Często mnie pytano, czego szukam u pracowników - nie jest to nietypowe pytanie.
Odpowiedź też może być długa i wyciągnięta. W ciągu wielu lat zajmowałem się setkami pracowników, prowadząc firmę i, jeśli o to poproszę, mogę dużo o tym powiedzieć. To, czego szukam u pracownika, sprowadza się do tych trzech rzeczy:
1. Powiedz mi prawdę - zawsze - i szybko
Standardowe relacje szef-pracownik (niestety) sprzyjają ludziom, którzy mówią mi, co myślą, że chcę usłyszeć zamiast prawdy. Zaczyna się wcześnie, podczas rozmowy kwalifikacyjnej. Myślisz, że masz zaimponować mi wszystkimi odpowiednimi odpowiedziami. Próbuję tylko dowiedzieć się, czy twoje zdolności i podobieństwa pasują do tego, co muszę zrobić. Być może, gdy jesteś bezrobotny, jesteś tak zdesperowany, aby dostać pracę, którą chcesz powiedzieć lub zrobić prawie wszystko, ale zaufaj mi. To nie pomoże żadnemu z nas.
$config[code] not foundTen problem również jest głęboki.Zapytaj dowolnego rekrutera, każdego poszukującego pracy lub dowolnego "eksperta" ds. Praktyk, czy to w HR, czy na stanowisku szefa własnej firmy. Ekrany dymu są tak powszechne, że najgorętszymi tematami w źródłach kariery lub tablicach ogłoszeń są albo jak sprawić, by pracowały dla ciebie, albo jak je przekroczyć!
Nic dziwnego, że wasze wahanie się z tymi rzekomo odpowiednimi odpowiedziami powoduje, że współpracują z dnia na dzień. Prowadzi to do półprawd, takich jak: "Zadzwoniłem i otrzymałem pocztę głosową" lub "Wysłałem e-mail", kiedy w rzeczywistości o tym zapomniałeś i masz nadzieję kupić czas z białym kłamstwem. Nienawidzę także słuchania: "Nie da się tego zrobić", kiedy w rzeczywistości nawet nie próbowaliście tego rozgryźć.
Nie chcę, aby pracownik się mnie bał. Chcę, żebyś mi zaufał prawdą. Jeśli coś spieprzyłeś albo spóźniłeś się, albo zapomniałeś, to, oczywiście, to źle … ale gorsze jest złożenie tego błędu, nie ufając mi. Chcę współpracować z Tobą, aby rozwiązać problem, więc nie próbuj zarządzać mną.
Najważniejsze … Chcę SZYBKIE Złe wieści. Absolutnie najgorszy błąd w komunikacji w relacjach szef-pracownik próbuje ukryć lub opóźnić złe wiadomości. Nie możemy naprawić tego, o czym nie wiemy, jest spłukane, więc "połknij ropuchę" i załatw to wszystko.
2. Własna praca
"Posiadanie" może być bezużytecznym hasłem, chyba że zrozumiemy, co to znaczy - a to znaczy, że ci na tym zależy. Kiedy twoja funkcja nie działa prawidłowo, chcę, żeby to zabolało. Kiedy wszystko idzie dobrze, chcę, żeby to było dobre. Oznacza to, że zamiast zarządzać Cię na każdym kroku, chcę, aby twoje wyniki mówiły same za siebie. Jeśli jesteś właścicielem swojej pracy, wtedy gdy twoje wyniki są złe:
- Jesteś tego świadomy
- Dowiadujesz się, co dzieje się nie tak i jak to naprawić, i
- Przyjeżdżasz do mnie z prośbą o pomoc, dane wejściowe, zasoby lub współpracę.
Uwaga: Dokonywanie wymówek NIE jest właścicielem tej pracy. Mój pierwszy szef, jakieś 40 lat temu, jasno to wyjaśnił: "Nie wracaj jutro z powodu, dla którego nie zostało to zrobione" - powiedział. "Nie dbam o powód. Jeśli to nie nastąpi, nie wracaj. "
Szorstki? Może. Tępy? Zdecydowanie. Efektywny? Bez wątpienia.
Parafrazując tego cenionego eksperta biznesowego, Yodę, "Do. Lub nie. Nie ma żadnych wymówek."
Nie bez powodu "Pies zjadł moją pracę domową" nie poleciał z twoim nauczycielem angielskiego. To dlatego, że nie lata również w realnym świecie. I jeden z najbardziej bolesnych snafus-szef-pracownik pojawia się, jeśli pracownicy kiedykolwiek dostają pogląd, że przedstawianie usprawiedliwienia dla nie wykonywania pracy jest równie dobre, jak wykonanie pracy. Wiadomości flash: nie jest.
Z drugiej strony…
Uwielbiam to, gdy pracownik jest właścicielem pracy na tyle, aby go bronić, kampanii na więcej zasobów i go ulepszyć. Dla mnie idealna współpraca jest jak orkiestra lub lider zespołu z indywidualnym graczem. Prowadzę operację, ale sam gram swój własny instrument. Jestem właścicielem drużyny baseballowej. Twoim zadaniem jest być świetnym infielderem.
Kiedy takie partnerstwo się dzieje, wygrywasz, wygrywam, a firma wygrywa.
$config[code] not found3. Zgodne cele
Co naprawdę oznacza "kompatybilny"? To nie jest synonim "identycznego", ponieważ żadne dwie istoty ludzkie nie mają identycznych celów. Ale jeśli twoje cele są zgodne z potrzebami firmy i jeśli twój rozwój kariery pasuje do mojego opisu twojej pracy, jesteśmy złoci.
Oznacza to, że praca ze mną jest dla ciebie dobra - przynajmniej na tyle długo, aby zatrudnić cię, wartego mojego czasu i pieniędzy!
Praca dla mnie musi być dla ciebie dobra. Jeśli nie jest, nasze cele po prostu się nie zazębiają. Nie jesteś odpowiedni dla mnie, a to, co oferuję, nie jest dla ciebie odpowiednie. Próba zmuszenia rzeczy w tym momencie to porażka.
I to nie dotyczy tylko dzisiejszego i przyszłego tygodnia. Jeśli przerastasz swoją pracę, jest dla ciebie dobra - a jeśli nie znajdę sposobu, aby pomóc ci rozwinąć się w mojej drużynie, to będzie dla mnie źle. Nie powstrzymam cię przed odejściem, jeśli moja firma nie poda ci drogi, na którą chcesz i zasługujesz. W rzeczywistości zrobię co w mojej mocy, aby pomóc ci przejść i życzyć ci dobrze.
Patrzeć w lustro
Oczywiście, wszystkie te punkty mają odwrotną stronę. Jako pracodawca mogę zepsuć to tak źle, jak moi pracownicy.
- Jeśli źle zareaguję na "prostą szuflę", generując poczucie winy lub strach, obarczając winą, lub nie pomagając ci, wtedy nie będę miał nic do zarzucenia, że nie podałeś mi prawdy.
- Jeśli wykonam mikromanaż lub drugie odgadnięcie twojego występu, nie możesz naprawdę posiadać swojej pracy. Dowiesz się, kiedy to się dzieje, jeśli pytasz mnie o każdy drobiazg, a nie o inicjatywę. To na mnie, nie ty.
- A jeśli nie jestem przekonany co do własnych celów, to nie mogę winić cię za to, że jesteś niekompatybilny.
Zabawne, jak te sprawy z szefem pracują w obie strony!
High-Five Photo za pośrednictwem Shutterstock
2 Komentarze ▼
