Technologia i globalizacja zmieniły sposób, w jaki pracujemy i żyjemy. Coraz częściej siła robocza staje się krajobrazem wielokulturowym. Według Departamentu Handlu USA wielokulturowość może obejmować szereg różnic kulturowych, społecznych, etnicznych i ekonomicznych; a firmy uczą się w pełni korzystać z szeregu umiejętności i talentów, które zmienia ta siła robocza.
$config[code] not foundWielokulturowość i różnorodność
Wielokulturowość wprowadza różnorodność w miejscu pracy. Departament Handlu definiuje różnorodność jako wyjątkowe cechy i doświadczenia, które ludzie wnoszą do siły roboczej. Różnorodność może obejmować, ale nie jest ograniczona do wielu różnych aspektów osób i członków zespołu w miejscu pracy, takich jak rasa, płeć, religia, wiek, niepełnosprawność i pochodzenie narodowe. Inne elementy wpływające na zróżnicowaną siłę roboczą obejmują zdolność komunikacyjną pracownika, kulturę geograficzną, status społeczno-ekonomiczny i indywidualny styl pracy.
Warunki i procedury
Wielokulturowość ma wpływ na polityki i procedury w organizacjach. Organizacje muszą opracować politykę dostosowaną do zróżnicowanej siły roboczej i odzwierciedlającą potrzebę poszanowania tej różnorodności. Polityka musi być pozytywna i uwzględniać ewentualne nękanie, które zawsze stanowi problem, gdy ludzie z różnych kultur i środowisk stają się wcześniej statycznymi środowiskami pracy. Departament Handlu zaleca organizacjom wdrażanie polityk, które sprzyjają integracji, efektywności organizacyjnej, produktywności, obsłudze klienta i codziennej efektywności. Obejmuje to przyjmowanie środków szkolenia pracowników, które wzmacniają znaczenie różnorodności.
Wideo dnia
Dostarczone przez Sapling Dostarczone przez SaplingRekrutacja i zatrudnianie
Wielokulturowość w miejscu pracy ma wpływ na rekrutację i zatrudnianie. Według Departamentu Handlu, pracodawcy muszą pracować nad zwiększeniem bogactwa różnorodności w swojej pracy i wykorzystywać kreatywne strategie rekrutowania i zatrzymywania najlepszych pracowników. Działania rekrutacyjne powinny podkreślać wysiłki przedsiębiorstw na rzecz promowania różnorodności w miejscu pracy, a rekrutacja powinna obejmować tak wiele różnych programów i zasobów, jak to możliwe, przy poszukiwaniu kandydatów wielokulturowych.
Trening
Wielokulturowość wpływa również na szkolenie pracowników. Programy szkoleniowe muszą koncentrować się na oświadczeniach misji organizacji, które powinny zawierać elementy różnorodności i integracji, a także stanowisko firmy w sprawie nękania i nietolerancji w przypadku każdego rodzaju dyskryminacji. Firma, która naprawdę przyjęła wielokulturową filozofię, wdroży strategie i szkolenia, które budują pracę zespołową i uwzględnia działania zachęcające pracowników do wspólnej pracy na rzecz wspólnej sprawy; jednocześnie wspierając indywidualne cele zespołu i niezależne sukcesy.
