Może to być trudne do stworzenia środowiska pracy zespołowej i współpracy, kiedy ciągle napotykasz kolegę, który kwestionuje twoje poglądy. Takie zachowanie może nie tylko wywoływać szaleństwo, ale może również sprawić, że będziesz kwestionować swoją pozycję lub sprawi, że nie będziesz chciał wnosić myśli i pomysłów w otoczeniu grupowym. Znajdź sposoby na kompromis i komunikację ze swoim kolegą, aby zapewnić sobie wzajemny szacunek, nawet jeśli się nie zgadzasz.
$config[code] not foundObsługa nieuzasadnionej konfrontacji
Jeśli współpracownik zazwyczaj konfrontuje swoje pomysły na forum grupowym, nie angażuj go ani nie wdawaj się w kłótnię. Zatrzymaj się na chwilę, spójrz koledze w oczy i poproś go spokojnym i profesjonalnym głosem, by powtórzył to, co powiedział. Zmusi to współpracownika do powtórzenia swojego komentarza przed każdym z takim samym poziomem konfrontacji lub złagodzenia jego podejścia. Gdy jest używany dość często, technika ta może sprawić, że twój kolega zastanowi się dwa razy nad sposobem, w jaki oferuje swoją odmienną opinię. Następnym razem, gdy przyjmie bardziej profesjonalne podejście, które otwiera pozytywny dialog.
Trzymaj swoją ziemię
Jest czas i miejsce na wszystko, w tym profesjonalne spory. Jeśli kolega przerywa lub rozmawia z tobą, chcąc zaprzeczyć twojemu stanowisku lub wprowadzić własną opinię, delikatnie przypomnij mu, że nadal masz głos. Na przykład możesz powiedzieć: "Wiem, że masz również opinię na ten temat, Steve. Czy mógłbym najpierw dokończyć mój pomysł, a potem z przyjemnością wysłuchamy twojego pomysłu." Jeśli kolega zakwestionuje coś, co powiesz, zanim będziesz miał okazję zająć się kwestią, zwróć również uwagę. Na przykład: "Myślę, że wiem, jaki jest twój niepokój Steve, i zamierzam to wyjaśnić w ciągu minuty".
Wideo dnia
Dostarczone przez Sapling Dostarczone przez SaplingPrzygotuj repliki
Jeśli dany kolega ma długą historię sporu z tobą i nie zgadzasz się z tobą, możesz być w stanie przewidzieć jego argumenty lub zastrzeżenia. Przygotuj odpierzenia, aby zająć się wszystkim, co może ci zarzucić kolega. Pomoże to wesprzeć własne argumenty i wzmocni punkty bez konfrontacji. Pozwala również na przyznanie mu uznania za konstruktywne komentarze w uzasadnionych przypadkach. Na przykład: "To naprawdę dobry punkt, i widzę, gdzie mogą istnieć ważne obawy dotyczące tego podejścia." Pozwól mi wyjaśnić, jak myślę, że możemy je rozwiązać. "
Zgadzam się z wzajemnym szacunkiem
Najważniejsze jest to, że współpracownicy przez cały czas nie będą się ze sobą zgadzali. Konstruktywna debata i burza mózgów może wzmocnić ogólną wydajność całego zespołu. Porozmawiaj ze swoim kolegą, gdy twój temperament jest równy i zawoła rozejm. Na przykład, możesz powiedzieć: "Wiem, że obaj mamy czasami mocne opinie, ale czasami mam wrażenie, że masz argument na wszystko, co mówię. Czy możemy zgodzić się na pełen szacunku i cywilny sposób, aby dyskutować o sprawach, gdy jest jasne, że nie ma nikogo 'poprawna odpowiedź?"
Poproś o mediację
Jeśli problem z koleżanką ma do niego wrodzoną wrogość i nie możesz polubownie rozwiązać problemu, zanieś go swojemu bezpośredniemu przełożonemu lub przedstawicielowi działu kadr. Przywołaj udokumentowane przypadki, w których kolega udowodnił nieodpowiednie lub nieprofesjonalne zachowanie lub niesprawiedliwie krytykuje ciebie i twój produkt pracy. Menedżer wyżej w łańcuchu dowodzenia może zaoferować sugestie, jak przejść z tego miejsca.
