Jesteś człowiekiem. Częścią umowy z byciem człowiekiem jest to, że spieprzyłeś - nieuchronnie i często w wielkim stylu. Żaden obszar twojego życia nie jest całkowicie bezpieczny od tej (szczególnie uroczej) cechy ludzkiej, co oznacza, że w pewnym momencie swojej kariery możesz po prostu zepsuć sprawy w pracy. Możesz nawet bardzo ich spieprzyć.
Jeśli znajdziesz się w sytuacji sprzątania własnego bałaganu w pracy, staraj się nie wpadać w panikę. Chociaż nie możesz zmienić przeszłości, możesz kontrolować sposób, w jaki reagujesz na nią, a często pracodawcy dbają bardziej o to, jak reagujesz na swoje błędy, niż o same błędy.Weź głęboki oddech i rozważ następujące sugestie dotyczące reakcji na błąd w miejscu pracy.
$config[code] not foundPowiedz "Przepraszam" i Mean It
Według Forbesa, prawie każdy w świecie zawodowym zgadza się, że twoja natychmiastowa reakcja na skręcanie się w pracy powinna być szczerymi przeprosinami. Weź pełną odpowiedzialność za swój błąd i przeproś tych, którzy zostali przez niego dotknięci. Możesz dołączyć do przeprosin wyjaśnienie, dlaczego popełniono błąd, ale nie jako wymówkę. Użyj swojego wyjaśnienia, aby pokazać, że rozumiesz, dokąd dokładnie doszło, i czego się nauczyłeś. Zademonstruj, że nie powtórzysz tego błędu w przyszłości.
Przewodnicząca strony poświęconej karierze AbsolutelyAbby.com Abby Kohut powiedziała Forbesowi, że w takich sytuacjach emocje są często odpowiednie, aby pokazać, że twoje przeprosiny są szczere. Ponownie, zawiedliście, ponieważ jesteście ludźmi, a ludzie, którzy zostali zranieni przez waszą pomyłkę, również są ludźmi. Odwołaj się do ich empatii, jednocześnie przejmując odpowiedzialność za problem.
Popraw to, co możesz
Kiedy już przeprosisz, nie będziesz już więcej potrzebował bić siebie i dąsać się w poczuciu winy. Zamiast tego pokaż, że nadal jesteś wartościowym pracownikiem, podejmując wszelkie możliwe działania. Zapytaj osoby z wyższych poziomów, jak możesz ograniczyć skutki swojego błędu i upewnij się, że zrobisz wszystko, aby wprowadzić wszelkie możliwe poprawki.
Andy Molinsky, profesor zarządzania i psychologii na Uniwersytecie Brandeis, zalecił w artykule o pracownikach, że pracownicy, którzy wyzdrowieją po pracy, powinni jak najszybciej opracować plan działania. Ten plan powinien pokazać, w jaki sposób zamierzasz naprawić swój błąd, i jak będziesz pracować, abyś nigdy więcej nie bałaganił w ten sposób. Reagowanie proaktywnie na twoje błędy zwiększa wiarygodność przeprosin i pomaga stworzyć drugą szansę dla siebie.
Wideo dnia
Dostarczone przez Sapling Dostarczone przez SaplingPójść naprzód
Częścią przejścia od twoich błędów jest udowodnienie szefowi, że nadal jesteś tego wart, ale bądźmy szczerzy - prawdziwą przeszkodą jest udowodnienie tego samemu sobie. Najlepszym sposobem na udowodnienie swojej wartości i odbudowanie zaufania w miejscu pracy jest uderzenie w ziemię. Grazia sugeruje, że pokazujesz swoją odporność, wkładając pełny wysiłek w zadanie, które popełniłeś wcześniej. Nie obawiaj się poprosić o pomoc lub poradę, jeśli masz wątpliwości. Nie można osiągnąć sukcesu bez wsparcia.
Zastanów się, jak ten błąd może sprawić, że staniesz się bardziej wartościowym pracownikiem. Odbijając się od wielkiego zerwania, poznajesz tajniki i wzloty i upadki swojej pozycji i często wychodzisz z nich bardziej kompetentny i pewny siebie niż przed pomyłką. Muse wskazuje nawet, że dobrze poradzony błąd może zrobić więcej, by zaimponować kolegom, niż zepsuć ich postrzeganie. Wykorzystaj swoją przewrotność jako okazję do wykazania pokory, opanowania i poświęcenia dla swojej kariery.
Stwórz najlepszy scenariusz najgorszego przypadku
Niestety, nie wszyscy pracodawcy mogą przeoczyć wielki błąd. W zależności od sytuacji możesz stracić pracę. W takim przypadku dokładnie przeanalizuj swój problem, zanim podejmiesz poszukiwania pracy i zastanów się, jak odpowiesz, gdy ankieterzy zapytają Cię, dlaczego opuściłeś poprzednią pozycję. Kohut powiedział Forbesowi, że właściwą rzeczą w takich sytuacjach jest wziąć odpowiedzialność za swoją przeszłość, ale także sprawić, by działała ona dla ciebie. Utwórz fabułę spinów, jeśli to możliwe, w której zwróć uwagę na swoje wykroczenia jako coś pozytywnego, na przykład na lekcję. Zamień swoją historię w inny powód, dla którego warto zatrudnić.