Huntingdon Valley, Pa. (KOMUNIKAT PRASOWY - 27 czerwca 2010 r.) - AWeber Communications, wiodący dostawca internetowego oprogramowania do obsługi poczty e-mail dla małych firm, ogłosiło dziś wyniki ankiety przeprowadzonej wśród ponad 2500 małych firm w zakresie marketingu e-mailowego i marketingu mediów społecznościowych. Marketing e-mailowy nadal przynosi znaczącą wartość firmom, w których ponad 82% respondentów planuje zwiększyć wysiłki związane z e-mail marketingiem w ciągu następnego roku.
$config[code] not foundAnkieta, wygenerowana przez AWeber i początkowo zgłoszona przez eMarketer, wskazuje, że im więcej mediów społecznościowych zyskuje na popularności wśród konsumentów, tym więcej uwagi od marketingu otrzymają. Choć może nie być całkowicie jasne, jak marketerzy włączają media społecznościowe do swoich dotychczasowych działań marketingu cyfrowego, takich jak marketing e-mailowy, prawie 70 procent małych firm zajmujących się marketingiem biznesowym stosuje jakąś taktykę mediów społecznościowych, a większość (77 procent) wskazuje, że integrowanie poczty e-mail marketing i media społecznościowe są "bardzo ważne" lub "umiarkowanie ważne".
Obecnie najpopularniejszą taktyką jest rozpowszechnianie treści na dodatkowych nośnikach, takich jak dzielenie się biuletynami na Twitterze (36 procent) i przesyłanie postów na blogu za pośrednictwem poczty elektronicznej (35 procent). Deweloperzy zajmujący się małym biznesem zdają się doceniać wartość przyciągania obserwatorów i fanów mediów społecznościowych do swoich list e-mailowych i na odwrót - umożliwiając subskrybentom dostęp do informacji z tego, z czego najbardziej im się podoba.
"Jak wskazują wyniki badań, marketing e-mailowy nadal jest wymiernym, skutecznym narzędziem, które przynosi znaczną wartość małym firmom, niezależnie od charakteru ich działalności" - powiedział Tom Kulzer, dyrektor generalny i założyciel AWeber. "Jest również oczywiste, że marketerzy nadal zdają sobie sprawę z tego, jak ważna jest integracja ich kampanii e-mail marketingowych z działaniami w mediach społecznościowych, aby dotrzeć do szerszej grupy odbiorców, ale wciąż uczą się, jak skutecznie to robić. W dalszym ciągu zapewniamy naszym użytkownikom zasoby edukacyjne, w tym nasz blog i seminaria internetowe, aby pomóc im lepiej zrozumieć, jak współpracować z klientami. "
Kolejne interesujące wyniki z badania koncentrują się na ukierunkowaniu behawioralnym, a rozważana metoda pomaga uzyskać lepsze wyniki. Kierując kampanie e-mailowe w stronę subskrybentów, którzy podjęli działanie (otworzyli konkretny adres e-mail, kliknęli link), prawie 50 procent respondentów wskazało, że kierowanie behawioralne zwiększa ich współczynnik konwersji znacznie lub umiarkowanie.
Odpowiedzi te wskazują również na podział między sprzedawcami poczty e-mail, którzy testują kierowanie behawioralne i tymi, którzy nie są nim. Prawie jedna czwarta (24,8 procent) respondentów twierdzi, że nie przetestowali targetowania behawioralnego w swoich kampaniach e-mail marketingowych, a kolejne 23 procent nie jest pewne, czy kierowanie behawioralne zwiększa współczynniki konwersji - liczba sugerująca, że marketerzy mogą nie testować tego dokładnie, Jeśli w ogóle.
Jednak ten podział może się zmniejszać, ponieważ przeważająca większość respondentów (71,4 procent) planuje zwiększyć skupienie się na kierowaniu behawioralnym w swoich kampaniach e-mailowych w ciągu następnego roku.
W miarę nasilania się toczącej się walki o uwagę subskrybentów, znaczenie i wartość są na wagę złota, dzięki czemu data analityczna jest bardziej wartościowa niż kiedykolwiek. Prawie 70 procent respondentów wskazuje, że raporty analityczne albo znacząco, albo umiarkowanie wpływają na ich strategie marketingu e-mailowego. Spośród marketerów, którzy obecnie nie korzystają z tych raportów, ponad jedna czwarta jest zainteresowana ich wykorzystaniem.
Inne kluczowe wnioski z ankiety AWeber obejmują:
- Ponad 66 procent respondentów wskazuje, że zamierzają stosować targetowanie behawioralne oraz śledzenie sprzedaży w swoich kampaniach w ciągu najbliższych 12 miesięcy.
- 54 procent respondentów wskazuje, że zamierza używać Facebooka jako narzędzia do tworzenia list e-mailowych
- Prawie 20 procent respondentów wskazuje, że integracja e-mail marketingu i mediów społecznościowych zwiększyła lojalność klientów
- Prawie 12 razy więcej respondentów stwierdziło, że zwrot z inwestycji w e-mail marketingowy jest łatwiejszy niż zwrot z inwestycji w media społecznościowe (61,46 procent w porównaniu z 5,28 procent)
Metodologia
Ankieta AWeber została przeprowadzona w ciągu pięciu dni od 20 do 24 maja. Odpowiedzi wprowadzono anonimowo przez 2 579 klientów AWeber. Na podstawie wielkości populacji i liczby respondentów odpowiedzi można zgłaszać z poziomem ufności 99% z marginesem błędu +/- 3%.
Aby uzyskać więcej informacji, w tym pełne wyniki ankiety i streszczenie, skontaktuj się z Justinem Premick, dyrektorem marketingu edukacyjnego w email protected
Informacje o AWeber Communications
AWeber Communications pomaga firmom zwiększyć sprzedaż i zyski dzięki pakietowi internetowego oprogramowania do e-mail marketingu. Ta prywatna, wolna od zadłużenia firma została założona w 1998 roku. Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź
