Starbucks (NASDAQ: SBUX) ponownie znajduje się w gorącej wodzie (er - kawa?) Na specjalnym kubku. Projekt zawiera wiele różnych osób naszkicowanych na całym kubku. Kubek jest zielony z białym kółkiem pośrodku, gdzie normalnie logo Starbucks normalnie. Firma twierdzi, że projekt ma reprezentować jedność. Ale niektórzy klienci uznali, że kawowy gigant próbuje przeforsować liberalną agendę lub politycznie prać jej klientów. Inni są również wściekli, ponieważ kubek został wypuszczony mniej więcej w tym samym czasie, gdy Starbucks zwykle wypuszcza specjalne kubki na wakacje. A w projekcie nie ma prawdziwych świątecznych, zimowych ani wakacyjnych elementów oprócz koloru zielonego. Podczas gdy ten projekt kubka podobno nie jest oficjalnym projektem świątecznym, taka sytuacja powinna była przewidywać Starbucks. To nie pierwszy raz, gdy zostali skrytykowany podczas świątecznego pucharu, który nie był wystarczająco uroczysty. Firma wie, jak ważna dla klientów może być nawet konstrukcja przypominająca kubek. A przy obecnym klimacie politycznym każda firma może być trudna do zrealizowania, nawet jeśli wydaje się nieszkodliwa. To, czy firma faktycznie próbuje przeforsować program, jest przedmiotem debaty. Ale jeśli niektórzy klienci tak sądzą, może to zaszkodzić gigantowi kawy. Przedsiębiorstwa każdej wielkości mogą więc dobrze rozważyć, jak niewielkie zmiany mogą wpłynąć na postrzeganie marki. Obraz: Starbucks Na percepcję marki mogą mieć wpływ niewielkie zmiany
Czy klienci Starbucks Cup Brainwashing? Some Think So (Watch)
Spisu treści:
Zalecana
