Skracamy akronimy o tyle, że czasami zakładamy, że każdy wie, co mają na myśli. Podaj akronim ROI. Podczas gdy doświadczeni ludzie biznesu mogą mieć pojęcie, co to oznacza, mam nowych przedsiębiorców i nie rodzimych użytkowników języka angielskiego nieśmiało pytają mnie: "Co to jest zwrot z inwestycji?"
ROI oznacza "zwrot z inwestycji". Często widzi się "zwrot z inwestycji" zdefiniowany dla inwestycji w spółkę lub firmę, np. Jako udziałowca lub inwestor aniołów. Na przykład, jeśli zainwestowałeś w startup - kogoś innego lub być może twój własny startup - prawdopodobnie powinieneś obliczyć, ile zwrotu uzyskałeś dzięki inwestycji w tę firmę startupową.
$config[code] not foundROI naprawdę oznacza: Czy mądrze inwestujesz swoje fundusze?
Zwrot z inwestycji informuje, czy używasz mądrze pieniędzy, kiedy inwestujesz. Jedną z rzeczy, które robią profesjonalni inwestorzy, jest ocena potencjalnego zwrotu z inwestycji w startupie, w porównaniu z innymi inwestycjami, jakie mogą zarobić. Na przykład, czy możesz lepiej zainwestować w Internetowy startup siostrzeńca - czy inwestujesz te same fundusze na giełdzie?
Teraz możesz zainwestować w startup swojego siostrzeńca, aby pomóc swojemu bratankowi - bez względu na zwrot z inwestycji. W takim przypadku inwestycja nie opiera się na ROI. Twoją motywacją jest pomoc członkowi rodziny.
Ale profesjonalni inwestorzy i członkowie spoza rodziny najprawdopodobniej będą poszukiwać zwrotu z inwestycji. Jako początkujący przedsiębiorca, będzie to zależało od ciebie, aby namalować obraz potencjalnego zwrotu, obliczyć go realistycznie - i ostatecznie upewnić się, że rzeczywiście jest zwrot z inwestycji.
Fred Wilson, znany inwestor w startupach technologicznych, ma pomocny arkusz kalkulacyjny i towarzyszące mu wyjaśnienia, jak obliczyć zwrot z inwestycji.
Wykorzystaj obliczanie zwrotu z inwestycji dla wydatków
ROI nie musi jednak ograniczać się do mierzenia zwrotu z inwestycji w nową firmę.
Zastosuj analizę ROI (zwrotu z inwestycji) szerzej do poszczególnych wydatków. Zadaj sobie pytanie: jeśli wydamy taką kwotę, czy naprawdę otrzymamy zwrot i ile możemy się spodziewać?
Jako właściciel firmy, gdy zdyscyplinujesz się, aby myśleć o każdym wydatku w kategoriach tego, co otrzymasz z powrotem, pomoże to w utrzymaniu rentowności Twojego biznesu.
Na przykład, jeśli inwestujesz w nową inicjatywę reklamową, oceń wyniki tej inicjatywy pod kątem zwrotu z inwestycji. Oblicz, ile wydałeś na marketing i spróbuj obliczyć zwrot. Obliczanie wydatków jest zazwyczaj łatwą częścią. Obliczenie zwrotu właśnie z tej inicjatywy może być czasem trudną częścią.
Zróbmy prosty przykład. Jeśli sprzedajesz z e-commerce, zwykle nie jest trudno obliczyć ROI w reklamach typu "pay-per-click". Dzięki odpowiedniej technologii śledzenia możesz określić, ile wydasz na reklamy typu "pay-per-click", oraz dokładną sprzedaż, jaką uzyskasz za te wydatki.
Gdyby tylko wszystkie firmy były takie proste!
Niestety nie są. W wielu firmach trudniej jest dokładnie określić, co powoduje sprzedaż. Dzieje się tak dlatego, że kupujący często nie podejmują decyzji o zakupie w oparciu o jeden czynnik lub działanie, takie jak kliknięcie reklamy typu "pay-per-click".
Prawdopodobnie słyszałeś stare truizm, że potrzeba minimum 7 "dotyku" marketingowego, aby dostać się do sprzedaży. Oznacza to, że z czasem konieczne będzie podjęcie wielu działań marketingowych w celu przekonania kupującego do kupienia - nie tylko jednorazowego kliknięcia. Przed podjęciem decyzji o zakupie kupujący może kliknąć wynik wyszukiwania i wyświetlić reklamę czasopisma na całą stronę ORAZ przeczytać wpis na blogu napisany przez dyrektora firmy lub o produktach firmy ORAZ wyświetlić niektóre banery reklamowe online I cieszyć się Facebookiem sprzedawcy aktualizacje - razem wszystkie mogą mieć wpływ. Mogą skłonić Cię do umieszczenia tej firmy na górze listy, gdy będziesz gotowy do zakupu.
Z takich powodów ROI będzie trudniejsze do obliczenia w wielu branżach i firmach.
Jeśli to takie trudne, po co zawracać sobie głowę obliczaniem zwrotu z inwestycji?
Tylko dlatego, że jest to trudne, nie powinno być pretekstem do rzucania ręcznikiem. Nadal powinieneś próbować obliczyć ROI. Nawet jeśli nie możesz dołączyć dokładnego numeru dolara do działalności marketingowej, powiedz, że możesz być w stanie stwierdzić, że w ogólnej sprzedaży wzrosła po zainicjowaniu określonej kampanii marketingowej. Możesz mieć możliwość zbierania anegdotycznych historii lub referencji, że konkretna sprzedaż pochodzi bezpośrednio z określonego działania marketingowego (dlatego powinieneś zawsze pytać nowych klientów, jak się z tobą dowiedzieli).
Śledź swoje wydatki w jak najdokładniejszy sposób. Określ wydatki związane z pewnymi czynnościami lub niektórymi produktami lub usługami, które dostarczasz. Użyj - naprawdę używaj - narzędzi analitycznych. I obliczyć jak najlepiej wartość, jaką Twoja firma uzyskuje konkretnie po pewnych czynnościach lub jakie produkty lub usługi przynoszą.
Ten przegląd na blogu Marketo przedstawia różne metody obliczania zwrotu z marketingu, na przykład. Wskazuje poziom szczegółowej analizy, do której musisz się dostać.
Im więcej danych zbierzesz i przeanalizujesz, tym lepiej uzyskasz ROI. A im lepiej zarobisz na mądrym wydawaniu pieniędzy w swojej firmie.
ROI, Shutterstock
Więcej w: Co to jest 10 komentarzy ▼
