To moment wywołujący panikę, kiedy zdajesz sobie sprawę, że wysłałeś e-mail do niewłaściwej osoby. Zdarzają się wypadki, zwłaszcza gdy pracujesz za pośrednictwem poczty e-mail, gdzie istnieje możliwość uzyskania niechlujstwa lub pomieszania adresów e-mail. Co gorsza, nie ma sposobu, aby odebrać wiadomość e-mail po wysłaniu jej do cyfrowego świata. Możesz jednak przeprosić osobę, która otrzymała wiadomość e-mail natychmiast po stwierdzeniu błędu.
$config[code] not foundOdwiedź osobę, która otrzymała e-mail z błędem osobiście. Przeprosiny są zawsze najbardziej skuteczne, gdy robimy to osobiście. Jeśli odbiorca wiadomości e-mail jest zdalny, zadzwoń do niego przez telefon. Jeśli nie masz swojego numeru telefonu, użyj e-maila z przeprosinami.
Ofiaruj szczere przeprosiny. Wyjaśnij, że wysłałeś wiadomość e-mail w pośpiechu i że to twoja wina, że byłeś trochę lekkomyślny.
Poproś odbiorcę, aby zlekceważył treść e-maila. Możliwe, że przypadkowo wysłałeś w e-mailu informacje poufne lub poufne. W takim przypadku poproś, aby odbiorca skasował wiadomość z jego skrzynki pocztowej tak szybko, jak to możliwe.
Unikaj usprawiedliwiania swojego błędu. Osoba, którą przepraszasz, nie dba o to, abyś miał długi dzień, późną noc lub pominął poranną kawę. Po prostu trzymaj się prostego i prostego podejścia do przeprosin, które jest wszystkim, czego naprawdę potrzebuje osoba.
Nie obwiniaj technologii. Nawet jeśli twój system e-mail automatycznie wstawił adres e-mail do pola "Do", to nadal twoja wina, że nie zwrócił uwagi przed naciśnięciem przycisku "Wyślij".
Obiecaj, że tego rodzaju rzeczy już się nie powtórzą. Wyjaśnij, że w przyszłości będziesz bardziej ostrożnie wysyłać e-maile.
Wskazówka
Aby uniemożliwić wysyłanie wiadomości e-mail do niepoprawnych adresatów, wypełnij pole "Do" wiadomości e-mail na końcu - po utworzeniu wiadomości e-mail. Nie wciskaj przycisku "Odpowiedz wszystkim", ponieważ może to spowodować problemy.
Unikaj wypełniania wiadomości e-mail plotkami lub nieprofesjonalnymi informacjami, na wypadek gdybyś chciał wysłać e-mail do swojej przyjaciółki Anny, ale e-mail kończy się w skrzynce pocztowej szefa Anny.
