Internet jest tutaj, bez wątpienia. Mimo to wiele małych firm nie przeprowadziło się online. Niektórzy mogą jeszcze nie czuć potrzeby. Inni mogą się bać, ponieważ terytorium jest nieznane. Niezależnie od przypadku, poniżej przedstawiamy kilka prostych kroków, które możesz podjąć, aby przenieść swój biznes w cegiełkę - coś, co musisz zrobić, jeśli chcesz móc konkurować w dłuższej perspektywie. Twoi klienci są online. Twoi konkurenci są już online lub wkrótce się tam przeprowadzą. Nie zostań w tyle.
$config[code] not found
1. Znajdź.
Wiele firm inwestuje pieniądze w budowanie strony internetowej, aby mieć obecność online, a następnie na tym poprzestać. W świecie offline, jeśli założysz firmę w dobrze przemyconym mieście, zyskasz odwiedzających. Widzą budynek i zatrzymują się. W Internecie jest to inna historia. Po zbudowaniu witryny nadal musisz dokładać starań, aby ją znaleźć.
Zyskaj listę w Miejscach Google. Zyskaj listę w lokalnych katalogach. Zyskaj listę w katalogach branżowych. Naucz się podstaw optymalizacji pod kątem wyszukiwarek lub zatrudnij kogoś, kto wykona dla Ciebie tę pracę.
2. Zdobądź potencjalnych klientów, nie tylko ruch drogowy.
Innym obszarem, w którym wiele osób wygłupia się online, jest generowanie leadów. Po zbudowaniu witryny i rozpoczęciu kierowania ruchem Twoim zadaniem jest przekształcenie tego ruchu w potencjalną sprzedaż. Najlepiej byłoby, gdyby większość stron Twojej witryny miała mechanizm przechwytywania leadów. Musisz zaoferować odwiedzającym coś wartościowego w zamian za swój adres e-mail lub inne informacje kontaktowe. Jeśli tego nie zrobisz, stracisz dużo ruchu. Musisz rozwinąć mentalność budowania list. Twórz listę potencjalnych klientów za każdym razem, gdy będziesz angażować się w działania. Następnie obserwuj listę. Systemy e-mail marketingu mogą pomóc ci to robić w systematyczny sposób.
3. Wykorzystaj marketing e-mailowy, aby poinformować o swojej firmie.
Ostatnio zwolennicy nowych technik marketingowych wprowadzili e-mail marketing, twierdząc, że medium umiera. To jest dalekie od prawdy. Firma badawcza Wyniki ForeSee opublikował badanie na początku tego roku, które zostało przeprowadzone w sezonie świątecznym 2010. Poprosili użytkowników, którzy zrobili zakupy online, o tym, co wpłynęło na ich wizytę w witrynach e-commerce.
Jak można zauważyć w badaniu, przeważająca większość (64 procent) stwierdziła, że woli słuchać o sprzedaży i promocjach za pośrednictwem e-maili. Angażując się w marketing e-mailowy, upewnij się, że postępujesz zgodnie z najlepszymi praktykami i zapewniasz wartość swoich potencjalnych klientów, zamiast cały czas je nękać komunikatami sprzedaży. Korzystaj z poczty e-mail, aby budować rzeczywiste relacje z potencjalnymi klientami, nie zawracaj im głowy.
4. Wiedz, że wiadomości tekstowe nie są przeznaczone tylko dla nastolatków.
Wiele tradycyjnych firm z powodzeniem wykorzystuje marketing SMS (marketing tekstowy) do wychwytywania potencjalnych klientów i śledzenia. Możesz pozwolić odwiedzającym Twój sklep optować na promocje SMS-ów, wysyłając słowo kluczowe do krótkiego kodu SMS. Możesz kontaktować się z tymi osobami w taki sam sposób, jak w przypadku e-maili. Możesz nawet używać wiadomości tekstowych do przechwytywania adresów e-mail.
Świat idzie mobilnie - nie przegap tych pojawiających się okazji.
5. Używaj kodów QR w zabawny i kreatywny sposób.
Masz klientów offline. Ostatecznie chcesz mieć możliwość komunikowania się z nimi także online. Kody QR to kody kreskowe, które można przeskanować za pomocą telefonu komórkowego, aby wysłać ludzi do określonej witryny. Kody QR na przesyłkach pocztowych, oknie sklepu, kasie i innych strategicznych obszarach mogą dać ci możliwość przeniesienia ruchu offline w trybie online.
Należy pamiętać, że kody QR są używane przez użytkowników telefonów komórkowych. Przenieś je na strony przyjazne dla urządzeń mobilnych, gdzie oferujesz coś w celu przechwycenia ich danych kontaktowych.
6. Korzystaj z partnerów online - mogą to być ogromne zasoby.
Możliwe, że powolny byłeś w Internecie, ale to nie znaczy, że musisz cierpieć wiecznie. Najprawdopodobniej znasz innych właścicieli lokalnych firm, którzy dokonali przejścia wcześniej. Mogą już uzyskać znaczny ruch. Zapoluj na ludzi, którzy robią dobrze online i ustal, w jaki sposób mogą przyciągnąć ruch do Ciebie i Ciebie.
Komplementarne firmy mogą tworzyć programy skierowań lub programy partnerskie, aby przyciągać do siebie ruch w odpowiednich momentach cyklu sprzedaży. Korzystanie z partnerów może znacznie przyspieszyć Twój biznes online.
7. Daj swoim klientom internetowy portal kont.
Wszyscy przyzwyczailiśmy się do zarządzania naszymi kontami online. Możemy to zrobić z naszymi bankami, kontami komórkowymi, narzędziami itp. Ale czy oferujesz klientom możliwość zarządzania kontami przez Internet? Dla tych, którzy świadczą powtarzające się usługi (sprzątanie basenów, zagospodarowanie terenu, legalne zabezpieczenie itp.), Portal, w którym klienci mogą zarządzać swoimi kontami online, sprawia, że praca z nimi jest dla nich wygodniejsza.
To jest właśnie to, o co chodzi w Internecie - wygoda. Im więcej dajesz, tym bardziej klienci będą cię kochać.
8. Może być społeczny.
Media społecznościowe to dynamicznie rozwijająca się arena marketingu internetowego. Jeśli jest używany prawidłowo, może zapewnić wielki strumień ruchu online dla Twojej firmy. To także świetny sposób, aby słuchać i współpracować z klientami. Ale mówię "może" tutaj, ponieważ widzę, że wiele małych firm marnuje zbyt dużo czasu, próbując dowiedzieć się, jak sprawić, by media społecznościowe działały. Prawdą jest, że nie jest dla wszystkich.
Jeśli twoja grupa docelowa jest społeczna, musisz to rozgryźć. Jeśli chcesz wziąć udział w mediach społecznościowych, proponuję przeczytać mój post na temat trendów dla małych firm na temat formuły Social Media Money. Pokaże Ci, jak właściwie związać wysiłki mediów społecznościowych ze zwiększoną sprzedażą, zamiast marnować czas na zdobywanie "przyjaciół" i "naśladowców".
Ostatnim punktem, który należy wziąć pod uwagę, jest to, że w internecie jest dużo szumu. Podobnie jak większość rzeczy, Internetowy szum jest zwykle oparty na pewnej ilości prawdy. Kluczem jest rozszyfrowanie szumu na temat najnowszych trendów. Zastosuj tylko trendy, które mają sens dla Twojej firmy, i upewnij się, że zastosowane taktyki mają wpływ na wyniki. Jeśli nie, tracisz czas.
Oczywiście, wiele innych rzeczy należy wziąć pod uwagę podczas rozpoczynania pracy w Internecie, ale te kroki pomogą ci zacząć w znaczący sposób.
9 komentarzy ▼
