Największy roczny wzrost sprzedaży wakacyjnej od 2011 r. Został właśnie odnotowany w raporcie Mastercard SpendingPulse. Wzrost o 4,9 procent ma miejsce w momencie, gdy terminy takie jak "Retail Apocalypse" znajdują się w nagłówkach prognozujących upadek detalistów.
Wyniki sprzedaży detalicznej w 2017 roku
Według Mastercard zaufanie klientów jest jednym z największych czynników. Stanowiło to również wzrost zakupów online o 18,1 proc. W porównaniu do 2016 r. Ostatni przegląd i przekazanie ustawy podatkowej mógł również odegrać rolę w rajdzie pod koniec sezonu.
$config[code] not foundZmniejszyła się liczba klientów dokonujących zakupów w sklepach detalicznych, ale duży odsetek klientów nadal preferuje sklepy z cegły i zaprawy.
Sarah Quinlan, wiceprezes Market Insights for Mastercard, zajęła się wzrostem sprzedaży w komunikacie prasowym firmy. Powiedziała: "Zmieniające się preferencje konsumentów nadal pojawiają się w przejściach i witrynach internetowych sprzedawców detalicznych w USA. Ogólnie rzecz biorąc, ten rok był dużą wygraną w handlu detalicznym. Silna gospodarka USA była czynnikiem przyczyniającym się do tego, ale musimy również zdać sobie sprawę z tego, że sprzedawcy, którzy próbowali nowych strategii angażowania świątecznych klientów, byli beneficjentami tego wzrostu sprzedaży ".
Raport Mastercard SpendingPulse dotyczy wszystkich sprzedaży detalicznych z wyjątkiem segmentu motoryzacyjnego w USA we wszystkich rodzajach płatności. Okres świątecznych zakupów, zgodnie z Mastercard, trwa od 1 listopada do 24 grudnia.
Kluczowe wnioski
Podczas gdy liczba była ogólnie dobra, niektóre segmenty wypadły lepiej niż inne, gdy dane były analizowane. Na poziomie 7,5 procent, elektronika i urządzenia miały najsilniejszy wzrost w ciągu ostatnich 10 lat. Jeśli chodzi o domową kategorię mebli, wyposażenia i wyposażenia domu, wzrost wyniósł 5,1%.
W raporcie napisano również, że sukcesy, które odnieśli sprzedawcy detaliczni, można przypisać dużym promocjom na początku sezonu, a także zakupom w ostatniej chwili. Wczesne awansy spowodowały znaczny wzrost sprzedaży w pierwszych trzech tygodniach listopada.
Zakupy w ostatniej chwili, szczególnie w biżuterii, która wzrosła o 5,9 procent, doprowadziły do rekordowych wydatków.
Sklepy detaliczne niegotowe na śmierć
Upadek sklepu detalicznego znalazł się na pierwszych stronach gazet, ale nie wygląda na to, że 2018 to rok, w którym ma nastąpić. Uznani sprzedawcy detaliczni zamknęli rekordową liczbę, ale konsumenci wykazali, że nadal czerpią przyjemność z zakupów.
W przypadku małych firm działających w tak bardzo konkurencyjnym środowisku konieczne jest jeszcze bardziej wyjątkowe doświadczenie w sklepie. Obejmuje to zapewnienie lepszej obsługi klienta i bezproblemową integrację z rozwiązaniami cyfrowymi.
Zdjęcie za pośrednictwem Shutterstock
