Gmail, aby dodać link do rezygnacji z subskrypcji na e-maile marketingowe

Anonim

Niedawno Google ogłosił podczas wydarzenia na żywo, że zacznie umieszczać widoczny link do wypisania się z e-maili marketingowych w Gmailu. Według PC World:

"Począwszy od tego tygodnia, nowy, wyraźnie oznaczony link" wypisz się "pojawi się u góry pola nagłówka w e-mailach marketerów. Poprzednio wyświetlane tylko dla niewielkiego odsetka użytkowników, funkcja będzie teraz dostępna dla większości promocyjnych wiadomości z opcją rezygnacji z subskrypcji, powiedział Google w czwartek. Adresaci wiadomości e-mail nie muszą podejmować działań, aby linki były wyświetlane. "

$config[code] not found

Firmy spędzają dużo czasu i wysiłku budując swoje domowe listy e-mailowe. Z oczywistych powodów nikt nie lubi, kiedy ludzie rezygnują z subskrypcji, ale jest to normalna część prowadzenia listy e-mailowej.

Zgodnie z prawem w wielu krajach marketerzy muszą oferować link do rezygnacji z subskrypcji, ale często subskrybenci twierdzą, że nie mogą go znaleźć. Dlatego po prostu kliknęli przycisk spamu w Gmailu lub w Google Apps, ponieważ jest to szybsze i wygodniejsze.

Jednym ze sposobów, aby przyjrzeć się tej sytuacji, jest to, że może ograniczyć raporty spamu przeciwko twojej firmie. Kliknięcie tego linku spowoduje wysłanie przez Google automatycznej wiadomości do nadawcy wiadomości e-mail z prośbą o usunięcie danej osoby z jej list adresowych. Oczywiście, niezależnie od tego, czy firma przestrzega, to zupełnie inna sprawa. Może to zrobić tylko Gmail.

Google promuje to jako coś, co przyniesie korzyści firmom, które wysyłają legalne, masowe e-maile. Jest to typowy scenariusz, w którym osoba zapisuje się do biuletynów, ale po pewnym czasie znudzi się nimi. Ale zamiast przechodzić cały proces anulowania subskrypcji, po prostu oznaczy wiadomość jako spam. Jeśli wystarczająco dużo osób to zrobi, to firma całe e-maile może mieć problemy. Usprawniając prawidłowy proces wypisania się, pomysł polega na tym, że ludzie będą się raczej wypisać, zamiast oznaczać e-maile jako spam.

To tylko najnowsza wersja ruchów zaprojektowanych przez Gmaila do organizowania użytkowników Gmaila za pomocą ich e-maili marketingowych. W ubiegłym roku Gmail zaoferował nowy projekt skrzynki odbiorczej, który zawierał zakładki różnych typów wiadomości e-mail - w tym e-maile marketingowe. Jednak reakcja na projekt skrzynki odbiorczej została zmiksowana.

Czy dodanie linku do rezygnacji z subskrypcji będzie miało jakieś znaczenie? Ramon Ray, dyrektor ds. Rozwoju regionalnego w Infusionsoft, uważa, że ​​ogólny wpływ nie zaszkodzi marketerom:

"Przeniesienie przycisku anulowania subskrypcji jest dobre dla użytkowników końcowych, którzy otrzymują e-maile marketingowe. Mogą łatwiej i szybko zrezygnować z subskrypcji. Dla marketerów bardziej znaczącym przyciskiem rezygnacji z e-mailem i przeniesieniem się na górę byłby duży znak, że należy kliknąć - dla marketerów, których e-maile nie są pierwszorzędne. Marketerzy, których e-maile dodają wartości odbiorcy, nie mają się czego bać! "

Ivana Taylor, prezes DIYMarketers, zgadza się z:

"Marketerzy, którzy zapewniają prawdziwą wartość swoim klientom - tym, którzy są skierowani do klientów, którzy naprawdę chcą być z nimi w kontakcie - nie będą mieli problemu z dotarciem do ich odbiorców. Pomyśl o tym, jako wiosenne porządki dla swojej listy. Nie liczy się wielkość twojej listy, to zaangażowanie. Tak więc, jeśli ktoś nie chce od ciebie informacji, na pewno nie kupi od ciebie. "

12 komentarzy ▼