Każdego miesiąca SurePayroll generuje kartę wyników Small Business Score firmy SurePayroll.W tym miesiącu firma była na tyle uprzejma, aby umożliwić małym firmom Trends dodanie pytań skierowanych do właścicieli i menedżerów małych firm dotyczących ich praktyk i zasad dotyczących podróży służbowych.
Jedno z pytań brzmiało:
"Czy masz jakieś historie o horrorze podróżniczym, którymi możesz się podzielić?"
Odpowiedzi były co najmniej interesujące. Nie, to nie były "Węże w samolocie" okropne … ale jak źle robią błędy w łóżku lub powodzie w wynajętym samochodzie?
$config[code] not foundJeśli zasubskrybujesz teorię, że coś, co może pójść źle, pójdzie źle, właściciele małych firm, którzy odpowiedzieli, z pewnością mogą zeznawać. Podczas małej podróży służbowej wydaje się, że horror czai się za każdym rogiem (lub pod materacem).
Oto ich prawdziwe historie o podróżach służbowych. Nazwy, marki i tożsamości zostały zmienione, aby chronić winnych.
Czystość hotelu
Myślisz, że twój pokój w hotelu pachnie dymem papierosowym, czy w ostatnią środę jest źle? Jeden właściciel małej firmy przypomina nam, że wybrany przez ciebie hotel ze zniżkami może być w stanie zaoferować tę cenę, ponieważ po prostu nie odfunduje:
"Czasami na uboczu drogi hotele mogą mieć problemy z czystością. Położyłem się kiedyś w łóżku hotelowym, a moja żona zobaczyła robactwo, pełzające po moich plecach i ssące moją krew.
To wystarczy, żeby odstąpić od twojego porannego bułeczki (pączka), prawda?
Utknął na poboczu drogi
Nikt nie potrzebuje wytłumaczenia frustracji, jakie mogą powodować mechaniczne problemy. To przydarzyło się każdemu, zarówno w podróży służbowej, jak i osobistej. Jeden właściciel małej firmy miał jedną chwilę, szczególnie wyróżniającą się:
"Bezpiecznik ciągle wychodził na naszą ciężarówkę, która powodowała, że nie poruszała się całkowicie, co było niebezpieczne na autostradzie. Dealer nie mógł się zorientować, co jest nie tak, a mechanik był zdezorientowany. Więc nasz właściciel, będący mechanikiem, również zabrał się za druty i naprawił problem.
Zapłacisz za brak planowania
Kiedy planujesz z wyprzedzeniem, możesz uniknąć wielu niespodzianek. Ale kiedy czekasz aż do ostatniej chwili na zrobienie jakichś planów lub zmuszasz się do jednej desperackiej opcji, wiedz, że twoje wydatki na podróże pójdą w górę. Właściciel małej firmy podzielił się tą opowieścią o horrorze, która rozwinęła się, gdy plany na ostatnią chwilę odpadły:
"Mieliśmy kierowcę ciężarówki, który jeździ całodzienną taksówką na noc. Wezwaliśmy taksówkarza, który zabrał jednego z naszych kierowców ciężarówek, którzy potrzebowali transportu z przystanku dla ciężarówek do hotelu. (około 5 mil).
"Firma taksówkowa pobierała 85 USD w jedną stronę do iz hotelu. Następnie, hotel był zbyt drogie, jak również. To wszystko ze względu na rezerwacje last-minute.
"Kiedy ludzie wiedzą, że nie masz innego wyjścia, jak wybrać to, co jest dostępne; dla nas to ta firma taksówkowa i ten hotel, czują się upoważnieni do podwyższenia swoich cen, ponieważ wiedzą, że to dostaną. To był rabunek na autostradzie! "
Trendy dla małych firm dotarły do Melissa McLain, kierownika biura i przedstawiciela HR w SouthQuest Transportation. Firma ma pięciu pracowników i jest odpowiedzialna za usuwanie kontenerów ze statków w pobliskim porcie w Charleston w Południowej Karolinie. Przewożą te kontenery do lokalnego magazynu, a czasem nawet do sąsiednich stanów, ale nie robią długiego transportu, wyjaśnia McLain.
Ona jest źródłem tego komentarza, a rana, jak mówi, wciąż kłuje:
"Czuję się zraniony patrząc na rachunek. Nawet teraz. A to było dopiero w maju, więc wciąż jest świeże. Naprawdę opłaca się planować z wyprzedzeniem, kiedy podróżujesz, a to tylko kolejny przykład tego, dlaczego. "
… I jest zrujnowany
Jeden mały podróżnik dowiedział się na własnej skórze, że nie można osądzić przysłowiowej książki po okładce. W tym przypadku był to prawdopodobnie czterodrzwiowy sedan. Wygląda na to, że wynajęty samochód dostał dodatkowe sprzątanie, dzięki uprzejmości jednego nieostrożnego pracownika, którego zadaniem było wyczyszczenie go przed opuszczeniem parkingu:
"Wypożyczyłem samochód, który właśnie został umytkowany i zalał przedni pasażer, w którym nieświadomie włożyłem komputer i spowodowałem przemoczenie wyposażenia".
$config[code] not foundClub Med lub Club Dread?
W dzisiejszych czasach każdy hotel lub motel ma stronę internetową specyficzną dla jego lokalizacji. Jest to wygodne, aby móc sprawdzić zakwaterowanie przed przyjazdem. Oczywiście, jeśli zakwaterowanie ma środki na zbudowanie własnej strony ze zdjęciami, właściciele wiedzą też o narzędziu Crop. Jeden z właścicieli małej firmy odkrył, że członkowie zespołu nieświadomie wysłali się do wstrząsającej sytuacji:
"Niektórzy z naszych pracowników mieszkali w motelu w Los Angeles. Zdjęcia na stronie były wspaniałe. Kiedy przybyli nasi ludzie, w holu znajdowało się kuloodporne szkło chroniące pracowników, dzbanek do kawy i pudełko pączków na śniadanie kontynentalne i walki gangów na nocnym parkingu. O tak … zostały ugryzione przez coś w ich pokoju - nie pluskiew, ale jakiś rodzaj wysypki z mydła lub małych gryzących błędów. Znak REFUND powitał cię przy odprawie. W tej podróży nie było żadnych oszczędności !!! "
Twój lot został opóźniony …
Pośpieszyłeś na lotnisko, aby wykonać lot. Dostajesz się do bramy tylko po to, aby zdać sobie sprawę, że lot został opóźniony lub gorzej, odwołany. Kłopoty z lotem, takie jak te, mogą zrujnować twój dzień, plan podróży i skazić twoją całkowitą podróż.
$config[code] not foundAle nie wszystkie takie zmiany są najgorsze. Jak wyjaśnił jeden z właścicieli małej firmy:
"Poza tym, że odwołano - wpadł na pierwszą klasę - odwołano … żadnych opowieści grozy!"
Ale jest jedna historia, w której podróżujący w interesach dostrzegają znaczną część Stanów Zjednoczonych z wysokości 30 000 stóp - więcej niż chciał! Dyrektor generalny SurePayroll, Andy Roe, opowiedział historię Trendów dla małych firm, które pasują do tego projektu.
Przypomniał:
"Pamiętam podczas Snowmageddon w 2011 roku, próbowałem dostać się z Chicago do Dallas. Prawie wszystko zostało zamknięte, ale powiedzieli, że mogę polecieć do Indianapolis i udać się do Dallas. To nie zadziałało, musiałem wracać do Chicago, a potem do Newark. Trwało to około trzech dni, w tym momencie kupuję bluzę od sklepu z pamiątkami, ponieważ spałem na podłodze, a moje ubrania są brudne. Wreszcie lecę do Dallas o 1 rano, a wszystko jest pokryte lodem. Zajęło mi około pięciu godzin jazdy w środku nocy, aby dostać się tam, gdzie potrzebowałem. Nie mogę ci powiedzieć, ile zebrań i rozmów musiałem przegapić. "
Zakładając, że nie było nic na kablówce tej nocy
Jeden mały podróżujący w interesach miał nadzieję, że zespół księgowy był w nastroju na gumę, kiedy sprawdzali raport z wydatków.
"Żadnych opowiadań o horrorze … chyba że policzycie pracowników wydających kanały dla dorosłych na rachunek za hotel".
Najwyraźniej polityka zwrotu kosztów firmy nie była tak liberalna.
Oczywiście jest więcej historii o horrorze podróży służbowych - możesz też wyszukiwać w mediach społecznościowych. Sprawdź #stuckonplane lub #travelhorror na Twitterze, aby wymienić tylko parę osób.
SurePayroll, firma Paychex z siedzibą w Illinois, zapewnia system umożliwiający małym firmom wykonywanie płac i dokonywanie innych płatności, w tym składanie zeznań podatkowych i zwrot kosztów podróży.
$config[code] not foundZombie Photo za pośrednictwem Shutterstock, zremiksowane przez Small Business Trends
