Jeśli zwrócisz uwagę na hype, zauważyłeś prawdopodobnie, że niektóre osoby z branży content marketingowej twierdzą, że listy e-mailowe należą już do przeszłości.
Wraz ze wzrostem popularności marketingu w mediach społecznościowych listy mailingowe powoli stają się przestarzałe, prawda?
Nawet nie blisko. Budowa listy e-mailowej jest równie ważna jak dzisiaj. Szczerze mówiąc, porównywanie e-maili z mediami społecznościowymi to marketingowy odpowiednik porównywania jabłek i pomarańczy.
$config[code] not foundJeśli chodzi o angażowanie widzów każdego dnia, media społecznościowe wygrywają z projektem (w końcu wpadasz na codzienny kanał informacyjny swoich klientów). Jeśli chodzi o konwersję, e-mail nadal działa lepiej.
Zapomnij o "Jeden rozmiar pasuje do wszystkich"
Jeśli chodzi o marketing e-mailowy, ważne jest stałe informowanie odbiorców. Teraz Twoja firma (jak większość na świecie) prawdopodobnie będzie miała kilka potencjalnych typów idealnych klientów.
Naprawdę nie ma czegoś takiego jak skuteczny, wszechogarniający przekaz, który interesuje wszystkich. To tutaj e-maile naprawdę mają szansę zabłysnąć. W końcu publikowanie w mediach społecznościowych, choć niezwykle cenne, wysyła jedną ogólną wiadomość.
Jeśli chodzi o e-maile, możesz podzielić odbiorców na osobne grupy i rozmawiać z nimi na podstawie potrzeb każdej grupy. Jeśli chcesz przekonwertować każdego potencjalnego klienta, który przychodzi po Twojej myśli, konieczne jest zidentyfikowanie tych osób kupujących i odwołanie się do tych różnych grup.
To jest cała kwestia segmentacji e-mail marketingu - możliwość zaoferowania ludziom dokładnie tego, czego chcą.
Oddzielanie "Teraz" od "Może później"
Mówiąc o dawaniu ludziom tego, czego chcą, porozmawiajmy o cyklu sprzedaży. Tak, budowanie sporej listy e-mailowej to coś, na co powinieneś się skupić. Jeśli go nie masz, natychmiast zacznij nad nim pracować. W związku z tym, jeśli nie rozumiesz swojej listy e-mailowej, nie będziesz w stanie skutecznie kierować i konwertować odbiorców.
Teraz niektórzy z Twoich kontaktów właśnie przeglądają i bardzo mało prawdopodobne jest, że zostaną wkrótce przekonwertowani. Czemu? Ponieważ nie potrzebują cię teraz. Są to kontakty "być może później", które zapisują się na listę e-mailową, ponieważ są ciekawe.
Nadmierna agresywność może przynieść więcej szkody niż pożytku (ostatnia rzecz, którą chcesz widzieć jako spamera).
Druga grupa to kontakty, które potrzebują twojego produktu / usługi już teraz i aktywnie szukają rozwiązania swojego problemu. Rozróżniając te dwa rodzaje kontaktów i wykorzystując segmentację e-mail marketingu, będziesz w stanie określić odpowiednie rodzaje wiadomości e-mail, aby je wysłać.
Pierwszy kontakt? Otrzymają ogólny adres e-mail, nic zbyt agresywnego. Ale ten "już teraz" kontakt? Dostają ukierunkowane treści, które zostały zaprojektowane dla kogoś na etapie cyklu sprzedaży.
Prawdziwy powód, dla którego warto korzystać z segmentacji marketingu pocztą e-mail
Szczerze mówiąc, powinieneś używać segmentacji e-mail marketingu - ponieważ to działa.
Zgodnie z rocznym raportem Optymalizatora poczty e-mail firmy Lyris (PDF) 39 procent firm, które podzieliły swoje listy e-mailowe, zwiększyło otwarte stawki. Niezależnie od osobistej opinii na temat trafności e-maili we współczesnym świecie mediów społecznościowych, nie można zaprzeczyć, że jeśli starasz się jak najlepiej wykorzystać swoją listę e-mailową, segmentacja jest najlepszym rozwiązaniem.
Oczywiście nikt nie powiedział, że to wszystko będzie łatwe. Tworzenie dokładnych osób kupujących może być dość trudne, szczególnie jeśli nie wiesz, co robisz.
Jakby tego było mało, wiedza o tym, co zrobić z każdą utworzoną grupą, wymaga mnóstwa planowania i talentu (jeśli nie masz pewności, jak zacząć, masz szczęście! Hubspot ma darmowy generator persona kupującego aby pomóc Ci zacząć).
Pamiętaj: segmentacja marketingu e-mail to coś więcej niż konwersja. Chodzi o lepsze zrozumienie odbiorców i (najlepiej) nauczenie się, jak lepiej im służyć w tym procesie.
Więc co o tym myślisz? Czy uważasz, że segmentacja e-maili jest naprawdę warta zrobienia?
Użytkownik komputera Zdjęcie za pośrednictwem Shutterstock
17 komentarzy ▼
