC, Food Network, HGTV, SyFy, Bravo i Telemundo. Platforma Connect Live firmy Telescope zwiększa wrażenia zaangażowania widzów w NASCAR, Major League Soccer i NHL. Transmisje, które można zrealizować za pośrednictwem "Live Studio" (platformy streamingowej wideo w teleskopie), doprowadziły do dwóch nominacji do nagrody Emmy, w tym do "Wybitnego osiągnięcia twórczego w mediach interaktywnych w ramach Unscripted Program - 2017".
* * * * *
Trendy w małych firmach: co robi Telescope? Kiedy wystartowałeś?
Jason George: Teleskop sprawia, że tradycyjnie jednokierunkowe platformy komunikacyjne stają się dwukierunkową rozmową z publicznością. Nie obchodzi nas, czy taka konsumpcja odbywa się za pośrednictwem medium transmisyjnego czy platformy OTT, takiej jak Facebook. Nasza rola w Telescope jest taka sama - aby przekształcić to w doświadczenie partycypacyjne, w którym reakcje publiczności są w jakiś sposób reprezentowane w ramach doświadczenia. Jesteśmy obecni od 15 lat i liczymy.
Jesteśmy bardzo blisko zespołu Facebook Media Solutions i gdy API dla osób trzecich zostało otwarte dla stron trzecich, stworzyliśmy produkt głosowania w czasie rzeczywistym, który został wykorzystany w wielu kampaniach, w tym VMA na MTV 2016, oraz w programie "Heroes" CNN. Jest to raczej rozwiązanie "drugiego ekranu", które umożliwia naszym klientom oferowanie interaktywnego kanału za pośrednictwem serwisu Facebook Messenger wraz z ich treścią. Facebook streaming API to osobna inicjatywa, której celem jest dostarczanie wysokiej jakości treści na żywo do platformy Facebook. Mamy stały cykl innowacji w zakresie najważniejszych platform, takich jak Twitter, Instagram, Facebook, Google czy nawet głosowanie w iTunes.
Trendy dla małych firm: interakcja na żywo dodaje wiele "życia" do treści. Wygląda na to, że zaangażowanie jest głównym celem Teleskopu?
Jason George: Mamy różne produkty, które zasadniczo dzielą się na dwie kategorie: narzędzia zaangażowania, które motywują widzów do uczestnictwa i podejmowania działań. Przykładami są głosowanie, komentowanie, przesyłanie zdjęć lub filmów, udostępnianie. Integrujemy się z sieciami społecznościowymi, aby opublikować to doświadczenie w ich aplikacji cyfrowej, a tam, gdzie to możliwe, integrujemy ich interfejsy API, aby przyciągnąć publicznie dostępne UGC, filtrować i moderować te treści generowane przez użytkowników za pomocą naszego narzędzia do moderacji i publikować je w sieci społecznościowej lub na własną stronę internetową klienta lub aplikację mobilną. Nasz produkt z paszy dla wentylatorów jest jednym z przykładów.
Zaledwie połowa wyświetleń wideo na żywo na Facebooku trafia do kanałów wiadomości, nawet jeśli ta osoba nie umówiła się na obejrzenie tych treści. On lub ona może zobaczyć film wideo, jeśli został wypuszczony przez algorytm Facebooka. Albo został oznaczony meta jednym z ich zainteresowań albo następuje, jeden z ich przyjaciół skomentował, podzielił się lub go polubił, itp. Kiedy korzystasz z transmisji na żywo w teleskopie, uzyskujesz zmaksymalizowane "społeczne haki", aby poprowadzić odkrywanie twoich treści. Ponadto: zarabianie na treściach i przekierowywanie fanów i klientów to obszary, w których możemy pomóc. Oferujemy również głosowanie i sondowanie bezpośrednio w strumieniach FB Live, zachowując to rodzime doświadczenie. Metody takie jak głosowanie na Twitterze to oczywiście nie to samo.
Jason George: Byliśmy zaangażowani w kilka rekordów Guinnessa na większość głosów w ciągu jednej nocy z "American Idol". Ci z pewnością mają adrenalinę, tylko upewniając się, że wszystkie nasze systemy mogą grać pod ciężarem tego tomu, a także uzyskanie wszystkich głosów w formie tabelarycznej i zweryfikowanych w czasie, aby uzyskać od producentów wyniki w celu przygotowania finału na następny dzień. W niektóre z tych nocy nie było dużo snu! Program NBA Sprite Slam Dunk SMS, który działał przez kilka lat do 2015 roku, był także sporym wyzwaniem pod względem innowacji technologicznych, podobnie jak "The Voice" Twitter Save, który był głosowaniem w czasie rzeczywistym z 5-minutowym oknem na końcu ich Wyniki wtorkowe pokazują. Nigdy wcześniej tego nie robiono - iw jednym programie była różnica, jak sądzę, dwóch głosów z tysięcy. Podobnie jak Slam Dunk, mamy około 10-15 sekund, aby zweryfikować wynik i dać go producentom, więc serce pompuje na tym! Niedawno koncert One Love Manchester był niewątpliwie najważniejszym wydarzeniem; nie tylko dlatego, że byliśmy w stanie dostarczyć coś wymagającego technologicznie i złożonego. Pochodzę z Wielkiej Brytanii, dorastałem w pobliżu Manchesteru i mieszkałem tam przez pewien czas, więc z osobistej perspektywy to naprawdę trafiło do domu. Byłem bardzo wzruszony i dumny, że mogliśmy odegrać niewielką rolę w imprezie, która z nadzieją przyniesie trochę nadziei i zrobi niewielką różnicę dla tych, którzy wpadli w straszną tragedię. Trendy dla małych firm: Dziękujemy za ułatwienie procesu darowizny na to ważne wydarzenie. Kto może wypożyczyć Telescope, aby tworzyć darowizny za pośrednictwem Facebooka? Jason George: Organizacja charytatywna musi być oficjalnie uznana przez Facebook. Obrazy: Telescope Inc. Jest to część serii wywiadów Small Business Trends Livestreamed Livelihoods, w której prezentowane są sesje z dzisiejszymi aktywistami i twórcami w świecie live-streamingu. 
