Skuteczni koordynatorzy leczenia mogą mieć wpływ na doświadczenie pacjenta podczas zabiegu medycznego. Ich zadaniem jest pomaganie pacjentom, którzy doświadczają terapii, które mogą być bolesne, nieznane lub przerażające. Koordynatorzy przekazują pacjentom informacje na temat leczenia, umawiają się na spotkania i zachowują dokumentację medyczną. Chociaż wiele osób pracuje w zakładach dentystycznych, inne mogą znaleźć pracę w ośrodkach uzależnień i domach opieki.
$config[code] not foundUżywanie niezbędnych umiejętności
Komunikacja odgrywa dużą rolę w pracy koordynatorów leczenia. Kiedy pacjent pyta, czy może opłacić rachunek za leczenie w miesięcznych ratach, koordynator wymaga umiejętności mówienia i słuchania, aby skutecznie przekazać informacje. Ważne są również umiejętności interpersonalne i obsługi klienta. Właściwi koordynatorzy muszą tworzyć przyjazne środowisko podczas interakcji z pacjentami, a także promować usługi leczenia placówki w sposób etyczny. Ważne są także umiejętności organizacyjne i czasowe.
Planowanie usług terapeutycznych
Po dokonaniu oceny pacjenta przez lekarza koordynator leczenia otrzymuje dokumenty od lekarza, wyszczególniające diagnozę pacjenta i dostępne plany leczenia. Spotyka się z pacjentem i informuje go o korzyściach i ryzyku różnych opcji leczenia oraz o kosztach związanych z każdym z nich. Po zaakceptowaniu przez pacjenta planu leczenia koordynator planuje spotkanie z lekarzem, a gdy zbliża się termin, kontaktuje się z pacjentem w celu potwierdzenia obecności.
Wideo dnia
Dostarczone przez Sapling Dostarczone przez SaplingDokumentowanie informacji
Kolejnym obowiązkiem koordynatorów leczenia jest zapewnienie, aby placówka opieki zdrowotnej posiadała aktualną dokumentację swoich klientów. Muszą konsekwentnie dokumentować działania pacjentów i przekazywać dokumenty urzędnikowi ds. Informacji na temat zdrowia. W tej roli koordynatorzy muszą przestrzegać przepisów dotyczących prywatności informacji na temat zdrowia egzekwowanych przez Urząd Praw Obywatelskich USA. W niektórych placówkach opieki zdrowotnej, takich jak kliniki dentystyczne, koordynatorzy leczenia zazwyczaj wykonują obowiązki techniczne, takie jak fotografowanie ran pacjenta na cyfrowych zdjęciach.
Dotarcie tam
Chociaż w wielu przypadkach dyplom ukończenia szkoły średniej jest wystarczający, niektóre ustawienia opieki zdrowotnej mogą wymagać kwalifikacji po drugiej połowie. Na przykład ośrodki rehabilitacji zazwyczaj preferują osoby z dyplomem asystenta w zakresie doradztwa. Koordynatorzy Krajowego Koordynatora ds. Zdrowia oferują programy certyfikacyjne. Koordynatorzy leczenia mogą łączyć certyfikację ze współpracownikiem lub stopień licencjata w zakresie koordynacji jednostek medycznych, aby zostać koordynatorami jednostek opieki zdrowotnej.
