Ponad 250 000 uzwiązkowionych członków United Parcel Services (UPS) (NYSE: UPS) zagłosowało za zezwoleniem na strajk w przypadku, gdy dojdzie do negocjacji w sprawie nowej umowy. Członkowie związku UPS negocjują lepsze wynagrodzenia, emerytury, składki na ubezpieczenie społeczne i świadczenia w nadgodzinach. Obecna umowa wygasa pod koniec lipca, a pracownicy twierdzą, że uderzą 1 sierpnia, jeśli nie dostaną nowej umowy na ich warunkach.
$config[code] not foundWpływ uderzenia UPS
Dla małych firm, które regularnie wysyłają produkty do klientów, posiadanie jednego z największych kurierów w Stanach Zjednoczonych zawiesza usługę, może stanowić poważny cios, siejąc spustoszenie w dostawach.
Małe firmy sprzedające towary i wymagające usług spedycyjnych mogą napotkać na kosztowne zaległości w dostawie, jeśli pracownicy UPS uderzą w sierpniu. Nieumiejętne otrzymywanie zamówień do klientów na czas może kosztować małą firmę w czasie, pieniędzy i reputacji.
Jeśli jesteś małą firmą, która polega na największej firmie przewozowej na świecie, która oferuje usługi dostawy, nadszedł czas, aby zacząć przygotowywać się na coś, co wygląda jak zbliżające się uderzenie UPS-a.
Pomyśl o przedziałach czasowych
W 1997 r. Pracownicy UPS wzięli udział w strajku, w którym uczestniczyło ponad 185 000 członków teamster. Strajk zamknął usługi UPS na 16 dni, kosztując firmę transportową setki milionów dolarów.
Gdy 250 000 członków związku przystąpi do strajku, wejście na pokład UPS w 2018 r. Może być nawet większe niż strajk historyczny z 1997 r. I może skutecznie zamknąć firmę na podobny czas - lub więcej.
Mając to na uwadze, jeśli jesteś małą firmą, która korzysta z UPS do wysyłki, musisz rozważyć czas trwania strajku i zwrócić się do innych firm żeglugowych, aby "wkroczyły", gdy UPS nie działa.
Zbadaj inne firmy spedycyjne
Oczywiście UPS nie jest jedyną firmą transportową w Stanach Zjednoczonych. Teraz nadszedł czas, aby rozpocząć dochodzenie w sprawie innych firm kurierskich, które mogą przejąć Twoje wymagania dotyczące dostawy na czas trwania ataku UPS.
Na przykład podstawową bazą klientów GoShip są małe firmy, oferujące opłacalne i niezawodne usługi wysyłkowe, umożliwiające małym firmom szybkie wysyłanie towarów w całym kraju.
Inną alternatywą może być FedEx, który podobnie jak UPS jest jedną z największych firm transportowych na świecie. FedEx ma na celu uproszczenie wysyłki dla małych firm poprzez automatyzację całego procesu wysyłki.
Pak Mail to kolejna firma transportowa, która rozumie zawiłości związane z posiadaniem i prowadzeniem małej firmy, a następnie opracowała rozwiązania transportowe dostosowane do wymagań małych firm. Usługi Pak Mail mają na celu poprawę wydajności i rentowności małej firmy, a zatem mogą być dobrym sposobem na przejęcie potrzeb związanych z wysyłką - jeśli pracownicy UPS zdecydują się na strajk.
I, oczywiście, zawsze jest poczta amerykańska.
Poinformuj swoich klientów o potencjalnych opóźnieniach lub zmianach
Praktykuj proaktywną i wysokiej jakości obsługę klienta w swojej małej firmie, informując klientów, że mogą wystąpić opóźnienia lub inne problemy z wysyłką spowodowane strajkiem UPS. Jeśli korzystasz z usług innego kuriera, poinformuj klientów, że korzystasz z nowego dostawcy usług spedycyjnych. Taka uczciwość i proaktywność zostanie doceniona przez twoich klientów, a nawet może sprawić, że obsługa klienta stanie się nieco lepsza.
Działać teraz!
Już niedługo nadejdzie sierpień, więc ważne jest, aby działać już teraz, aby zapewnić, że Twoje wymagania dotyczące dostaw będą obowiązywać dużo wcześniej niż zbliżające się uderzenie UPS. Nie chcesz zawieść swoich klientów i zniszczyć swojej wiarygodności i reputacji.
Zdjęcie za pośrednictwem Shutterstock
