Bakersfield, Kalifornia i Egg Harbor Township, New Jersey (KOMUNIKAT PRASOWY - 19 marca 2011 r.) - CharTec, wiodący dostawca kanału "Hardware as a Service" (HaaS) / szkolenia sprzedażowego oraz Outreach Telecom & Energy, LLC, jedna z największych organizacji sprzedaży telekomunikacyjnej w Ameryce Północnej, ogłosiła partnerstwo na dostawę sprzętu komputerowego o stałej stawce, oprogramowanie i usługi dla klientów Outreach Technology. Outreach agents będą sprzedawać wiodące w branży portfolio usług CharTec, a partnerzy CharTec zapewniają instalację na miejscu i wsparcie techniczne.
$config[code] not foundOutreach Technology będzie polecać swoim klientom, którzy potrzebują usług w pełni zarządzanych, asystować usługom zarządzanym, CharTec BDR (tworzenie kopii zapasowych i usuwanie skutków awarii) 100, 200 i 500 urządzeń oraz identyfikator dzwoniącego witryny CharTec do partnera CharTec w regionie geograficznym klienta. Outreach ma tysiące klientów i ponad trzydzieści biur w USA. Firmy przewidują to partnerstwo, które będzie skutkowało ponad 200 umowami serwisowymi miesięcznie.
Gdy klient Outreach wymaga nowych komputerów, serwerów, przełączników, routerów, kopii zapasowych, zarządzania siecią lub pomocy technicznej, agent Outreach lokalizuje partnera CharTec, który może świadczyć te usługi. W przypadkach, gdy klient ma wiele lokalizacji biznesowych lub ma problemy z informatyką, które nie mogą być rozwiązane zdalnie w dwóch pozostałych lokalizacjach, krajowa baza partnerów firmy CharTec może zapewnić pomoc techniczną na miejscu. W przypadku klientów z ograniczonym budżetem model HaaS firmy CharTec nie wymaga ponoszenia kosztów kapitałowych z góry, a jedynie miesięczne ryczałtowe opłaty za usługi ryczałtowe.
"Outreach Technology ma reputację i szeroką bazę klientów, która przyniesie korzyści partnerom CharTec, wręczając im nowe możliwości rozszerzenia działalności" - powiedział Alex Rogers, dyrektor generalny CharTec. "Agenci zewnętrzni to eksperci od ujawniania problemów informatycznych potrzebujących rozwiązania, a partnerzy CharTec są ekspertami w dostarczaniu rozwiązań, dzięki czemu ta relacja jest korzystna zarówno dla firm, jak i dla klientów zewnętrznych".
"Dzięki tej współpracy Outreach może przekształcić naszych agentów telekomunikacyjnych w agentów technologicznych i zapewnić nowy zakres usług informatycznych bez konieczności zostania ekspertami IT", powiedział Pete Keane, prezes Outreach. "Usługi CharTec, w tym zakup sprzętu i oprogramowania, tworzenie kopii zapasowych i odtwarzanie po awarii, sprawiają, że są idealnym partnerem Outreach, aby zwiększyć naszą wartość dla klientów".
Informacje o CharTec
Program CharTec "Hardware as a Service" (HaaS) pomaga firmom technologicznym w przejściu na kolejny poziom renty opartej na rentach, jako Managed Service Providers. Partnerzy CharTec mogą zwiększyć produktywność swoich klientów i obniżyć całkowite koszty za pomocą programu, ponieważ koszty sprzętu i usług nie są już przeszkodą - łatwo można zdobyć stacje robocze, serwery, zapory ogniowe, pomoc techniczną 24 × 7, a nawet VOIP. CharTec nawet idzie na "Beyond HaaS", dostarczając sprzęt pod własną marką, profesjonalną sprzedaż i szkolenia techniczne oraz narzędzie, które pozwala Partnerom wyceniać oferty w mniej niż 5 minut. CharTec jest laureatem nagrody Three Beat Insider Bulls Eye Awards, nagrody magazynu Innovation of the Year za 2009 r., Best Channel Vendor w 2011 r., CompTIA Best Product w 2010 r. Oraz część Inc 5000. CharTec ma siedzibę w Bakersfield, CA.
Informacje o Outreach Telecom & Energy, LLC
Outreach Technology, oddział firmy Outreach Telecom & Energy, Inc. Inc., zapewnia klientom biznesowym usługi ryczałtowe, usługi VoIP, usługi głosowe, dane, Internet i powiązane usługi telekomunikacyjne, ShoreTel IP-PBX oraz deregulację energii elektrycznej i gazu ziemnego. Zapewniają one tym usługom niezrównaną uczciwość, szacunek, pokorę i doskonałą obsługę. Działania zewnętrzne są skuteczne w wypełnianiu ich misji, gdy ich klienci i agenci są tak zadowoleni z usług, które świadczyli, że klienci i agenci czują się zmuszeni do rekomendowania ich swoim partnerom biznesowym. W ten sposób, dzięki przykładowi ich chrześcijańskiej praktyki biznesowej istniejącej, aby służyć, nie są serwowane, przynoszą "Dobrą Nowinę - Dostarczoną" swoim klientom, pracownikom, sprzedawcom i współpracownikom. Outreach ma siedzibę w Egg Harbor Township, NJ.
