Klienci badają firmę online, zanim nawet postawią stopę w sklepie. Utrzymanie pozytywnego wizerunku w mediach społecznościowych powinno być zatem na szczycie każdego właściciela sklepu z cegłami i zaprawą, zainteresowanego zwiększeniem sprzedaży i lojalności klientów.
Jednak sprzedawcy detaliczni w cegłach i zaprawach często mają problemy z wykorzystaniem platform mediów społecznościowych w swoich firmach.
Wskazówki, jak stworzyć zwycięską strategię marketingową w mediach społecznościowych
Nowe badania przeprowadzone przez dostawcę usług detalicznych SMS Store Traffic ujawnia, że niektóre ważne kwestie należy wziąć pod uwagę, gdy detaliści opracowują strategię dotyczącą mediów społecznościowych.
$config[code] not foundPrzede wszystkim sprzedawcy detaliczni muszą zrozumieć, że nie muszą być obecni na wszystkich platformach społecznościowych, aby dotrzeć do swoich odbiorców. Powinny wybierać tylko te platformy, które pomogą im zaangażować swoich klientów.
Ważne jest również, aby pamiętać, że marketing w mediach społecznościowych wymaga czasu. Dlatego dobrze jest skupić się na jednej platformie naraz.
Aby w pełni wykorzystać marketing w mediach społecznościowych, warto zaktualizować wszystkie ważne szczegóły dotyczące firmy i udostępnić przydatne informacje.
Jak wykorzystać różne platformy mediów społecznościowych
Badania te zapewniają dogłębną analizę popularnych kanałów mediów społecznościowych i ich znaczenia dla firm z branży ceglarskiej.
Facebook, na przykład, ma wiele doskonałych możliwości reklamowych dla sprzedawców cegieł i zapraw. Firmy mogą zachęcać klientów do opuszczania opinii na swojej stronie, aby zwiększyć widoczność. Mogą również użyć funkcji "Na żywo", aby na przykład pokazać nowych przybyszy.
W przeciwieństwie do Facebooka, Instagram działa dla sprzedawców, którzy mają produkty o atrakcyjnym wyglądzie. Takie firmy mogą sprawić, że ktoś w sklepie będzie odpowiedzialny za tworzenie treści.
Z kolei Twitter działa tylko dla dużych sprzedawców, którzy otrzymują wiele zapytań od swoich klientów. Zapewnia również dobre możliwości reklamy.
Jeśli chodzi o Pinterest, platforma działa dla większych sprzedawców z produktami o atrakcyjnym wyglądzie. Ważne jest, aby pamiętać, że Pinterest podejmuje pracę, aby przesłać obrazy, oznaczyć je poprawnie i tak dalej.
Aby dowiedzieć się więcej, sprawdź infografikę poniżej:
Obrazy: StoreTraffic.com