Zdobądź to, 82 procent marketerów zgłosiło wzrost stawek otwartych dzięki personalizacji e-maili, a 75 procent uważa, że personalizacja zapewnia wyższy współczynnik klikalności. Te informacje i więcej można znaleźć w nowej infografice ActiveTrail, firmie specjalizującej się w automatyzacji marketingu.
Podczas gdy większość właścicieli małych firm i marketerów zaczęło doceniać siłę personalizacji w procesie pozyskiwania klientów i sprzedaży, nierzadko zdarza się, że napotkasz wiadomość e-mail "jeden rozmiar dla wszystkich", który Cię po prostu zniechęca. Aby zrozumieć, jak poważna jest ta sprawa, ActiveTrail wyjaśnia, w jaki sposób 52 procent klientów mogłoby przeprowadzić wyszukiwanie w innym miejscu, jeśli wiadomość e-mail nie jest spersonalizowana. Fakt ten jest dodatkowo potwierdzony przez badania Salesforce ujawniające, że metoda bombardowania informacji nie działa już na konsumentów. Jeśli cokolwiek, konsumenci w badaniu powiedzieli, że oceniają reputację firmy dzięki personalizacji marketingowej.
$config[code] not foundZ drugiej strony, infografika ActiveTrail ujawnia 63 proc. Przedstawicieli pokolenia Milenium, 58 proc. Pokolenia Xers i 46 proc. Pokolenia wyżu demograficznego chętnie udostępniają dane osobowe firmom w wyniku spersonalizowanych e-maili lub rabatów.
Praca marketera nie kończy się oczywiście na przyciąganiu klienta do sklepu lub strony internetowej firmy. Głównym celem byłoby zwiększenie wartości życia klienta. W tym celu dane z infografiki pokazują segmentowane, ukierunkowane i spersonalizowane wiadomości e-mail, które mogą pomóc firmie wygenerować 58% wszystkich przychodów.
Ale zanim zaczniesz personalizować swoje e-maile, są jeszcze inne czynniki, które musisz wziąć pod uwagę.
Na przykład zawsze ważne jest, abyś był świadomy konkretnych klientów, z którymi się tratujesz. Na przykład trzymaj się z dala od wielopokoleniowych błędów marketingowych, które mogą negatywnie wpłynąć na Twój biznes. Pamiętaj też, że ideą personalizacji jest informowanie klientów, że zależy Ci na ich gustach i preferencjach. Upewnij się też, że strategia personalizacji poczty e-mail nie narusza życia klientów w sposób, który może sprawić, że poczują się tak, jakby naruszano ich prywatność.
Statystyki personalizacji poczty e-mail
Ogólnie rzecz biorąc, bez względu na to, jak je kroisz, personalizacja poczty e-mail może pomóc Ci zwiększyć stawki transakcyjne i przychody. Spójrz na infografikę ActiveTrail poniżej, aby uzyskać więcej informacji.
Obraz: ActiveTrail
2 Komentarze ▼
