Firma Nimble ogłosiła dzisiaj uruchomienie aplikacji Nimble Smart Contacts. Aplikacja ma na celu automatyczne tworzenie kontaktów na żywo i profili firmowych w locie.
Gdzie przechowujesz swoje dane kontaktowe?
Jon Ferrara, założyciel Nimble, mówi, że jeśli jesteś podobny do wielu właścicieli małych firm, jest to arkusz kalkulacyjny lub twoja skrzynka odbiorcza lub gdzieś indziej.
Jest tutaj, tam i … zgadliście, wszędzie.
$config[code] not found"Dzisiaj są dosłownie porozrzucane w każdym miejscu", powiedział Ferrara w Small Business Trends w ekskluzywnym wywiadzie.
Ferrara mówi, że Nimble Smart Contacts "automagicznie" buduje swoją własną bazę danych CRM (Customer Relationship Management) w oparciu o Twoją aktywność związaną z przeglądaniem.
Podczas przeglądania sieci inteligentne kontakty są otwarte po prawej stronie otwartego okna. Twoim zadaniem jest podążanie za kursorem i reagowanie.
Gdy umieścisz wskaźnik myszy nad nazwami, Nimble Smart Contacts wykrywa powiązania firm i marek i zaczyna przeszukiwać sieć Nimble i sieć Web, aby uzyskać więcej informacji.
"To działa dla ciebie wszędzie, gdzie pracujesz," powiedział Ferrara Small Business Trends. Powiedział, że inteligentne kontakty "zabierają twoje kontakty z tobą" podczas przeglądania sieci.
Jeśli kontakt ma już profil Zwinięty, zostanie on dodany do Twojej bazy danych w ciągu sekundy. Jeśli nie, możesz włączyć inteligentne kontakty, aby rozpocząć tworzenie profilu na żywo.
W ciągu kilku sekund zgromadzisz więcej niż wystarczającą ilość informacji w aplikacji Zwinąć inteligentne kontakty, aby utworzyć prawidłowy profil CRM.
Gdy będziesz przeglądać Internet, profil Smart Contacts, który budujesz w jednym połączeniu, będzie aktualizowany. Aktualizuje się, nawet gdy budujesz profil na kimś innym.
Aplikacja Nimble Smart Contacts śledzi również twoje interakcje z osobami z twojej listy kontaktów.
To naprawdę jest motorem tworzenia inteligentnych kontaktów. Ferrara powiedziała Small Business Trends, że jednym z fatalnych błędów, które popełnia właściciel małej firmy, nie jest dotrzymywanie kontaktów. Wiele z tych kontaktów to przecież klienci.
Ferrara mówi, że łączenie informacji o kontakcie jest samodzielnym obciążeniem.
"Zasadniczo musisz wykonać całą pracę polegającą na wyszukiwaniu w Google, kim jest ktoś, a następnie robić to, rejestrować to w bazie danych, a następnie angażować się w kanał, który jest skuteczny dla twojego klienta" - dodał.
"Dzisiaj to nie tylko Twoja skrzynka odbiorcza. Jest to kanał, na którym rozmawiają klienci. Następnie spróbuj to zrozumieć za pomocą jakiegoś społecznego panelu kontrolnego, a następnie loguj się, co robisz w CRM ", powiedział Ferrera.
Więc zamiast wykonywać całą tę pracę, Nimble Smart Contacts próbuje to dla ciebie zrobić. Aplikacja jest już dostępna dla wszystkich subskrybentów Nimble.
Obrazy: Zwinny
3 komentarzy ▼
