Kiedy menedżer przejmuje normalne obowiązki związane z nadzorem i współpracą, koncentrując się na najdrobniejszych szczegółach pracy podwładnych i tracąc z pola widzenia duży obraz, jest on mikromanaging. Wpływ na wydajność pracy pracownika może być katastrofalny. Ponieważ pracownicy doświadczają mniejszej niezależności i szacunku, ich morale i spadek produktywności. Menedżer, który często znajduje się pod presją utrzymania wysoko wykwalifikowanej kadry, stworzył dokładnie to, czego chciałby uniknąć.
$config[code] not foundRozpowszechnienie i wpływ
gniewny irlandzki wizerunek Mat'a Hayward'a z Fotolia.comMicromanagement jest nieokiełznany. Według niezależnego badania zleconego przez Trinity Solutions, firmę szkoleniowo-konsultingową z siedzibą w Peachtree City w stanie Georgia, 79 procent z 200 respondentów stwierdziło, że w pewnym momencie swojego życia zostali poddani mikroobróbkom. Badania wykazały, że kiedy menedżerowie zapewniają pracownikom odpowiednią opiekę, pracownicy są zmotywowani, usatysfakcjonowani i wydajniejsi. Pod kontrolą mikromaniera jednak motywuje się motywacja, inicjatywa i kreatywność pracowników. Zdemoralizowana, pozbawiona władzy siła robocza jest podatna na wysokie obroty, absencję i niską produktywność.
Objawy
Micromanagers monitorują drobne szczegóły projektów przypisanych pracownikom, zamiast skupiać się na całości. Wielu nie deleguje w ogóle, ale zamiast tego są menedżerowie zadań. Często micromanagers zniechęcają lub wręcz zakazują podejmowania decyzji przez swoich podwładnych; zamiast tego zachowują całą moc decyzyjną - czasami dla szczegółów tak banalnych, jak użycie przecinka w porównaniu ze średnikiem.
Wideo dnia
Dostarczone przez Sapling Dostarczone przez SaplingDlaczego menedżerowie Micromanage
Micromanagement jest często spowodowany perfekcjonizmem lub niepokojem odczuwanym przez menedżera, zgodnie z Benchmark Communications. Business Research Lab zgadza się, że mikromanagers mają podstawową potrzebę kontrolowania. Powody są specyficzne dla każdej osoby, a mikrozarządzanie może być postrzegane jako rodzaj uzależnienia. Ponadto wielu mikromaderów nigdy nie otrzymało szkolenia przywódców. Menedżer mógł zostać poddany kontroli mikropłatności przez własnego szefa i wierzyć, że jest to właściwy sposób podejścia do swoich pracowników.
Cofanie cyklu
homme pensif image autorstwa Emmanuelle Combaud z serwisu Fotolia.comBusiness Research Lab, Mind Tools i wielu konsultantów biznesowych zgadzają się, że dwukierunkowa komunikacja pomiędzy menedżerem i jej pracownikami ma kluczowe znaczenie dla uniknięcia tego toksycznego cyklu. Mikromanager najpierw musi wykonać sporą introspekcję. W zasadzie musi ona rozpocząć osobisty 12-stopniowy program. Kiedy menedżer jest gotowy i rozwiązany, może poprosić swoich podwładnych o opinie, przebaczenie i wsparcie. Kiedy menedżer pracuje ze swoim personelem, aby określić najlepsze sposoby na załatwianie spraw, może wspierać kulturę współpracy, która zachęca do pomysłowości, innowacyjności i uczestnictwa wszystkich pracowników.
Strategie dla pracownika
obraz kolegów z pracy autorstwa Vladimira Melnika z Fotolia.comMikroporowany pracownik może próbować rozmawiać bezpośrednio ze swoim przełożonym, unikając oskarżycielskiego tonu. Jeśli nie będzie w stanie stawić czoła swojemu kierownikowi, może spróbować z nim pracować w inny sposób. Może przestać stawić opór swojemu mikro-zarządzaniu i próbować przewidzieć i dostarczyć informacje, których będzie potrzebował, zanim zapyta. Zapytaj mikromanager o wszystkie informacje potrzebne do wykonania zadania i ustal punkty kontrolne do dalszej dyskusji na wstępie. Każda strategia, którą może zainicjować pracownik, jest bardziej prawdopodobna, jeśli jej menedżer rozpoznał już swoje problemy. Jeśli wszystko inne zawiedzie, pracownik może zrezygnować lub poprosić o przeniesienie.