Możesz użyć Microsoft Bot Framework do budowania małych firm

Słyszałeś o botach, więc prawdopodobnie wiesz, że to aplikacje, które wykonują zadania automatyczne. W jaki sposób nowy bot botnetowy Microsoft (NASDAQ: MSFT) może pomóc w zbudowaniu go dla małych firm?

Microsoft chce pomóc Ci zbudować chatbota, które firma powie: "Interakcja z użytkownikami w sposób naturalny, niezależnie od tego, gdzie się znajdują". Chce, aby boty łatwo wchodziły w interakcję za pomocą Skype'a, Facebook Messenger, SMS-a lub innych usług z Twojej witryny lub aplikacji.

$config[code] not found

Może to być inny sposób, w jaki Twoja firma może nawiązać kontakt z klientami cyfrowo na smartfonach, tabletach i komputerach i sprawić, że Twoja marka będzie dostępna 24 godziny na dobę. Jako właściciel małej firmy płacenie za kontakt lub automatyczną sekretarkę nie może być wydatkiem, który chcesz teraz zainwestować. Jednak dobrze zaprojektowany bot może odpowiedzieć na większość pytań, które ludzie zadają.

Jeśli zapytanie jest zbyt złożone, aby bot mógł odpowiedzieć, może zostać przekierowane na numer telefonu lub pocztę głosową, aby móc odpowiedzieć. W skrócie jest to, co może zaoferować twój mały biznes. A ponieważ korzysta z uczenia maszynowego Microsoftu, będzie się poprawiał, ponieważ coraz więcej osób będzie go używać, dostarczając cennych danych dzięki danym, dzięki czemu będziesz mógł wykorzystać je do podejmowania świadomych decyzji.

Korzystanie z Microsoft Bot Framework

Microsoft stworzył platformę Bot Framework jako platformę typu open source, a jeśli jesteś programistą, możesz pobrać SDK dla Bot Builder, Bot Connectors, Developer Portal, Bot Directory i emulator, który jest dołączony do testowania i używania twoich botów.

Korzystając z usługi Azure Bot Service i wbudowanych szablonów, możesz używać zintegrowanego środowiska do budowania, testowania i skalowania botów tworzonych w chmurze. Posiadanie ekosystemu chmury Microsoft Azure oznacza nie martwienie się o infrastrukturę i skalę. Co więcej, Azure ma system płatności na żądanie, który pobiera tylko te zasoby, z których korzystasz. Jako mała firma oznacza to brak konieczności zawierania długich i kosztownych umów.