Kwestie serwisowe, kwestie przywództwa i pomysły

Anonim

Twoje pomysły zasługują na szansę. Ale czasami przerywamy je, zanim zdążą zejść z ziemi. Nie chodzi o to, że każdy pomysł jest świetny, ale każdy pomysł zasługuje na to, aby go rozpatrzyć, ocenić, sprawdzić pod kątem słabości i ewentualnie udoskonalić.

$config[code] not found

Każda firma kieruje się początkowym pomysłem. Nawet gdy chronisz praktyczne części biznesu, rób rzeczy, aby chronić marzyciela w sobie:

  • ten, kto wierzy, że możesz zarabiać i robić coś, co ma znaczenie w tym samym czasie;
  • ten, kto wierzy, że możesz stworzyć coś, co nie istnieje;
  • ten, kto wierzy, że możesz rozwiązywać problemy, które inni ignorują.

Rozwijaj swój biznes, pamiętaj, aby dać tej części ciebie szansę na rozwój. W "5 poradach dzisiejszych przedsiębiorców można uczyć się od J.K. Rowling, "Susan L. Reid mówi:

"Skoncentruj się na wyjątkowym czymś, co masz do zaoferowania światu. Reszta na pewno nadejdzie, w sposób, którego nawet nie będziesz w stanie sobie wyobrazić.

Biznes jest napędzany przez serwis.

Budujemy wokół ludzi zajmujących się ludźmi, ale łatwo jest znaleźć się na liście tego, co należy zrobić i zapomnieć, że biznes naprawdę dotyczy ludzi, którzy chcą i używają tego, co masz. Chodzi o to, aby się nimi zająć.

W książce "What Do Today's Fast Food Junkies Like?" Joel Libava odwołuje się do badania Market Force, które próbuje "dowiedzieć się, dlaczego klienci wybrali jedną restaurację typu fast food na inną." Okazuje się, że życzliwość i obsługa klienta ma większe znaczenie niż Ty myśleć.

Dla mnie usługa jest kluczowym sposobem na rozróżnienie Twojej firmy. Dbaj o klientów i korzystaj z usług na innym poziomie.

Przywództwo zależy od służby.

John Mariotti w "Co sprawia, że ​​skuteczny przywódca?", Mówi:

"Skuteczni liderzy muszą być" liderami sług ". Muszą to być trenerzy i cheerleaderki oraz zespołowe rozwiązywanie problemów … Tylko wtedy, gdy trzeba podjąć trudną decyzję, szef / lider powinien powiedzieć:" OK, oto co musimy zrobić. "

Zajęcie stanowiska serwisowego pozwala odejść i zobaczyć swój zespół. Daje ci przestrzeń do stworzenia środowiska, w którym można je usłyszeć. Musisz wiedzieć, co wiedzą, a jedynym sposobem, w jaki możesz to zrobić, jest słuchanie.

Idea Zdjęcie przez Shutterstock

$config[code] not found