Marketing internetowy jako właściciel małej firmy z pewnością stał się bardziej złożony w ciągu ostatnich kilku lat. Kiedyś były to bezpośrednie pocztówki i biuletyny. Następnie potrzebujesz strony internetowej i obecności online. Teraz? Okazuje się, że potrzeba trochę wszystkiego, aby być skutecznym, a właściciele małych firm są gotowi do podjęcia działań, zmieniając wysiłki marketingowe, tak aby nie tylko byli bardziej cyfrowi, ale również bardziej zróżnicowani.
$config[code] not found
eMarketer poinformował o badaniu 300 małych i średnich firm w USA przeprowadzonym przez BIA / Kelsey, które wykazało, że małe firmy stosują wielokanałowe podejście do marketingu, a 40% małych i średnich firm planuje zwiększyć swoje budżety na cyfrowe wydatki w ciągu najbliższego roku. Nic dziwnego, że mniej niż 4 procent stwierdziło, że zmniejszyłoby marketing cyfrowy. Właściciele małych firm wiedzą, gdzie są ich klienci, a coraz częściej są online.
Uznają również, że kanały stają się bardziej rozdrobnione. Faktem jest, że wszyscy używamy kanałów cyfrowych, ale nie używamy tych samych. Oznacza to, że właściciele małych firm muszą teraz skoncentrować się na budowaniu obecności w wielu witrynach, aby trafić ich klientów. Działania marketingowe muszą być rozłożone. W tym roku przeciętny właściciel małej firmy korzysta z 5,8 kanałów, by dotrzeć do swoich klientów, niemal dwukrotnie więcej niż pięć lat temu.
Dokąd zmierza SMB?
- Facebook - 52 procent
- Gazety - 31 procent
- Sponsoring społeczności - 27 procent
- Marketing e-mailowy - 25 procent
- Miejsca Google - 21,3 procent
- Wideo (na stronie internetowej) - 17 procent
- Banery online - 14 procent
Jako właściciele małych firm, którzy próbują utrzymać się na bardziej rozdrobnionym rynku, warto zwrócić uwagę na to, gdzie się poruszają. Facebook jest oczywistym wyróżnikiem z niską barierą wejścia (ostatnio Matt McGee udostępnił 12,8 miliona lokalnych firm) i obietnicą już istniejącej bazy użytkowników. Gazety, sponsoring i marketing e-mailowy to dziedziny znane wielu małym i średnim firmom. A teraz oczy zwracają się do Miejsc Google, wideo (na stronie internetowej) i banerów internetowych, aby zainteresować i zachęcić potencjalnie nowych odbiorców.
Chociaż prawdopodobnie trudniej jest teraz być właścicielem małej firmy, jest to również niezwykle ekscytujące, ponieważ możliwości, które istnieją, są świetne. Osobiście uwielbiam widzieć, że małe i średnie firmy zaczynają wprowadzać wielokanałowe podejście marketingowe, ponieważ dzięki integracji wszystkich tych różnych usług naprawdę można się wyróżnić i skorzystać z zalet sieci. To także liczba małych i średnich firm będzie w stanie ustalić poziom wiarygodności i świadomości marki, których nie mieli wcześniej.
Co ciekawe nie na powyższej liście jest mobilny. Według sondażu, od roku 2010 większość wiadomości na temat SoLoMo (społecznościowych, lokalnych, mobilnych) pochodzi od większości małych i średnich firm, ale nie rozumieją jeszcze, w jaki sposób połączyć telefon komórkowy z lokalnymi działaniami marketingowymi i mogą nawet nie być świadomi korzyści z tego powodu. Jest to z pewnością dziedzina, w której właściciele firm będą chcieli zwrócić większą uwagę. Istnieje ogromna liczba narzędzi, które pomagają małym i średnim przedsiębiorstwom korzystać z urządzeń przenośnych, a także przyciągają klientów w podróży nie dźwignia mobilna naprawdę robi z twojej firmy krzywdę.
W jaki sposób Twój marketing został dostosowany do bardziej cyfrowych, zróżnicowanych odbiorców?
8 komentarzy ▼
