Badanie Citibank dla małych firm ujawnia wzrost wykorzystania mediów społecznościowych

Anonim

Nowy Jork (KOMUNIKAT PRASOWY - 8 maja 2011 r.) - Zgodnie z najnowszą ankietą wśród małych przedsiębiorstw Citibank, coraz więcej właścicieli firm korzysta z mediów społecznościowych jako sposobu na lepsze promowanie swojego biznesu i docieranie do większej liczby klientów. Zwiększone wykorzystanie mediów społecznościowych stanowi jedno z wielu ustaleń w ankiecie Citibanku, która pokazuje, że małe firmy podejmują konkretne działania, aby się rozwijać w 2011 roku.

$config[code] not found

Według ankiety, korzystanie z mediów społecznościowych znacznie wzrosło w ciągu ostatniego roku. 36 procent właścicieli małych firm twierdzi, że używają portali społecznościowych, takich jak Facebook, Twitter czy LinkedIn, aby promować swój biznes, w porównaniu do 19 procent rok temu.

Dodatkowo, zapytani o to, jakie kroki będą podejmować, aby przyciągnąć więcej firm w 2011 r., 68 procent właścicieli małych firm twierdzi, że zwiększy marketing, a 54 procent powie, że zaoferuje nowe produkty i usługi. Spośród tych, którzy planują robić interesy na większym obszarze geograficznym w tym roku (38 procent), 49 procent planuje ekspansję regionalną, 18 procent planuje ekspansję narodową, a 16 procent planuje ekspansję międzynarodową.

"Jako jeden z głównych czynników tworzenia miejsc pracy i wzrostu gospodarczego w Stanach Zjednoczonych, małe firmy mają kluczowe znaczenie dla trwałego i trwałego ożywienia", powiedział Raj Seshadri, szef Small Business Banking w Citibank. "Cieszymy się, że wiele małych firm uważa, że ​​nadszedł czas, aby rozwinąć działalność i znaleźć nowych klientów, a w Citibank zobowiązujemy się pomagać im odnosić sukcesy i rozwijać się".

Warunki biznesowe, stabilizowanie perspektywy

Choć większość (68%) nadal ocenia obecne warunki biznesowe jako uczciwe lub słabe, badanie Citibanku pokazuje, że właściciele małych przedsiębiorstw wyraźnie uważają, że najgorsze minęło, a 53% z nich określa warunki roku 2011 jako "stabilne jak skała". Sześćdziesiąt dziewięć procent twierdzą, że ich biznes jest lepszy lub mniej więcej taki sam jak rok temu, w porównaniu do 31%, którzy twierdzą, że jest gorzej. Patrząc na resztę 2011 roku, 81 procent spodziewa się, że rok będzie lepszy lub mniej więcej taki sam jak rok 2010, a 19 procent spodziewa się, że będzie gorzej.

Wśród sondaży inne kluczowe wnioski:

  • 76 procent twierdzi, że ponownie rozpocznie działalność, nawet jeśli wiedzą wtedy, co wiedzą o wyzwaniach, przed którymi staną;
  • 66 procent respondentów najprawdopodobniej lub bardzo chętnie skorzysta ze strony internetowej, aby rozwinąć działalność w 2011 roku;
  • 58% twierdzi, że będą pracować dłużej, aby rozwijać swoją działalność;
  • 55 procent twierdzi, że największą korzyścią z posiadania firmy jest bycie własnym szefem.

Plany wynajmu Popraw

Mimo że liczba firm, które planują zwiększyć siłę roboczą w ciągu najbliższych 12 miesięcy, poprawiła się, poprawiła się najnowsza ankieta Citibanku, która w kwietniu wzrosła do 19 procent z 14 procent w styczniu. Siedemdziesiąt cztery procent planuje utrzymać tę samą liczbę pracowników, w porównaniu z 78 procentami w styczniu, a 7 procent planuje zmniejszyć liczbę miejsc pracy, która jest płaska w porównaniu do wcześniejszych w roku.

Pytani o płace większość respondentów twierdzi, że wynagrodzenie, jakie płacą swoim pracownikom, pozostało takie samo w ubiegłym roku, w porównaniu do 28 procent, którzy zwiększyli płace, a 12 procent obniżyło wynagrodzenie. Pięćdziesiąt jeden procent twierdzi, że zapewnia opiekę zdrowotną swoim pracownikom, w porównaniu do 49 procent, którzy twierdzą, że nie.

Podatki, opieka zdrowotna, koszty energii stanowią największe wyzwania

Oczywiście małe firmy napotykają wiele niewiadomych i wyzwań. Osiemdziesiąt trzy procent respondentów twierdzi, że obawia się kolejnego spowolnienia gospodarczego, podczas gdy 77% twierdzi, że są przygotowani, jeśli się zdarzy.

Na pytanie, co może mieć najbardziej negatywny wpływ na ich działalność w tym roku, właściciele małych firm mówią o zwiększonych kosztach gazu i energii (33%), rosnących kosztach surowców (18%) i inflacji (15%). Respondenci wskazują na zmniejszenie podatków (37 procent) i obniżenie kosztów opieki zdrowotnej (19 procent) jako najistotniejsze kwestie, którymi należy się zająć, doradzając decydentom.

Ogólnie wyniki badania pokazują wyraźne oznaki poprawy perspektyw małych przedsiębiorstw w tym kraju, powiedział Seshadri. "Jesteśmy bardzo zachęceni tymi odkryciami, które pokazują, że właściciele małych firm są poza trybem przetrwania i przechodzą do trybu wzrostu", powiedział Seshadri. "Zwiększone plany zatrudnienia i rozwoju wielu właścicieli małych firm stanowią niezwykle pozytywne zmiany dla naszych społeczności i naszej gospodarki."

O ankiecie

Ankieta Citibank została przeprowadzona telefonicznie przez Abt SRBI od 8 kwietnia do 21 kwietnia 2011 r., Wśród narodowej próby losowej 1 004 małych firm w Stanach Zjednoczonych, z przychodami przekraczającymi 100 000 USD i nie więcej niż 100 pracownikami. Margines błędu wynosi około +/- 3,1% punktów procentowych z 95% pewnością. Ankiety podlegają również innym źródłom błędów, w tym błędowi zasięgu próbkowania, błędowi nagrywania i błędowi respondenta.

O Citibank

Citibank jest członkiem Citi, wiodącej globalnej firmy świadczącej usługi finansowe, która ma około 200 milionów kont klientów i prowadzi działalność w ponad 160 krajach i jurysdykcjach. Poprzez Citicorp i Citi Holdings Citi zapewnia konsumentom, korporacjom, rządom i instytucjom szeroką gamę produktów i usług finansowych, w tym bankowość detaliczną i kredytową, bankowość korporacyjną i inwestycyjną, maklerstwo papierów wartościowych, usługi transakcyjne i zarządzanie majątkiem.

Więcej w: Small Business Growth 3 Comments ▼