Zaskakujące Thing Millennials Want From Retail Stores

Spisu treści:

Anonim

Pomysł, że Twój sklep detaliczny potrzebuje zaspokoić konsumentów Millennial może zabrzmieć śmiesznie. Czyż Millenialsi nie kupują wszystkiego na swoich telefonach (lub przynajmniej w Internecie)?

W rzeczywistości wielu Millenialsów wciąż woli robić zakupy w sklepie stacjonarnym, gdzie mogą dotknąć i poczuć produkty IRL (to "w prawdziwym życiu"), zanim kupią. Tysiącletnie zwyczaje zakupowe wskazują także, że cieszą się społecznymi aspektami zakupów w sklepach z przyjaciółmi. W końcu to pokolenie, które lubi zdobywać opinie innych na temat wszystkiego, co robią, łącznie z tym, co kupują.

$config[code] not found

Niedawno grupa zajmująca się prognozowaniem trendów, Cassandra, odkryła pewne spostrzeżenia na temat pokolenia Milenium, które powinny zainteresować każdego sprzedawcę:

  • Nie oczekują doskonałości, ale stawiają pierwszeństwo wellness. Tysiąclecia dążą do osiągnięcia równowagi między ciałem, umysłem i duszą.
  • Chcą obecności umysłu. Opisywany jako "całkowicie skoncentrowany, w chwili obecnej stan istnienia", obecność umysłu (czasami nazywana uważnością) jest coraz trudniejsza do zdobycia w świecie, w którym zawsze jesteśmy na wezwanie do naszych smartfonów.

Jak więc te tysiącletnie nawyki zakupowe, trendy i pragnienia odnoszą się do handlu detalicznego?

Według "Raportu Cassandra: Dusza ciała", 70 procent badanych Polaków nie lubi głośnych i ruchliwych sklepów. Zamiast tego wolą sklepy detaliczne, które zapewniają uspokajającą atmosferę. Miejsce, w którym mogą odpocząć, zrelaksować się i poczuć, że zbliżają się nieco do osiągnięcia nieuchwytnej obecności umysłu.

W jaki sposób Twój sklep może stworzyć spokojną przestrzeń, która przypadnie do gustu milionerom? Oto kilka pomysłów do wypróbowania.

Usprawnij swój wystrój

Prosta, wyreżyserowana przestrzeń z mniej atrakcyjnymi produktami przyciąga bardziej do Millenialsów niż sklep z dżemem. Czy możesz zmniejszyć liczbę wyświetlaczy lub stojaków w swoim sklepie? Nie musisz robić kompletnego przebudowy - po prostu tworzenie większej "białej przestrzeni" pomiędzy przedmiotami wywoła poczucie spokoju.

Pokoloruj to Pokojowo

Ograniczona paleta kolorów z kojącymi lub neutralnymi, a nie jaskrawymi kolorami wywołuje relaks. Wprowadzanie kolorów z natury, takich jak jasnozielone, błękitne niebo lub piaskowy beż, jest prostym sposobem na sprawienie, by Twój sklep wyglądał jak mini-wakacje.

Odwołaj się do wszystkich Zmysłów

Oprócz koloru i wzornictwa nie zapomnij o dźwięku i smaku. Spokojna muzyka w sklepie, naturalne dźwięki, takie jak bełkotanie potoków czy wiatr wiejący wśród drzew, oraz relaksujące zapachy z dyfuzorów i olejków eterycznych mogą pomóc stworzyć wyjątkowe miejsce.

Rozstawić

Mówiąc o wyjątkowym miejscu, jeśli nie możesz wprowadzić istotnych zmian w całym sklepie, rozważ utworzenie w nim przestrzeni do odpoczynku. Na przykład butik z odzieżą mógłby zainstalować "poczekalnię" w pobliżu garderoby z kilkoma wygodnymi kanapami, miękkim dywanikiem, kojącymi barwami ścian i delikatną muzyką. Podawaj zieloną herbatę i lekkie przekąski. I nie zapomnij o gniazdkach do ładowania telefonów i darmowym Wi-Fi, na wypadek gdyby niektórzy z Twoich tysiącletnich klientów zdecydowali, że nie chcą całkowicie

Premia

Wprowadzając te zmiany, stworzysz również bardziej ekskluzywny klimat dla Twojego sklepu, który może umożliwić ci pobieranie dodatkowych opłat za twoje produkty i niewątpliwie przyciągnie klientów spoza pokolenia Tysiąclecia.

Kupujący Zdjęcie za pośrednictwem Shutterstock

1