Posiadanie strony internetowej firmy nie jest już opcjonalne. W rzeczywistości samo posiadanie strony nie wystarczy. Potrzebujesz witryny, która naprawdę działa dla Twoich klientów. Aby to zrobić, musisz spojrzeć na swoją stronę z ich punktu widzenia.
Smartlook to narzędzie, które ma pomóc firmom osiągnąć ten punkt widzenia. Przeczytaj o tym, jak firma się rozpoczęła i co oferuje firmom w tym tygodniu w Small Business Spotlight.
$config[code] not foundCo robi biznes
Zapewnia usługę testowania witryny.
Dyrektor generalny Petr Janosik powiedział w Small Business Trends: "Smartlook to najłatwiejszy sposób rejestrowania ekranu użytkowników. Będziemy rejestrować każdy ruch odwiedzających na Twojej stronie. Będziesz mógł oglądać wszystko i zainspirować się pomysłowymi sposobami ulepszania swojej witryny. Nie ma skomplikowanych wykresów ani liczb. Możesz łatwo zobaczyć, co dzieje się w Twojej witrynie. "
Nisza biznesowa
Zapewnienie prostej platformy o realnej wartości.
Janosik mówi: "Nasz rejestrator witryny jest całkowicie darmowy z nieograniczoną liczbą nagrań i nieograniczoną liczbą stron internetowych".
Jak zaczął się biznes
Jako spinoff od innej firmy.
Janosik i jego zespół początkowo uruchomili usługę czatu na żywo dla stron internetowych o nazwie Smartsupp. I początkowo zaczęli tworzyć usługę współdzielenia ekranu, aby się w nią zintegrować. Wkrótce jednak odkryli, że może stanąć na własną rękę.
Janosik wyjaśnia: "Kiedy pomyśleliśmy o tym i zebraliśmy całe nasze doświadczenie, przyszło mi do głowy, że możemy stworzyć nową usługę tylko do nagrywania ekranu. Kilku klientów napisało do nas z tą samą prośbą, ponieważ chcieli użyć nagrania wideo bez obsługi czatu na żywo. Stworzyliśmy Smartlook i uruchomiliśmy go 18 lutego 2016 r. Wykorzystaliśmy całe nasze wcześniejsze doświadczenia i dzięki temu Smartlook rośnie 50 razy szybciej niż Smartsupp. W ciągu pierwszych trzech miesięcy mieliśmy 18 000 użytkowników ".
Największa wygrana
Pozyskiwanie klientów bez stosowania natrętnych taktyk sprzedaży.
Janosik mówi: "Wszystkie stanowiska, rozwój, marketing i obsługa klienta są w firmie. To jeden z kluczowych elementów naszego sukcesu. Stworzyliśmy udany projekt bez sprzedawców. Nie lubię projektów, które potrzebują armii sprzedawców, aby popchnąć ich produkt lub usługę. Wszyscy klienci, których mamy, nie mają żadnych spotkań biznesowych ani rozmów telefonicznych. Koncentrujemy się na marketingu i wysokiej jakości produktu ".
Największe ryzyko
Oferuje Smartlook za darmo.
Janosik mówi: "Wydaliśmy już dziesiątki tysięcy euro na rozwój i marketing, a my planujemy wydać jeszcze więcej."
Jak wydaliby dodatkowe 100 000 $
Przyspieszenie rzeczy.
Janosik wyjaśnia: "Zainwestowałbym go w rozwój w celu szybszego aktualizowania i marketingu, ponieważ czas jest najważniejszy i jest najważniejszy w naszym projekcie."
Z czego znana jest firma
Własny alkohol.
Janosik mówi: "Maskotka firmy to nasz markowy śliwowica (alkohol domowy). Pijemy ujęcie za każdym razem, gdy docieramy do 1000 nowych użytkowników. Na początku było to kilka tygodni, ostatnio prawie codziennie. "
* * * * *
Dowiedz się więcej o Mały Biz Spotlight program
Zdjęcia: Smartlook (Najlepsze zdjęcie: współzałożyciel Vladimir Sandera i CEO Petr Janosik)
4 Komentarze ▼
