Stewardzi pracują nad utrzymaniem bezpieczeństwa pasażerów. Podczas gdy stewardzi spędzają większość czasu dostarczając pasażerom napoje, przekąski i inne udogodnienia, głównym celem stewardesy jest upewnienie się, że pasażerowie przestrzegają przepisów bezpieczeństwa. Ze względu na niedawny wzrost bezpieczeństwa w transporcie lotniczym linie lotnicze zatrudniają pracowników obsługujących loty bardziej rygorystycznie niż w przeszłości.
$config[code] not foundDoświadczenie zawodowe
Linie lotnicze wolą zatrudniać kandydatów na stanowiska stewardess, którzy mają doświadczenie w pracy z opinią publiczną. Na przykład wnioskodawca, który ma doświadczenie w pracy jako kelner lub kelnerka, w sprzedaży detalicznej, obsłudze klienta lub na innych stanowiskach związanych z obsługą może otrzymywać więcej korzyści niż ci kandydaci bez podobnego doświadczenia. Linie lotnicze preferują osoby doświadczone w pracy z ogółem społeczeństwa, ponieważ stewardesy muszą zapewnić, że pasażerowie przestrzegają zasad bez naruszania płacących klientów. Linie lotnicze to przede wszystkim pracownicy, którzy są punktualni i godni zaufania.
Edukacja
Podczas gdy dyplom ukończenia szkoły średniej lub GED jest podstawowym wymogiem edukacyjnym dla osób pracujących jako stewardesa, linie lotnicze wolą zatrudniać kandydatów na stanowiska stewardessy o wyższym poziomie wykształcenia. Niektóre uczelnie, a także szkoły techniczne i zawodowe oferują programy szkoleniowe specjalnie dla stewardes. Programy te uczą uczniów umiejętności, takich jak reagowanie na sytuacje awaryjne, pierwszą pomoc i zarządzanie konfliktem. Oprócz tych specjalnych programów szkoleniowych linie lotnicze poszukują absolwentów szkół wyższych posiadających dyplomy z różnych dziedzin, w tym pielęgniarstwa, podróży i gościnności, psychologii i komunikacji.
Wideo dnia
Dostarczone przez Sapling Dostarczone przez SaplingOrzecznictwo
Stewardzi muszą uzyskać certyfikat od Federalnej Administracji Lotnictwa. Aby kwalifikować się do uzyskania certyfikatu, stewardesa musi ukończyć szereg kursów szkoleniowych i wykazać się kompetencjami w wykonywaniu wymaganych obowiązków stewardesy. Stewardzi muszą również odbyć okresowe kursy szkoleniowe i zdać egzamin bezpieczeństwa z FAA w celu zachowania certyfikatu. FAA oferuje oddzielne certyfikaty dla różnych typów samolotów. Aby cieszyć się lepszymi perspektywami zatrudnienia, stewardesa powinna uzyskać certyfikat na wiele rodzajów statków powietrznych.
Inne kwalifikacje
Stewardesa muszą być obywatelami Stanów Zjednoczonych lub być zarejestrowanymi do pracy w Stanach Zjednoczonych. Stewardesa lotnicza musi zdać obszerną sprawdzenie stanu FAA, a także egzamin medyczny. Stewardzi muszą mieć skorygowaną wizję, która wynosi co najmniej 20/30 i musi być wystarczająco wysoka, aby dotrzeć do schowków, w których wiele linii lotniczych przechowuje awaryjne przedmioty. Linie lotnicze preferują stewardesy, którzy mówią więcej niż jednym językiem w przypadku zadań na trasach międzynarodowych.
